季節限定屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ホテル ポートアベンチュラ - テーマ パーク チケット インクルーデッドの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 486 件の口コミ中 196 件が非常に良い" "
評価 8 - 486 件の口コミ中 166 件が良い" "
評価 6 - 486 件の口コミ中 80 件が普通" "
評価 4 - 486 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 486 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パークに直結しているので、泊まるだけなら十分です。アメニティやタオルは×。掃除も不十分。隅っこの方に虫の死骸が固まっていました。

8/10 (良い)

Gonzalo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place overall
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Gonzaloからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
¡Gracias por tu valoración, Gonzalo! Te agradecemos por dedicar tiempo a compartir tu opinión con nosotros

10/10 (非常に良い)

Ramon R

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jenifer

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La estància perfecta
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shrenee

2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

XAVIER

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Georges

2023 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Patrick

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
The check in process will ruin your vacation
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sally Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Lee

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The worst hotel in portaventura
Never again, we had to move and replace 3 rooms in our staying because of facilities problems ( poor air conditioner, bad smell from toilet). Everything you have to pay even to store your luggage in safe room, no cooler water to drink. No more then one hour eating breakfast or dinner ( the waiters will move you out) All the hotel in bad shape, the pool not clean (hair, leafs) After all that the hotel ignored from the Expedia status benefits if you have.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Helen、London

家族旅行
For access to the park you its amazing
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasmin

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Very helpful staff, lovely rooms with balcony & big bathroom. Small fridge in room kept drinks very cold. Both pools were very nice. Small cafe bar in hotel square served snacks & drinks, quite expensive but as is the whole of Portaventura. Short walk in to Salou from the hotel for supermarket & bars. Very large selection for breakfast. We found the general atmosphere of the hotel very good & easy access to pop in & out of the park. Only downside is the hotel is a bit of a maze! Cant wait to visit again
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Faycal

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Pro: Great location if you want to visit Portaventura or Salou. Great swimming pool. Cons: *Alot of mosquitoes, it is harder to sleep with the mosquitoes. *It is very busy al over the place. *Long queues every day everywhere. Long queues at dining, amusement parks, to grap lunches, aquaparc etc. *Wifi is slow * Small beds for 2 persons
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luke James

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Not worth your money!
We have been at same hotel 2 years ago. The service from the reception was excellent then but this time, they weren’t kind or helpful. It’s seemed like as they didn’t have time for you. The price for one night and half pension is too high and if you don’t get a good service for that price, it’s not worth to staying there! The instructions for how you can go to your hotel if you come from the train was so bad, we and many other people waited 2 hours in the park and with information to just go to the hotel and check in! There not gonna be a third time for us at this hotel!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joyce

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fantastisch verblijf gehad echter tov voorgaande jaren werd er nu gewerkt met een tijdslot voor ontbijt 45 min en avondeten 60 min. Dit was verre van ideaal doordat er lange wachtrijen ontstonden bij de eetzaal hierdoor… de tijd was te kort om rustig te kunnen tafelen of een tweede kop koffie te nuttigen tijdens je ontbijt.. heel jammer , zeker omdat het personeel een kwartier / tien min voor eindtijd je daar ook nog eens aan komt herinneren en dan je tafel nog net niet afruimt… Erg storend. Verder was het verblijf fantastisch.. het pretpark is prachtig met iedere avond een mooie show als afsluiting. Het park is druk, maar hierdoor is er overdag genoeg tijd en plek bij het relatief rustige zwembad.
2023 年 7 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Adam

