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サンタ アナ トラベル インの口コミ

2 out of 5
サンタ アナ トラベル イン
2005 North Main Street, Santa Ana, CA

口コミ

5.8
評価 10 - 96 件の口コミ中 15 件が非常に良い" "
評価 8 - 96 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 96 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 96 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 96 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

5.8/10

清潔度

6.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

5.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シャンプー等はさすがにおいてほしい
ベッドは大きかったがアメニティがタオル以外一切なくて困った

8/10 (良い)

Martha

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
It was nice.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Brennan

.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Duke

良かった点 : 清潔度
$100 per night what I expect more? It’s nice and convenient for me. No smoking is perfect here.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property should not be in operation. There is mildew in the bathroom. The tub was very dirty.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Young Im

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
There was broken toilet paper hanger, rotten and hole on the bath tub, no face towels, no kleenex, no shampoo and conditioner. Got a room changing due to bugs in the room.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

eugenia

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
En la noche nondejan dormir por que llega mucha gente a tocar las puertas de los vecinos toda la noche
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bed was the most uncomfortable thing I've ever slept on with only 2 small pillows. didn't have any toilet paper or any towels. also said in description that their was a refrigerator and their definitely wasn't so I had to throw out food. also water pressure in shower was awful would definitely like some compensation or a refund cause that was the worst experience I've ever had with a hotel
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

María

家族旅行
Muy mala, en la avitacion tenia cucarachas y más animales
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franklin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gasiel

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great! Easy!
2021 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

John

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very unremarkable hotel staff was a little rude and TV didn't work when I got there really just not a fun place to say
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
2021 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Erica

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ximena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great for a budget
Decent sized room, huge bed, cleanliness I can live with.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I like it very clean and convenient
2020 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

James

出張
気になった点 : スタッフとサービス
No visitors
They allow no visitors, not even relatives can visit during the day.
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean, Bed was very good, Management was pleasant. I did not find shampoo and conditioner in the bathroom but may have been available at the front desk (I brought my own). There were plenty of clean towels and housekeeping is very good. I would recommend this place as a nice place to stay at and it is conveniently located to the museums (Bower Museum is across the street), etc.
2020 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Raul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Diana

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I wouldnt book here at all this was one of my bad booking in all santa ana
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My feedback for staying at Santa Ana Travel Inn
The exterior building was pretty and we are happy to be able to stay in the room facing the south. We had a bit issue stepping high to get on the beds. I also wonder if the housekeeping lady came every day.
2019 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RitaP、San Diego

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I liked the price but I guess you get what you pay for. There was nothing inviting about the room at all. It was old, rundown, mold in the shower, old dingy towels, stains on the bed. If I could I’d ask for my money back.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst Place Ever...
It was horrible. There was no parking in the lot or on the street. Room was dirty and smelled horrible. There was patches in the walls. Restroom was disgusting. This was one of the worst places I have ever stayed. And when mentioned to the owner she said sorry and walked away. Very disappointed.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Glenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
There were long black hairs in the tube area. But if was clean. Next time I will request a bottom floor.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very clean hotel. Not much parking in the lot, but there is one behind the hotel(although it is not lit well). Quiet room even though it is on a main street. Minimal in room. Bed, tv, table with 2 chairs, small refrigerator and 2 end tables. That is it! There is wifi available. No dresser to put clothes or anything to put your suitcase on.
2019 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Noe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Frequent

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very disappointed. Run down property. Not recommended
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

R、Orange County

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice and easy no problems staff was great and very helpful. Parking is bad due to the small parking lot
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jacquelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hector

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay - Would go back
The staff bent over backwards for us to park our truck and trailer. The king size bed was comfortable and it was a good size room.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Carl

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
TV channels are very limited. Very poor. The manager was not helpful at all. I will never come here again.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
Simple but appealing
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ryan

It's cheap, but you get what you pay for
I stayed at the Santa Ana Inn the other day and I had a bad experience. I used my 1 free hotel night and paid the taxes out of pocket, but I had 3 things in particular that were bad. First, there were dead bugs (flies) inside my sheets and the bodies of the flies decomposed and broke into many pieces. Second, when I woke up in the morning, the AC unit condensation flooded my room and ruined my dress shoe. Additionally, when I left in the morning and closed the door, I found out the door never locked properly all along and had been open all night. When I checked out no one came to the office for over 30 minutes, so I left my key under their secure window and left, so I could not tell the management this.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Susan、San diego, ca.

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst hotel, didn't even stayed. Got inside the room, 15 minutes later I was out.
2018 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kay

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I was NOT happy at all with our room & not for the price I paid. I didnt realize it was a motel till we got there. Neighborhood is a little on the scary side. There was no parking and very little parking lots. The good thing is the staff let us create and find a space inside the lot. The staff was friendly made you feel comfortable. The room that’s where I had a real problem, it was horrible, crowded, not much space, smelled bad. Really stuffy, we couldn’t sleep at night. The sheets smelled musty like underarm odor and in the morning when we woke to make the bed, we realized they were full of stains and other people’s hair. I asked for new bed sheets and towels, house keeping was really sweet about it, but of course the same thing the next night with the sheets. The bath towels were also stained. It just felt gross in there to even shower. The shower and sink drain were clogged! My daughter unclogged the shower drain and pulled out a lot of hair that was not ours. We were really uncomfortable being in the room and still had to tough another night there (too stressed, too busy to look for another) definitely the worst we’ve ever stayed in. I rather pay a few dollars more for a better hotel next time still 196$ for 2 nights was not worth it at all.
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel. Very quiet!
2018 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would not recommend unless last option...
The location is nice, near the mall and downtown. Also, Bowers museum is across the street. Noise level is minimum. Only two problems we had were the maid service and the bed. Stayed there 6 days maid only came once on our 2nd night so we had to ask for more clean towels. He/she only made one bed and left the other a mess. Also, the beds are ok 3/5 comfort but, the sheets are what sucks. Thin and do not help with the cold. Would not recommend this place unless it’s your last option.
2018 年 5 月に 6 泊滞在