2 つの屋外プール

トリーカーサホテル&リゾートの口コミ

4 out of 5
トリーカーサホテル&リゾート
1 TreeCasa Road, From San Juan del Sur Alcadía 1 km north, San Juan del Sur, Rivas

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 41 件の口コミ中 32 件が非常に良い" "
評価 8 - 41 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 41 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 41 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 41 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rhonda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
*
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

pedro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
TreeCasa is a lovely getaway from the bustling streets in SJDS. We only stayed for two nights but had a great time. Would rec.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear James,Thank you for taking the time to share your experience at TreeCasa! It's fantastic to know that you had a great time during your two-night stay.Your recommendation means a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable visit in the future.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Francisco、yonkers

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A gem in the middle of the jungle, beautiful place It was masterfully designed . Very nice place to stay , my niece just got married here and that’s what is the purpose of our visit . Looking forward to come back again when in Nicaragua next time with all our adult kids.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Francisco,Thank you for your glowing review! Congratulations to your niece on her wedding! We're honored to have been a part of such a special occasion for your family, and we're delighted to hear that you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back again in the future for another memorable visit to Nicaragua.Sincerely,

4/10 (不満)

JU YOUNG

家族旅行
良かった点 : 清潔度
mi habitacion era primer piso y en segundo piso habia otro habitantes. teniamos que escuchar ruido cada vez que ellos caminan. este edificio no esta disenado nada para evitar ruido de segundo piso. si habitantes de segundo piso camina, habitacion de primer piso se tembla mucho con bastante ruido.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado Ju Young,Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión. Entendemos lo frustrante que puede ser la situación que experimentó y nos disculpamos por cualquier molestia causada. Apreciamos sus comentarios y estamos comprometidos a seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle una estancia más placentera en el futuro.Sinceramente,

10/10 (非常に良い)

Manuel、San Francisco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing design, incredible detail in every corner: landscaping, sustainable architecture and construction, light footprint paths. The room was excellent, comfortable and beautiful furnishings. Staff was friendly and attentive. Happy to have this amazing option near San Juan del Sur.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Manuel,Thank you for your glowing review! We're thrilled you enjoyed our amazing design, sustainable features, and comfortable rooms. It's wonderful to hear you found our staff friendly and attentive. We hope to welcome you back soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Blythe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Dear Blythe, thanks for your 5 stars review. We hope to see you again at TreeCasa Hotel & Resort Nicaragua. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Ali

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Off the beaten path. Still constructing road up to property. Beautiful, unique resort. Pictures on website don’t do it justice.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resort Nicaraguaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Ryan, Thanks for your visit and taking the time to give us this review.We hope to welcome you again at TreeCasa Hotel & Resort.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Astrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Place in the middle of nature and a 15 minutes ride by car from the beach.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TreeCasa Hotel & Resortからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear Astrid, Thanks for your visit and your review.We hope to welcome you again at TreeCasa Hotel & Resort.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Maybel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love Treecasa!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TreeCasa marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Maybel, thanks for taking the time to give us your feedback! We hope to see you again soon! Sincerely

10/10 (非常に良い)

Max

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property to stay in San Juan Del Sur. Your kids will love it the pool with slide and waterfall diving platform. The property is huge and there is a lot to explore. They also provide shuttles to and from city centre and the beach.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Oscar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonito pero sin ánimo para regresar
El servicio es de lo mejor con el personal súper amables y servicial, pero las políticas del hotel dejan un mal sabor. Al inicio debes de firmar un papel donde te exigen que exoneres al hotel de cualquier accidente que tengas dentro de las instalaciones y al salir te retienen como 5 a 10 minutos mientras hacen una revisión de la habitación haber si todo está ok; cual al entrar ni siquiera te entregan un inventarios de las cosas qué hay dentro de la habitación.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haroldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
One of the best in nicaragua, it’s like oasis in the middle of the woods… beautiful place
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian、Miami

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El restaurante cuenta con un menú muy amplio de deliciosas comidas. Las habitaciones son muy acogedoras y cercanas al bello entorno natural. Hay varios senderos con vistas preciosas. En fin, fue una experiencia que definitivamente deseamos repetir nuevamente.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
Cinthya Padillaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 21 日)
Treecasa agradece sus comentarios, nos complace el saber que su experiencia haya sido satisfactoria, para nosotros es un gusto atenderle,esperamos nuevamente su visita.

