エジプト綿のシーツ、高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)

ロッテルダム・マリオット・ホテルの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 606 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 298 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Go、Amstelveen

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Rotterdam Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Valued Guest,Thank you for your brilliant feedback. We wish you many more wonderful travels and hope to welcome you back to Rotterdam soon too.Best regards,Fanni - Guest Relations

6/10 (普通)

Mari

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
駅から近く、部屋も清潔で良かった。フロントの方もフレンドリーで印象が良かったです。 一点残念だったのは、掃除の時間が遅かったことです。今回3泊しましたが、17時頃に部屋の掃除に来るため、タオル交換とお水の補充だけお願いしました。可能で有れば、観光で出掛けている日中に掃除を済まして欲しかったです。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thank you very much for reviewing our hotel!Thank you also for providing the feedback, we will share this with our team. We hope to welcome you again in the future.Yours sincerely,Denise

8/10 (良い)

Takayo

出張
良かった点 : スタッフとサービス
5日間滞在しましたが、バスタオル、バスローブは取り換えなしでした。円安で余計に感じましたが、高いわりに部屋の広さは狭かったです。1人では十分ですが、もう少し広い部屋を希望していました。 レストランが早く閉まり、夕食に困りました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Rotterdam Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Dear Takayo,Thank you for sharing your honest review. Based on your rating I concluded that you enjoyed your overal stay, however, there were a few things that could have been more to your preference. Thank you once again for your review, we will discuss this with the relevant department.Regarding the stayover service, please note that as we are thriving for sustainability and are a "Green Key" hotel, towels are refreshed only upon request.Furthermore, our kitchen is open until 11PM daily should you wish to order room service or enjoy a meal in the restaurant.I trust to welcome you back the next time you're in Rotterdam.Best regards,Fanni - Guest Relations

10/10 (非常に良い)

NAOKO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
中央駅から近いので、デルフトなどの観光にもとっても便利でした!
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Marriott Rotterdamからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 5 日)
Dear Guest,Thank you for your kind review. It's great that you've had the chance to discover Delft as well as Rotterdam. Indeed, our location is excellent as our hotel is right across the Central train station, so other cities are also easily accessible.Best regards,FanniGuest Relations

10/10 (非常に良い)

Hideyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear Hideyuki, Thank you for sharing your recent experience at the Rotterdam Marriott Hotel. We appreciate the time and effort you took to write this review and we would like to thank you for that. We hope we will have a chance to welcome you back soon, whenever your travels bring you back to Rotterdam. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations

10/10 (非常に良い)

Hiromi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)
Dear Hiromi, Thank you for sharing your recent experience at the Rotterdam Marriott Hotel. We appreciate the time and effort you took to write this review and we would like to thank you for that. We hope we will have a chance to welcome you back soon, whenever your travels bring you back to Rotterdam. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations

10/10 (非常に良い)

Fumio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice!
一泊の素泊まりではもったいないと感じました。ロッテルダム中央駅近の良いホテルです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Dear Fumio, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. I am happy to read you enjoyed your time in Rotterdam. We hope we will have a chance to welcome you back soon, whenever your travels bring you back to the Netherlands. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations Coordinator

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
ビルの裏側が見える眺望のない部屋でがっかり。
駅のすぐ前で便利。部屋は新しく広々としてる。ロッテルダムの眺望を楽しみにして、高層階を希望し特別料金を払ったが、通されたのは高層階ではあるものの、駅とは反対側のビルの裏側が見えるほとんど眺望のない部屋。一体なんのために追加料金を払ったのか。失礼。もう二度と泊まりたくない。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 21 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am very sorry to hear that your stay was not as you had anticipated. May I kindly ask you to contact us, so we can elaborate on this matter. I look forward hearing from you. kind regards, Niels Kuppens Guest Relations Coordinator

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こちらが頼んでいた部屋と違う部屋を提供され、変更してくれと言ったが聞いてくれなかった。 2泊したが2人で泊まったのに最初の日にミネラルウォーターが一本しかなく、2日目にいたっては1本の提供もなかった。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 12 日)
Dear Anonymous, Thank you for your feedback. Hereby, I would like to offer you my sincere apologies for the inconvenience you experienced during your stay. I can assure you that this is not the service you may expect from us. I will make sure this matter will be discussed with our Front Office and Housekeeping manager. I trust to have informed you sufficiently. Please feel free to contact us if there is anything else we can assist you with. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations Coordinator

