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Reviews of Hôtel La Roselière

3 out of 5
Hôtel La Roselière
20 boucle de la ramée, ZAC de Chesnes Ouest, Saint-Quentin-Fallavier

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 26 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 57 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Carolyn

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
No air shuttle, food is good. Bad communication
No air shuttle so I had to pay for an uber
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Jon, Fircrest

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff very helpful
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from fabienne on Oct 17, 2023
merci d'avoir pris le temps de nous rédiger cet agréable commentaireA bientôt j'espère

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from fabienne on Jul 20, 2019
merci de votre commentaire, il est juste dommage que l'on ne sache pas qui remercier!

8/10 Good

Frederic

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from fabienne on Jan 15, 2024
merci beaucoup de votre commentaireA bientôtfabienne

10/10 Excellent

Anthony

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres correct
Hotel propre et calme, personnel agréable. Sdb un peu petite. Restaurant sur place. Prix correct et bonne qualité des produits.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from fabienne on Jan 10, 2024
merci beaucoup! A très bientôt j'espère

10/10 Excellent

MIKAEL

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from fabienne on Oct 24, 2023
merci beaucoup, votre commentaire récompense le travail de toute une équipebonne journée

10/10 Excellent

Amaury

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from fabienne on Oct 17, 2023
merci beaucoup, au plaisir de vous revoirbonne journée

10/10 Excellent

DAVIDE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from fabienne on Oct 17, 2023
merci beaucoup, en espérant vous revoir bientôtfabienne

10/10 Excellent

Delphine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from fabienne on Sep 28, 2023
merci beaucoup!!votre note récompense le travail de toute une équipebonne journée

8/10 Good

xavier

Business traveler
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from fabienne on Sep 28, 2023
merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentairebonne journée

10/10 Excellent

pichon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from fabienne on Jul 6, 2023
merci beaucoup cela nous fait extrêmement plaisirbonne journée

10/10 Excellent

Delphine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Emmanuelle

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from fabienne on Jul 19, 2022
merci, à une prochaine fois

10/10 Excellent

Franck

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sans doute je reviendrai
Excellente découverte. Au calme et proche des centres de décision à l est de lyon
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from fabienne on Jul 19, 2022
nous espérons vivement vous recevoir de nouveau à l'hotel A bientôt

4/10 Poor

ERIC

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from fabienne on Jun 9, 2022
bonjour il nous est difficile de réagir à votre commentaire car vous n'avez pas laissé de détails. C'est dommage car nous ne pouvons pas savoir ce qui vous a déplu. cordialement

10/10 Excellent

MIKAEL

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Du plaisir !
L'hotel ne paie pas de mine de l'extérieur (hotel "à l'ancienne"), mais le confort est là, les repas sont délicieux, un vrai régal(et je suis pénible sur ce point), auquel je rajoute un personnel accueillant, sympathique et convivial. Je fais les 50km qui me sépare de mes clients juste pour y venir, faites en autant !
Stayed 1 night in May 2022
Response from fabienne on May 11, 2022
un énorme merci pour ce commentaire qui vient récompenser le travail de l'ensemble de l'équipe! A bientot

6/10 Okay

Laurent

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Hotel qui merite un bon coup neuf(carrelage abimé dans la chambre, electocité a revoir juste au niveau des normes voir photo). Bouilloir remplie de tartre.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from fabienne on Apr 13, 2022
bonjour je vous remercie de cette remontée d'informations nous allons changer la lampe et réparer la prise. Nous aurions apprécié toutefois que vous nous le disiez en direct cela nous aurait fait gagner du temps. bonne journée

10/10 Excellent

frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from fabienne on Feb 24, 2022
merci beaucoup, j'espère que vous avez passé de très bonnes vacances au ski

8/10 Good

Albert-Jan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Net hotel,hard bed en kussens veel te dik. Voor de rest eenvoudig maar netjes
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from fabienne on Feb 24, 2022
bonjour merci d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis sympathique. A la prochaine fois fabienne

10/10 Excellent

Christine

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from fabienne on Jan 18, 2022
merci beaucoup pour vos encouragements bonne année 2022 Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Claude

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from fabienne on Jan 18, 2022
merci beaucoup je vous présente mes meilleurs voeux pour 2022 fabienne

10/10 Excellent

corentin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour pour formation ,très agréable
La chambre était comfortable ,bien insonorisé .les lieux étaient propre et très agréable ,très jolis,l'extérieur doit être très agréable l'été .les repas étaient vraiment de très bonne qualité et vraiment excellent !
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from fabienne on Dec 14, 2021
merci beaucoup, vos compliments nous touchent beaucoup Au plaisir de vous recevoir de nouveau

8/10 Good

Didier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Mikaël

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le personnel est fantastique, le repas à tomber par terre, après une journée de travail ça fait du bien de se sentir "bien comme chez soi"
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from fabienne on Oct 21, 2021
je vous rend le compliment : cela fait du bien d'avoir un avis aussi sympathique! au plaisir de vous revoir prochainement fabienne

6/10 Okay

stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Sebastien

Business traveler
Liked: Cleanliness
Bon établissement bon restaurant
Hôtel très jolie, accueil classique, très bon restaurant, chambre avec beaucoup de confort mais les draps n’étaient pas très propres et avaient une certaine odeur
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from fabienne on Sep 22, 2021
bonjour je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire, je ne manquerai pas de le transmettre à notre équipe en cuisine. Concernant les draps nous avons un service de blanchisserie externalisé, je vais vérifier avec mes femmes de chambre si nous avons eu des problèmes de qualité avec eux dernièrement.