10/10 (非常に良い)

Jon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great, But.
Neat place, Great pool, Great food, spacious room. Our only complaint is the pool closes at 6:40 and the bar at 9:30. There really is nothing to do hear in the evening. Also, the AC in the room is inadequate because of the porous nature of the roof. I will come again, but without kids or a terrific book, i think one night is enough.
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Cinthya Padillaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 21 日)
Treecasa agradece sus comentarios, nos complace el saber que su experiencia haya sido satisfactoria, para nosotros es un gusto atenderle,esperamos nuevamente su visita.

10/10 (非常に良い)

mauricio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
amazing!! overall best place for your money.
amazing place, very clean, sharp staff. the food is the best. great place for relaxing in nature, is wort every penny. only 2 tings you have to be aware of: don bring a girlfriend that is scared of bugs 😅 they should offer a mosquito net so insects dont fall on your bed at night.second: the road to get there is not paved dont use gps call first so you dont get lost.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar es bello, la atención de todos los trabajadores del lugar fué excelente y la comida deliciosa. Volveré en cuanto tenga la oportunidad
2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Unique and relaxing experience
Very unique retreat in the trees. Wife is a stickler for cleanliness and this exceeded her high requirements. Amazing food and service. We loved our time at Tree Casa.
2021 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very beautiful property, I can’t complain about anything in this place. We have such a great time there.
2021 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kwangsu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Treecasa からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Thnak you very much for your review which is greatly appraciated . hope you can visit us soon

10/10 (非常に良い)

Giselle、Miami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property and nice staff! Beautiful rooms and balconies.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SUNG TAE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
훌륭한 경험
아주 훌륭한 경험이었습니다. 서비스도 좋고, 식당 음식도 훌륭합니다.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AbideRetreat、NYC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tree Casa has some awesome minds behind it. I've been visiting since its inception a few years ago and am rapt with the ways it has continued to evolve. Three of the most wonderful things is about this place are the staff, the seclusion, and the landscaping. It is really a spectacular visual feast, nestled in the hills between San Juan del Sur and the surf beach of Playa Maderas with the sound of howler monkeys and tropical birds as the background. Superb yoga facilities, two great pools, a water slide and waterfall, as well as a a superb restaurant and bar make the facilities outstanding. From here you can go horse-riding, mountain-biking, or surfing, or just hang in a hammock in the treetops and watch the sun set.
2018 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel, muy bonito, solo no tomen el paseo a caballo cuando este ligeramente húmedo el ambiente, o pueden tener un accidente.
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emiliano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente lugar, diferente, autentico.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arturo、Miami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente, only thing missing was a tv on the room, but besides that it was an amazing experience
2018 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick、Queens, NY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome unique resort in the forest
very nice stay at TreeCasa resort. delicious food, friendly staff, nice pools w. slide and 10ft jump. Room is clean and spacious. Balcony with chairs, table and hammock was great. Shuttles to San Juan del Sur every hour or so. (15-20min trip) Free bike rental available Food and drink specials every night at the bar/restaurant. Definitely recommend!
2018 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Renate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Has a lot of potential but ...
TreeCasa is a very nice resort with large comfy 2-room cabins. The cabins are on a hill in the forest and offer nice views down to the pool area. The 2 pools a pleasant but too much concrete. Food is very good and innovative.What could have been a lovely stay turned into annoyance as a lot of noisy construction was going on during our stay. We were assigned a cabin that had just been painted, with toxic fumes everywhere. After a lengthy back and forth, we were offered a late check out and complimentary lunch. We will probably give it a second try but will make sure beforehand that no works are going on.
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 9 日)
Ms. Renate, Firstly we would like to thank you for taking the time to share your feedback, especially since we are brand new on the scene! Since opening, we have been working hard on finishing construction. We certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Sincerely Guest service TreeCasa Resort