6/10 (普通)

TOSHIYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前で便利
以前、別の会社が所有している時にもこのホテルに宿泊しており、以前の宿泊時と比較すると、フロントとレストランのレイアウトが少し改造されているだけで、部屋の設備、内装は変わっておらず、朝食の品数も前回と減っており、残念であった。電源のコンセントの数も少なく、USB接続の設備も無い。しかし、駅前の便利さは良い。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Dear Toshiyuki, Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry to read that your stay was not completely to your likings. I will make sure that your comments will be shared with the appropriate manager. Please feel free to contact me if there is anything else I can assist you with. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations Coordinator

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
シャワーブースはありましたが、圧が弱くて困りました。 3連泊しましたが、最終日のミネラルウオーターやアメニティの配置がありませんでした。 朝食は種類もあり、美味しかったです。 エステを受けたいと思いましたが、無くて残念でした。
2019 年 5 月に 3 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Dear Anonymous, Thank you for sharing your feedback in regards of your recent experience at the Rotterdam Marriott Hotel. I regret to read that we did not fully live up to your expectations. Please accept my sincere apologies. I will personally make sure your comments will be shared with the responsible manager in order to prevent this from happening again. Again, please accept my apologies. I hope to welcome you back to our hotel, whenever your travels will bring you back to Rotterdam. Kind regards, Niels Kuppens Guest Relations Coordinator

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても、気持ちよく滞在出来ました
2019 年 4 月に 1 泊滞在
NielsKuppensからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 11 日)
Dear Anonymous, Thank you for sharing your feedback with us and your fellow travelers. It was a pleasure having you at our hotel and I am delighted to see that you have enjoyed you stay at the Rotterdam Marriott Hotel. Please feel free to contact me if there is anything else I can assist you with, or if you would like to share any additional feedback. Kind Regards, Niels Kuppens

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋からの眺めも良く、とても快適な旅を送ることが出来ました。
コンシェルジュがレストランの予約を入れてくださいましたし、タクシーの予約もしてくれて、ドライバーに行先も告げてくれましたので、快適な夜ご飯を食べることが出来ました。お部屋も綺麗でしたし、ゆったりできました。 コーヒーや紅茶、ハーブティー、水も用意してありましたので、お部屋でも快適に過ごせました。 駅の真ん前と言う事で、立地条件も良く、どこに行くのにも移動がとても便利で、ストレスフリーでとてもリラックスできました。 少し早い時間の到着だったのですが、お部屋に入れて頂けたので、着替えてから身軽になって観光に行けたので、とても良かったですし、のんびりできて、とても良い思い出を作ることが出来ました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く、近隣に多くのレストランがあり便利。
2019 年 3 月に 2 泊滞在
KimberlyS.からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Dear Guest, Thank you very much for sharing your valued feedback with us. I am pleased to read that you enjoyed your stay with us. Please note that I have shared your compliments regards the good location with the rest of the hotel team. I am looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Kimberly Stoffelen Guest Relations Coordinator

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice location and nice service
2019 年 2 月に 2 泊滞在
KimberlyS.からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 10 日)
Dear Guest, Many thanks for reviewing your recent stay in the Rotterdam Marriott Hotel. I am pleased to learn that you enjoyed your stay, especially our location and service. With the shops in the city center right around the corner and the famous Markthal on only a 20-minute walking distance our central location makes us a great base to explore Rotterdam and its highlights. I am looking forward to welcome you back in this dynamic city. Warm regards, Kimberly Stoffelen Guest Relations Coordinator

10/10 (非常に良い)

Makoto

中央駅前の便利で綺麗なホテルです。
便利で新しく、綺麗なホテルでした。受付の対応も良かったです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Kimberly S. からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 9 日)
Dear Guest, Thank you very much for reviewing your recent stay with us. I am pleased to understand that you enjoyed your stay. Please note that your feedback regards our reception staff has been shared with the team. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back in Rotterdam in the near future. Warm regards, Kimberly Stoffelen

8/10 (良い)