4/10 Poor

yves

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
tres mauvais rapport qualite prix
tres mauvais rapport qualite prix en effet pour une nuit a 150 euros on s attend a une bien meilleure qualite meme s il n y a rien a dire sur la proprete petite chambre lit tres moyen peu confortable de petite taille tres petite salle de bain meme pas poss de poser sa trousse de toilette piscine sale donnant sur le parking petit dejeuner tres quelconque le jambon est avarie mauvais restaurant le plat n est pas bon je ne recommande pas cet hotel
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from fabienne on Sep 13, 2021
bonjour je suis vraiment désolée que votre séjour ne vous ait pas plu. Je peux vous garantir que le jambon n'était pas avarié, mais vous auriez tout de même du nous le signaler, nous aurions pu vous le remplacer s'il ne vous plaisait pas. La piscine est nettoyée tous les jours. il y avait des orages ce jour là, il se peut que des feuilles soient tombées.

8/10 Good

Rémi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from fabienne on Sep 7, 2021
merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre cet avis Au plaisir de vous revoir

4/10 Poor

Abdelkader

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2021
Response from fabienne on May 26, 2021
bonjour je suis vraiment navrée que votre séjour ne vous ait pas convenu. Pourtant nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire : arrivée anticipée, départ tardif, facturation adaptée, livraison des plateaux repas en chambre. Nous ne sommes pas responsable des mesures covid qui nous demandent de ne pas faire les chambres en recouche.

10/10 Excellent

Olivier

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from fabienne on Apr 28, 2021
MERCI beaucoup Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from fabienne on Dec 15, 2020
bonjour merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour A la prochaine fois

10/10 Excellent

Mathieu

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel, pratique et bien situé
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from fabienne on Aug 24, 2020
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Remi

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ras
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from fabienne on Aug 24, 2020
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement agréable et bien situé. Un des rares hôtels qui a rmc sport, bon point en periode de coupe européenne.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from fabienne on Aug 24, 2020
nous savons l'importance du sport, c'est pourquoi nous sommes vigilant pour nous adapter aux différents canaux de transmission du foot. Au plaisir de vous revoir

8/10 Good

william

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from fabienne on Aug 24, 2020
merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

8/10 Good

Samir

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from fabienne on Apr 7, 2020
merci beaucoup j'espère que vous continuerez à séjourner chez nous après le confinement! cordialement fabienne

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from fabienne on Feb 27, 2020
merci

8/10 Good

christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from fabienne on Jan 22, 2020
merci bonne journée au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

patrice

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from fabienne on Jan 16, 2020
merci beau coup cela nous fait très plaisir fabienne

4/10 Poor

Pierre-Yves

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Salle de bain vieillotte.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

quentin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent séjour, accueil de qualité +++++
Un séjour d'affaire qui c'est très bien passé. Un accueil de qualité et soigné que ce soit par téléphone pour la réservation ou une fois sur place. Les chambres sont propres et agréable. Le plus de cet hôtel: - La piscine ( très belle et entretenue) - Le restaurant ( uniquement le midi mais pratique) - La salle de jeux avec billard et ambiance à l'anglaise - Le bar proposant de bonnes références de vin - La terrasse sur un style méditerranéen mais agréable pour boire un verre en fin de journée - Un parking assez grand pour tout le monde Je recommande sans hésiter car en dehors de l'établissement, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de chaque client.
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Jérôme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil. Bon restaurant. Petit déjeuner copieux avec du vrai jus d'orange pressé ce qui est rare! Hôtel propre et bien entretenu.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Marie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from fabienne on Jul 20, 2019
merci beaucoup, à une prochaine fois

4/10 Poor

Julien

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Très mitigé
La chambre etait de petite taille, impossible où presque d'ouvrir sa valise au sol ! La couette proposée est un peu légère, le froid de la chambre m'a même réveillé.. Bon restaurant, accueil super
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from fabienne on May 3, 2019
bonjour il y a le chauffage dans la chambre c'est dommage que vous ne l'ayez pas réglé à une température plus agréable merci pour le restaurant, il est vrai que tout est fait maison à base de produits frais par notre chef à bientôt

8/10 Good

WILFRIED

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct
Simple mais bien et très bonne ambiance
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from fabienne on Mar 15, 2019
merci beaucoup nous avons une bonne ambiance car cela nous tient vraiment à coeur et que nos clients sont sympas!

6/10 Okay

Agnes

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from fabienne on Feb 15, 2019
bonjour merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire mais c'est dommage qu'il ne soit pas détaillé car nous ne pouvons voir les points à améliorer cordialement

8/10 Good

WILFRIED

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très correct
Très bien
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from fabienne on Feb 15, 2019
merci pour cette note agréable à bientôt

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from fabienne on Jan 4, 2019
bonjour merci d'avoir pris le temps de noter notre hotel bonne journée fabienne

2/10 Terrible

Perla

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pas de restaurant le soir, piscine pas propre, petit déjeuner sans couvert, et personne à qui demander, un peu triste l’endroit. A éviter
Stayed 1 night in Aug 2018