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オテル ラ ロズリエールの口コミ

3 out of 5
オテル ラ ロズリエール
20 boucle de la ramée, ZAC de Chesnes Ouest, Saint-Quentin-Fallavier

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 57 件の口コミ中 26 件が非常に良い" "
評価 8 - 57 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 57 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 57 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 57 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Frederic

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
merci beaucoup de votre commentaireA bientôtfabienne

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tres correct
Hotel propre et calme, personnel agréable. Sdb un peu petite. Restaurant sur place. Prix correct et bonne qualité des produits.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
merci beaucoup! A très bientôt j'espère

6/10 (普通)

Carolyn

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No air shuttle, food is good. Bad communication
No air shuttle so I had to pay for an uber
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKAEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
merci beaucoup, votre commentaire récompense le travail de toute une équipebonne journée

10/10 (非常に良い)

Amaury

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
merci beaucoup, au plaisir de vous revoirbonne journée

10/10 (非常に良い)

Jon、Fircrest

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very helpful
2023 年 10 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet agréable commentaireA bientôt j'espère

10/10 (非常に良い)

DAVIDE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôtfabienne

10/10 (非常に良い)

Delphine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
merci beaucoup!!votre note récompense le travail de toute une équipebonne journée

8/10 (良い)

xavier

出張
良かった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentairebonne journée

10/10 (非常に良い)

pichon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
merci beaucoup cela nous fait extrêmement plaisirbonne journée

10/10 (非常に良い)

Delphine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emmanuelle

2022 年 7 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
merci, à une prochaine fois

10/10 (非常に良い)

Franck

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sans doute je reviendrai
Excellente découverte. Au calme et proche des centres de décision à l est de lyon
2022 年 7 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
nous espérons vivement vous recevoir de nouveau à l'hotel A bientôt

4/10 (不満)

ERIC

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)
bonjour il nous est difficile de réagir à votre commentaire car vous n'avez pas laissé de détails. C'est dommage car nous ne pouvons pas savoir ce qui vous a déplu. cordialement

10/10 (非常に良い)

MIKAEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Du plaisir !
L'hotel ne paie pas de mine de l'extérieur (hotel "à l'ancienne"), mais le confort est là, les repas sont délicieux, un vrai régal(et je suis pénible sur ce point), auquel je rajoute un personnel accueillant, sympathique et convivial. Je fais les 50km qui me sépare de mes clients juste pour y venir, faites en autant !
2022 年 5 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 11 日)
un énorme merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de l'ensemble de l'équipe! A bientot

6/10 (普通)

Laurent

出張
気になった点 : 清潔度
Hotel qui merite un bon coup neuf(carrelage abimé dans la chambre, electocité a revoir juste au niveau des normes voir photo). Bouilloir remplie de tartre.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 13 日)
bonjour je vous remercie de cette remontée d'informations nous allons changer la lampe et réparer la prise. Nous aurions apprécié toutefois que vous nous le disiez en direct cela nous aurait fait gagner du temps. bonne journée

10/10 (非常に良い)

frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 24 日)
merci beaucoup, j'espère que vous avez passé de très bonnes vacances au ski

8/10 (良い)

Albert-Jan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Net hotel,hard bed en kussens veel te dik. Voor de rest eenvoudig maar netjes
2022 年 2 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 24 日)
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis sympathique. A la prochaine fois fabienne

10/10 (非常に良い)

Christine

2021 年 11 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
merci beaucoup pour vos encouragements bonne année 2022 Au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

Claude

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 18 日)
merci beaucoup je vous présente mes meilleurs voeux pour 2022 fabienne

10/10 (非常に良い)

corentin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour pour formation ,très agréable
La chambre était comfortable ,bien insonorisé .les lieux étaient propre et très agréable ,très jolis,l'extérieur doit être très agréable l'été .les repas étaient vraiment de très bonne qualité et vraiment excellent !
2021 年 12 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
merci beaucoup, vos compliments nous touchent beaucoup Au plaisir de vous recevoir de nouveau

8/10 (良い)

Didier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mikaël

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Le personnel est fantastique, le repas à tomber par terre, après une journée de travail ça fait du bien de se sentir "bien comme chez soi"
2021 年 10 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 21 日)
je vous rend le compliment : cela fait du bien d'avoir un avis aussi sympathique! au plaisir de vous revoir prochainement fabienne

6/10 (普通)

stéphane

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sebastien

出張
良かった点 : 清潔度
Bon établissement bon restaurant
Hôtel très jolie, accueil classique, très bon restaurant, chambre avec beaucoup de confort mais les draps n’étaient pas très propres et avaient une certaine odeur
2021 年 9 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)
bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, je ne manquerai pas de le transmettre à notre équipe en cuisine. Concernant les draps nous avons un service de blanchisserie externalisé, je vais vérifier avec mes femmes de chambre si nous avons eu des problèmes de qualité avec eux dernièrement.