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcel Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and grounds are beautifully laid out with gorgeous plants and landscaping, so if you didn't feel like doing anything else, lounging by either of the pools was a treat. The rooms were generously sized and came with a small fridge and very comfortable beds. The only thing that my wife and I felt could be an improvement would be a kettle or coffee/tea-making facility. Our breakfast wasn't until 10 am (you have to set a time slot) so waiting until then for a cuppa was sometimes frustrating. But that's a REALLY minor niggle! Our 16 year old son and his friends all made the most of the extensive 1/2 board buffets which included paella, sushi, steaks, fresh salmon and plenty of other amazing food to keep everyone well fed. Access to the park is straight past the Buffet Del Port restaurant, and you use your room key for entry – so don't forget or lose it. The park is open until 11 pm, with rides closing at 10.30 pm to allow for the evening parade and fireworks. The queues at night are much shorter and the park is beautifully illuminated, so you get more of an atmospheric experience. The walk into Salou takes 20 mins. If you go to the beach, turn right and head away from the crowds. Alternatively, turn left and find the coastal walkway. Keep a look for the big colourful Salou letters! Overall, this is a great family-friendly hotel and my wife and I would definitely return.
2023 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel excelente, buena ubicación y personal súper amable.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mark John

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
In general the hotel was good. BUT nothing special. Very limited in places to eat & drink.Also very noisy. Children running up & down corridors late at night (however this isn’t the hotels fault more poor parenting) & then cleaners dragging chairs in other rooms early in morning when cleaning. We also had LOTS of ants in our room and on bed. We did complain but nothing was really done about it. Overall I wouldn’t stay at this hotel again.
2023 年 6 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara Jane Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jasmine

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
-
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Simplemente genial el hotel a un paso de parque y las instalaciones perfectas para relajarte despues de un dia intenso, la comida de muy buena calidad, el personal del hotel muy amable, el unico pero seria la lentitud en traerte la bebida en el bufet, pero todo lo demas muy bien para repetir.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sinead

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

cem、istanbul

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The rooma are big enough for a family of 1 child. The only problem is that although the bed is very big it is very uncomfortable. They need to change the beds
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Antonio

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mucha gente y problemas con la reserva
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La estancia ha sido ideal
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

meyrieux

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy bien por todo muchas gravias
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francis

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La atención del personal de recepción excepcional (incluso pudimos entrar 3 horas antes en la habitación). La habitación estupenda, limpia y las camas y cojines cómodos. Una maravilla no oír ruidos por la mañana. Los 2 restaurantes buffet, muy buenos. Variedad, buena presentación y buen servicio. Encantados, repetiremos sin dudarlo.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maite

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La limpieza debería de mejorar, al igual que olores. Había polvo, araña y algún bicho. Cojines y colcha sucias.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lorena

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
La propiedad es correcta, habiendo disfrutado Parkaventura en otros hoteles, lo que me falto fue un pequeño detalle para el niño.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2023 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect

2/10 (非常に不満)

Cory

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Paid Extra for Downgrade
Paid for a “2 King Beds” room. Got a room with only one bed. When I requested this be corrected, since I prepaid for a non-refundable room, I was asked by hotel reception if I had a couch in my room. When I told the woman no, she then said they’d bring in a roll-away cot. I have VIP GOLD status and am supposed to be offered free room upgrades, food discounts, etc. However, at PortAventura I pay almost $200 for a 1-night stay to be downgraded from the room type I booked.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sonia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy moderno y muy limpio. Lo que no me gustó nada fueron las grandes colas que tuvimos que hacer para acceder al comedor (eso se tiene que preveer con antelación o habilitar otro comedor alternativo).
2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amparo

2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Amparo

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Check in interminable
El check in online no funcionaba y después de hacer una cola interminable, la persona de recepción fue muy agradable, pero excesivamente lenta y no nos proporcionó ningún tipo de información. Después de esperar el mensaje de disponibilidad de habitaciones, tuvimos que volver a llamar por la tarde porque no recibimos ningún mensaje. Y al volver al hotel, de nuevo hacer cola para que nos activarán las tarjetas de entrada a las habitaciones.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angel

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fabio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
La struttura è bella e ben organizzata.i bagni dell hotel assolutamente da rivedere
2022 年 8 月に 6 泊滞在