Wir hatten ein tolles Design-Zimmer gebucht.
Bekamen stattdessen eine Art Dachgeschoss Zimmer ohne Badewanne und Absolut nicht wie zu auf den Bildern beschrieben.
Wir mussten Vorkasse machen und es wurde nicht wie Zuvor beschrieben möglich mit einer Kreditkarte zu zahlen.
Als wir das Zimmer sahen war der Schock gross.
Wir sind erst gar nicht eingescheckt.
Auf unsere Beschwerde wurde von Expedia nur geschrieben das wir unser Geld ( 180 euro) nicht zurück bekämen, da der Anbieter mit all Möglichen Bildern Werbung machen darf.
Auch wenn man letztendlich ein anderes Zimmer bekommt was nichts mit den Bildern wie abgebildet zu tun hat.
Wir sind entäuscht und fühlen uns hintergangen. Und unser Geld ist weg. Wir buchen nie wieder über die Seite.
Engel
2018 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mikele、Miami, FL
2018 年 6 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Be careful, not recommended
Be careful, not recommended. In my case I booked via expedia app, and when I arrived (11:30PM), everything totally dark, no one was aware about the booking, some friend of the owner was outside and help me to find another property. They charged me for the booking, and I had to cancel the pay via my bank.