4/10 (不満)

yves

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
tres mauvais rapport qualite prix
tres mauvais rapport qualite prix en effet pour une nuit a 150 euros on s attend a une bien meilleure qualite meme s il n y a rien a dire sur la proprete petite chambre lit tres moyen peu confortable de petite taille tres petite salle de bain meme pas poss de poser sa trousse de toilette piscine sale donnant sur le parking petit dejeuner tres quelconque le jambon est avarie mauvais restaurant le plat n est pas bon je ne recommande pas cet hotel
2021 年 9 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 13 日)
bonjour je suis vraiment désolée que votre séjour ne vous ait pas plu. Je peux vous garantir que le jambon n'était pas avarié, mais vous auriez tout de même du nous le signaler, nous aurions pu vous le remplacer s'il ne vous plaisait pas. La piscine est nettoyée tous les jours. il y avait des orages ce jour là, il se peut que des feuilles soient tombées.

8/10 (良い)

Rémi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis Au plaisir de vous revoir

4/10 (不満)

Abdelkader

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 26 日)
bonjour je suis vraiment navrée que votre séjour ne vous ait pas convenu. Pourtant nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire : arrivée anticipée, départ tardif, facturation adaptée, livraison des plateaux repas en chambre. Nous ne sommes pas responsable des mesures covid qui nous demandent de ne pas faire les chambres en recouche.

10/10 (非常に良い)

Olivier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 28 日)
MERCI beaucoup Au plaisir de vous revoir

8/10 (良い)

stéphane

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 15 日)
bonjour merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour A la prochaine fois

10/10 (非常に良い)

Mathieu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel, pratique et bien situé
2020 年 8 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

Remi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ras
2020 年 6 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Établissement agréable et bien situé. Un des rares hôtels qui a rmc sport, bon point en periode de coupe européenne.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
nous savons l'importance du sport, c'est pourquoi nous sommes vigilant pour nous adapter aux différents canaux de transmission du foot. Au plaisir de vous revoir

8/10 (良い)

william

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

8/10 (良い)

Samir

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 7 日)
merci beaucoup j'espère que vous continuerez à séjourner chez nous après le confinement! cordialement fabienne

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
merci

8/10 (良い)

christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
merci bonne journée au plaisir de vous revoir

10/10 (非常に良い)

patrice

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 16 日)
merci beau coup cela nous fait très plaisir fabienne

4/10 (不満)

Pierre-Yves

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Salle de bain vieillotte.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

quentin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour, accueil de qualité +++++
Un séjour d'affaire qui c'est très bien passé. Un accueil de qualité et soigné que ce soit par téléphone pour la réservation ou une fois sur place. Les chambres sont propres et agréable. Le plus de cet hôtel: - La piscine ( très belle et entretenue) - Le restaurant ( uniquement le midi mais pratique) - La salle de jeux avec billard et ambiance à l'anglaise - Le bar proposant de bonnes références de vin - La terrasse sur un style méditerranéen mais agréable pour boire un verre en fin de journée - Un parking assez grand pour tout le monde Je recommande sans hésiter car en dehors de l'établissement, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de chaque client.
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon accueil. Bon restaurant. Petit déjeuner copieux avec du vrai jus d'orange pressé ce qui est rare! Hôtel propre et bien entretenu.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
merci de votre commentaire, il est juste dommage que l'on ne sache pas qui remercier!

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
merci beaucoup, à une prochaine fois

4/10 (不満)

Julien

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Très mitigé
La chambre etait de petite taille, impossible où presque d'ouvrir sa valise au sol ! La couette proposée est un peu légère, le froid de la chambre m'a même réveillé.. Bon restaurant, accueil super
2019 年 3 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
bonjour il y a le chauffage dans la chambre c'est dommage que vous ne l'ayez pas réglé à une température plus agréable merci pour le restaurant, il est vrai que tout est fait maison à base de produits frais par notre chef à bientôt

8/10 (良い)

WILFRIED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très correct
Simple mais bien et très bonne ambiance
2018 年 11 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)
merci beaucoup nous avons une bonne ambiance car cela nous tient vraiment à coeur et que nos clients sont sympas!

6/10 (普通)

Agnes

良かった点 : 清潔度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 15 日)
bonjour merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire mais c'est dommage qu'il ne soit pas détaillé car nous ne pouvons voir les points à améliorer cordialement

8/10 (良い)

WILFRIED

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très correct
Très bien
2018 年 11 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 15 日)
merci pour cette note agréable à bientôt

8/10 (良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
fabienneからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
bonjour merci d'avoir pris le temps de noter notre hotel bonne journée fabienne

2/10 (非常に不満)

Perla

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pas de restaurant le soir, piscine pas propre, petit déjeuner sans couvert, et personne à qui demander, un peu triste l’endroit. A éviter
2018 年 8 月に 1 泊滞在