Shin117

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 30 日)
Dear Guest, Many thanks for sharing your experience in regards to your recent stay. I am delighted to see you enjoyed your stay with us. I am looking forward welcoming you back soon! Warm regards, Cynthia Bosma Guest Relations Manager

10/10 (非常に良い)

Masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近最高な立地で朝食ブッフェはおすすめ
中央駅からもっとも近いホテルで移動も便利であった。シャンプーや石鹸類のアメニテイーがとても良いものであった。部屋は広く眺めも良く快適であった。朝食のブッフェは内容豊富でとても満足であった。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Cynthiaからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 30 日)
Dear Guest, Thank you so much for sharing this wonderful review! It is a pleasure to learn you liked the room and its amenities. Also you highlighted the breakfast offer, your valuable feedback is shared with the team and highly appreciated. Looking forward welcoming you back soon! Warm regards, Cynthia Bosma Guest Relations Manager

8/10 (良い)

usa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロッテルダム駅前で便利な立地。 エグゼクティブフロアはラウンジも使用可能。 ある程度の軽食は可能。 ビジネスセンターはPC1台のみと簡素。
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Demi Vervat - Guest Relations Coordinatorからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 19 日)
Dear usa, Thank you for your review about your recent experiences at The Rotterdam Marriott Hotel. Warmest regards, Demi Vervat - Guest Relations Coordinator

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
POKERプレイヤー
ロッテルダムの目の前で、好立地です。 サービスも良く、見通し良い部屋でした。隣の建物にはカジノもあり、遊ぶには 最高のロケーションです。 ショッピング街も徒歩圏内で、街並みも良く素敵なエリアです。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scifo、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
近代的なオランダ
アムステルダムでトランジットのため。従来、スキポール付近で宿泊だったが、少し足を延ばして、今回はロッテルダムで宿泊。アムステルダムより断然ホテル価格が抑えることができ、良いかも。ロッテルダムはあまりヨーロッパ的でなく、どちらかというと、アメリカに来たみたいな雰囲気でした。 アムステルダムより、レストランはこっちの方がゆったりできて、良い感じ。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅の目の前の快適なホテル
便利さ、快適さ、申し分のないホテル。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で清潔なホテル
チェックイン、チェックアウト共に丁寧な対応。また混雑もなくストレス無し。 施設は綺麗に使われていて清潔感あり。低層階宿泊で眺望は程々。高層階なら良い眺望だと思われる。 ロッテルダム中央駅目の前で、列車利用者には非常に便利。周辺に多数の飲食施設あり。 総合的に満足のいく宿泊でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広々として寛げる、料金安い
中高年夫婦3泊、ツインルーム。 広いベット、シャワーと浴槽別、ソファーコーナー、広々とした部屋で寛げる。駅前広場に面しているので移動楽。料金も安い(アムステルダムの半額の印象)。ロッテルダムに用事のある方には良いホテル。ただし、観光地としてのロッテルダムは??

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
中央駅に近いためロケーションは最高だったが、その他は5つ星ホテルとは思えない。 コンセントが机の上などいい位置になく、床にスマホを置いて充電することに。テレビは映像が縦長で見にくかった。シャワールームもしっかり閉めたはずが下から少し水漏れした。 チェックアウトの際のスタッフは本当に無愛想。ミニバーから何か飲んだか聞かれたのでノーとだけ言ったら反応なし。何度か繰り返したら「言ってることがわからない」(海外ホテル滞在は何度となく経験していて、こんなことは初めて。こちらの英語力の問題とも思えない)。現地で税金を追加で支払わなければいけないことは承知していたが、何の説明もなくいきなり「○ユーロ払ってくれ」。 チェックアウト後に気分が悪くなった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中央駅利用者には便利です。
高級ホテルですが、NHKは見れません。 しかし、WiFiは早いし、バスタブはあるし、お湯も量も十分でした。 朝食もおいしいです。

8/10 (良い)

チーズ好き、日本

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
やっぱりロケーション
中央駅の目の前で、移動に便利です。 ビジネスホテルなので5つ星からは少し割り引いて考えてちょうどいい感じだと思います。

8/10 (良い)