10/10 (非常に良い)

Claudia、San Jose, CA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staying at Treecasa was a great experience. The employees are great!. Every single employee we encounter during our 7-day stay was friendly and professional. The staff does a great job making you feel comfortable. The place is clean, drinks and food are good. I love the location, road to the hotel is a little rough an dusty so if you drive there make sure you get an AWD vehicle. My only suggestion is for the hotel to consider providing basic kitchen utensils. The rooms have a mini refrigerator, sink, counter but no utensils at all. Other than that I think they do a fantastic job to make customers feel comfortable and welcome.
2018 年 4 月に 6 泊滞在
treecasa resort からの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)
We would like to thank you for taking the time to leave us a review ,We really hope you come back soon , We will work on your feed back to improve our service ,

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay one night to check out the area!
Beautiful remote resort. Cozy rooms. Good food and drink, which cost more for 2 than price of lodging. Check out time is 11:30. Free shuttle leaves at 2 PM. Taxi to/from$20. Pool was not clean.
Treecasaからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)
Dear customer, thank you very much for taking the time to leave your review. I will make sure to work on your feedback . Hope you come back soon

10/10 (非常に良い)

Kris、Regina, Saskatchewan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Treecasa is amazing!
The hotel facilities were excellent (especially the pool) and the staff were great. Always had a smile on their faces and never let your drinks get empty. Would definitely recommend this place to anyone.
2018 年 4 月に 2 泊滞在
reservations からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Thank you very much for your comments, we really appreciate it , hope you come back soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fun destination/great pool
Great new hotel, the only suggestions I would have to offer this resort are 1 - to add/include some art in the rooms. The walls were empty/blank...perhaps they are still waiting to add this feature to the rooms but there is so much fantastic art in Nicaragua I would love to see that reflected in the rooms. 2 - landscaping, while the grounds were very neat/tidy I was surprised they did not have more plants with flowers/color as the general area around San Juan Del Sur has a lot of different plants and flowers. Again, the resort is relatively new so perhaps this will fill in with color over time.
2017 年 9 月に 1 泊滞在
"We're glad you had a great stay with us, and like us also appreciate art and ecology! In fact TreeCasa was envisioned as a giant indoor/outdoor art gallery in the jungle, so we have intentionally left spaces for artists to come in over time and add their own brush strokes to the canvas. Our first Artist-in-Residence just joined us this month, so the art is coming!"

10/10 (非常に良い)

Karla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel
The ride is worth it when you want to relax and enjoy nature. The ceviche is a MUST try. The staff and service were excellent!
2017 年 8 月に 1 泊滞在
Nadiezda Velezからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 24 日)
Thanks Karla, We appreciate your excellent comment.

8/10 (良い)

Fernando、Granada, Nicaragua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly staff and nice landscaping.
Stayed there for 3 nights and loved it. A nice hotel still in development, they just openned about a month ago so one of the pools was still not finished. The rooms were comfy and the staff was great. Had a small but delicious dining menu. It got really crowded on the weekend by people that went for the day, apart from that we had a nice experience.
Nadiezda Velezからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 16 日)
Thanks Fernando, we appreciate all feedback, especially since we are brand new on the scene! We’ve been working hard on finishing touches . We hope you can make it back soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel muy agradable con un exc personal
El hotel cuenta con exc personal, buena comida, buen servicio. Todo muy limpio y ordenado. Lo único que pueden mejorar es poner aire acondicionado y tv en todas las habitaciones ademas de habilitar el room service por medio de un intercomunicador y una nevera no estaría de más. Recomiendo grandemente el hotel y espero volver a visitarlo.
Nadiezda Velezからの返信 (投稿日 : 2017 年 6 月 18 日)
Muchas Gracias por su comentario para nosotros es muy importante. Desde su visita hemos venido equipando el Hotel para ofrecer a nuestros huespedes mejores condiciones, por ejemplo todas las habitaciones cuentan con Aire Acondicionado, nevera pequeña, al igual que contamos con el Room service. Esperamos su pronta visita para que pueda disfrutar de nuestras instalaciones y las promociones de la Temporada Verde.