TOSHIYUKI、神戸

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近
いつもシャワールームの水はけが悪い。今回は、2泊したので、苦情を言うと対応してくれた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が非常によく快適に過ごすことが出来ました。ただ、エントランスが改装中だったせいかフロントのサービスにスムーズさが欠けていたように感じました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とっても便利
とても素敵なホテルでした。湯船がありありがたかった。朝食にシャンパンが含まれていなかったのが高級ホテルとしてはちょっとがっかりでした。 駅に近く、交通にはとっても便利。

8/10 (良い)

SAYAKA、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地と景色は最高
立地は間違いなく最高です。 ロッテルダム中央駅を出たら目の前に見えます。 エグゼクティブラウンジはちょっと特殊で、普通の部屋をラウンジに改装したようで、1012号室?にエグゼクティブフロアの人が自由に出入りする感じが不思議でした。 チェックインの時に18時過ぎなのに部屋が用意出来てなかった事には驚きました。その後もフロントがバタバタで手際が悪かった事は残念です。 準備された部屋は最上階の港向きだったので景色が最高でした。

10/10 (非常に良い)

Bibliokids、日本/京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅前で便利、かつ高級感があり、大満足。
エグゼキュティブルームに泊めてもらいましたが、部屋そのものは申し分ありません。レストランは(朝食会場でもありますが)、スタイリッシュなロッテルダム中央駅を望み、こちらも満足です。またスタッフの対応も素晴らしく、キンデルダイク行きの案内等も丁寧に対応してもらえました。総じて、日本の高級ホテルのサービスと変わらないです。 このホテルを基点に、キンデルダイク、また地下鉄でハーグに出てマウリッツハイス美術館等の観光にいき、タリスを利用してベルギーやパリにもすぐ移動できます。

8/10 (良い)

Kazz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロッテルダム駅直近のホテル
妻とともに、5泊させて頂きました。ロッテルダム中央駅に非常に近いロケーションは最高で、アムステルダムなどへ列車で移動する際に非常に便利でした。ラインバーンという有名な商店街も非常に近いです。部屋はそこそこの広さでしたが(値段による?)、私としては充分快適に過ごせました。インターネット接続はwifiと線で無料でできましたが、しばしば接続不可な状態がありちょっと不便でした。ただ、ロビーでは、いつでもwifi接続できましたので、どうしてもインターネットにつなげたければ、ロビーへ行けば大丈夫です。部屋のミニバーはちょっと高めですが、ホテルから南へ100m位のところにアルバートアインというスーパーがあり、そこで買うとリーズナブルに済みます。室内でのタバコは不可ですが、ホテル入り口近くに吸殻入れがあり、その辺りで吸えます。歩きタバコ、ポイ捨ての人は結構いるようです。周辺の治安が悪い印象は受けませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の対応も申し分なく、満足。

10/10 (非常に良い)

Weroon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastische ervaring gehad. Mooie ruime kamers met mooi uitzicht. 3 connected kamers wat de verjaardag viering met 6 friend een onvergetelijke ervaring maakte. Alleen wel jammer dat geen van onze mini koelkasten het deden. Gelukkig wel ijs kunnen krijgen van de vriendelijke staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Beste Weroon,Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u een fantastische ervaring heeft gehad en dat de ruime kamers met mooi uitzicht en de verbinding tussen de kamers uw verjaardag viering onvergetelijk hebben gemaakt. Onze excuses voor het ongemak met de mini koelkasten, maar we zijn blij dat ons vriendelijke personeel u met ijs kon helpen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

10/10 (非常に良い)

Reza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Reza,Thank you for your lovely feedback! It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us. I hope you got to explore Rotterdam while staying in our property.Should your travels bring you back to Rotterdam, please do not hesitate to get in touch with us! Kind regards,Denise

10/10 (非常に良い)

Peter、Eschweiler

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles in allem sehr gut
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rotterdam Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Peter,Thank you for leaving such a great review. We are happy that every aspect of your stay was up to your expectations. My hope is to welcome you back to our hotel soon.Best regards,Fanni - Guest Relations

10/10 (非常に良い)

Kholoud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Das Hotel ist sehr schön und zentral. Check in war sehr gut und schnell. Nach dem Check out wollten wir unser hinterlegte Koffer rausgeben lassen. Dafür haben wir über halbe Stunde warten müssen. Trotz mehrfacher Nachfrage keine Reaktion. Nachher: Angeblich hat er uns vergessen obwohl wir gegenüber sitzen.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found our hotel nice and appreciated the central location and quick check-in process. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced when retrieving your suitcase after check-out. This is not the standard of service we aim to provide. We will address this issue with our team to ensure it doesn't happen in the future. Your comments are valuable to us, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 (非常に良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Rotterdam Marriot Hotel is right across the street from the Rotterdam Central train station. This is very convenient. The rooms are stylish, large and well appointed. The breakfast is excellent. The staff service is exceptional.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you so much for your kind review! We’re glad that you enjoyed your stay. We take pride in our excellent staff and clean, spacious rooms and we are thrilled to know that you enjoyed your time with us. We’ll be sure to pass on your compliments to the team. It was our pleasure to have you! Kind regards,Denise

10/10 (非常に良い)

Carl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is an easy walk across the street from the main train station and city tram hub. Many restaurants nearby, as is a large grocery store. Friendly staff and nice bar serving food, as well as a restaurant. Room was fine, but dark- brighter lights needed. Concierge arranged a car to take us to ferry port, a bit of a ride. Main shopping street close as is City Hall.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for sharing your experience! We're glad you found our location convenient and enjoyed the nearby amenities. We'll address the lighting in the rooms and appreciate your feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Jean-Paul、Rye

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location, clean rooms and excellent breakfast
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
We're thrilled you found our location convenient and enjoyed our clean rooms and excellent breakfast! Thank you for your kind words, and we look forward to welcoming you back again soon.

10/10 (非常に良い)

gaston、bonaventure

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Super!!!!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Rotterdam Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Gaston,Thank you for writing a review about your most recent stay with us. It is a pleasure to read that you had a comfortable stay. Hopefully we may welcome you again when travels brings you back to Rotterdam.Kind regards,Desiree - Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Albert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice bar and restaurant. Lobby was comfortable and good for people watching
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Rotterdam Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Albert,Thank you for writing a review about your most recent stay with us. It is a pleasure to read that you had a comfortable stay and that you enjoyed your visit to our Pillars Bar and Kitchen as well.Kind regards,Desiree - Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super lokatie Top verzorgd hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Beste Andre,Bedankt voor deze mooie recensie!Wij zijn blij om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. We hebben veel moeite gestoken in het trainen van onze teams om briljante service te bieden en net dat beetje extra te doen voor al onze gasten. Ik ben blij om te zien dat de training en ons harde werk vruchten afwerpt!Nogmaals bedankt voor het delen van uw positieve feedback met ons en medereizigers.Met vriendelijke groeten,

10/10 (非常に良い)

Timmy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was phenomenal...very polite and welcoming! Room was spotless and the hotel was very clean.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Timmy,Thank you for this beautiful review!We are pleased to read that you loved your stay with us. We put a lot of effort in training our teams to provide brilliant service and going the extra mile for all over our guests. I am delighted to see that the training and our hard work pays off! Thank you again for sharing your positive feedback with us and fellow travelers.Kind regards,Denise

10/10 (非常に良い)

Hein

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ideaal hotel tegenover het centraal station en om de hoek bij De Doelen.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je ons hotel ideaal vond vanwege de locatie tegenover het centraal station en dicht bij De Doelen. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

10/10 (非常に良い)

almutairi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Charrieからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear almutairi ,Thank you for your lovely feedback! It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us. I hope you got to explore Rotterdam while staying in our property.Should your travels bring you back to Rotterdam, please do not hesitate to get in touch with us! Kind regards,Charrie

10/10 (非常に良い)

Hiten

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very conveniently located near the central station. The staff were very welcoming and always greeted us with a smile and were incredible to help us with our various needs!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for this beautiful review!We are pleased to read that you loved your stay with us. We put a lot of effort in training our teams to provide brilliant service and going the extra mile for all over our guests. I am delighted to see that the training and our hard work pays off! Thank you again for sharing your positive feedback with us and fellow travelers.Kind regards,

8/10 (良い)

Teddy、Aurora

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Denise からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Teddy, Thankyou for your review!

10/10 (非常に良い)

soo me

Excellent
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deniseからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Soo Me, Many thanks for your wonderful review! We hope to see you back in our hotel.Best regards, Denise - Front Desk