デラックス ダブルまたはツインルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
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トゥエンティワン ホテルの口コミ

4 out of 5
トゥエンティワン ホテル
Via Cola di Rienzo 23, Rome, RM

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 348 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 475 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 118 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 17 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

M、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応は素晴らしかった。 丁寧に道やバス停を教えてくれました。 立地はまぁまぁ。最寄りの駅から徒歩５分ほど、テルミニ駅からはタクシーで15分、１１ユーロ。ちょうどクリクマスで、メトロが運休でした。 お部屋は清潔でしたが、窓が小さく暗い。 昼間はほぼ居ないので良かったですが、朝はやっぱり明るい方が良かったという感じでした。 アメニティーは歯ブラシ、シャンプーコンディショナーは有りません。 エアコンは問題ありませんでした。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good hotel
Room was maintain all the time. Staffs in the restaurant were friendly and helpful.
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ROMA満足
立地条件はとても便利が良く、またホテル内も清潔感がありとても快適に過ごせました。 朝食のメニューのバリエーションの良さと、レストランのスタッフさんの明るく親切な対応が１日の良いスタートとなり、ROMAを十分楽しめました。 海外ではあるあるかもしれませんが、お風呂のシャワーの水圧の低いのと、バスタブが付いていれば、120%大満足だったと思います。 またROMAに行くときには、是非とも利用したいと思います。 ３日間大変お世話になりありがとうございました。
2018 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nami、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
average
We were somehow sent to a barrier-free room, so the room was very spacious. However, it was extremely dark even after turning on every available light in the room. We wanted to open the curtains to get some sunlight in, but couldn't since the window was facing the hallway and everyone could see right into the room. I can see the effort to keep the rooms clean, but we did not feel comfortable at all. Staff at the reception was very welcoming, and was very professional in handling our requests and questions. The hotel was located in one of the main streets, so there were a lot of good shops and restaurants to try. You can walk to the Vatican from the hotel, but it does take 20-30min and was pretty tiring especially in the heat. I will probably look for a better hotel next time I'm in Rome.

8/10 (良い)

Dani

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of the hotel was the best part. Staff was nice and accommodating. Wife was slow at times.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Benoît

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Seul avantage de l'hôtel, sa localisation pratique
4 étoiles très très très moyennes...une chambre qui donne sur un boyau où on pourrait serrer la main de son voisin d'en face. Chambre au 5ème étage où l'on entend la musique du bar/restaurant/petit déjeuner dès 8h et jusqu'à 22h (on ne va pas baisser le volume, c'est la musique du bar...). Petit dejeuner tout aussi moyen, oeufs brouillés tièdes, jus d'orange coupé à l'eau. Seul avantage de cet hôtel, sa localisation pratique. Un peu court pour un 4 étoiles même à Rome.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grazia Erika

2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

ATHANASIOS

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Fint hotel
Fint hotel, sødt personale, ligge godt hvis man skal til fodbold på Olimpico… tæt på Popplo, Corso …
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nariman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern and ease of access
2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Angelica、Cypress

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The rating of this hotel needs to be lowered to 3 stars. The room is dark and in need of more lighting, dark walls, dark carpet, black comforter, black bathroom. Get rid of all the black! The a/c was turned off because it’s winter time and the heater was switched on. This made for a terrible stay and restless nights, the room was hot even with the window open. You can’t sleep with the window open because it’s too loud outside, had I known this I wouldn’t have booked this place. You break a sweat just getting ready in the am, yes even with the window open. Please make it known there is no a/c in the rooms during certain times of the year. The breakfast was your typical Italian fare, nothing to rave about. For check out you must check out at the front desk, very inconvenient, no one does this anymore. Staff was nice and accommodating, location was superb.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Exerience!
Servizio e gentilezza impeccabili. La professionalità espressa con il sorriso e l’esperienza di chi sa leggere le necessità altrui prima che si evidenzino. Complimenti allo staff!! Ci ritorneremo con immenso piacere! GB
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles-Erick Noêl

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
bonne situation
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Experience is not so good because the bathroom is dark. You can’t even see yourself when you are having a shower. 3 stars hotel without tissue papers is not up to a standard. One has to use toilet papers for this purpose. The room’s temperature is high and there is no way to turn it down except to opening the window, but that creates traffic noise from the streets. The staff is good and they give goood services, especially those at the front counter. .
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kali

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is well run. Excellent staff on the front desk. The breakfasts were very good. Plus they are adding a good coffee shop and restaurant.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Maria Concetta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Vincent

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Dark and small room smelt like smoke
First floor room. Close to indoor smoke room. Smelt from time to time. But breakfast was great and everything who worked there was kind and great service. Location was nice for Vatican.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodney G

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property in the middle of numerous tourist friendly locations. Staff were professional and friendly, room was large and comfortable and the overall vibe of the area was perfect for us. Lots of pubs in the area so do not complain about the street noise. If I had one silly complaint, which is really a compliment…the hot water was literally boil an egg hot!! I love hot water and if you do too this is a bonus. Great location!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Claudio

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Non conforme!!
Ottima la reception. Camera pulita, ma datata. Troppa stoffa, troppa moquette, non insonorizzata. La prima sera c’era una festa e hanno urlato fino a mezzanotte; a colazione, una mattina non c’era posto per sedersi Se pago 260 euro a notte esigo qualcosa in più.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cássio

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paulina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está bien ubicado. Los elevadores muy lentos, el personal mas o menos con el trato, los cuartos muy ruidosos. El desayuno bien y cuartos de buen tamaño.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bradley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice find
Very nice hotel. Bed is firm and slept well. Restaurant on roof has beautiful view of St. Peter’s dome. Friendly staff.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ulf

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dåligt
Låg servicenivå och ett undermålig nivå på WC/dusch.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nathaniel、Brookhaven

2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
In need of more room and kichen help.
We arrived at 10; told to come back at 1to check in. Arrived back before 3 and waited until 3:30 before room was ready and after 3 others separate guests checked in. Next day went out before 10; came back after 4. Room had not been touched: unmade beds, room not cleaned. Breakfast bags offered to those leaving was not honored. Told kitchen was too busy.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Gayane

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Room Was too small as advertised on website asked for a large soft room when booking room Was not as posted
2023 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Shishir

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es bonito en general pero la habitación que nos tocó era bastante pequeña. El espacio de la ducha es pequeño y no tienen ninguna repisa para poner el shampoo. El desayuno no es muy variado y todos los días pusieron lo mismo. Los huevos revueltos siempre estaban súper aguados y el único día que pedí unos huevos fritos, me cobraron 4 Euros. No tenían máquina de café o jarra para calentar agua en el cuarto. Eso si está bien situado y el servicio fue aceptable.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yelitza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena localización, limpio, cuarto amplio.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first time visiting and we couldn’t have picked a better hotel. Everything is about 20 mins walking distance. Hotel was nice, staff were great!
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clarence

2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EVANGELIA

2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ombretta

Soggiorno discreto ottima la posizione dell’hotel
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pascal

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall stay was great. Not too keen on the twin beds.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

JOSE MARIA

良かった点 : 清潔度
Limpio, pero mal desayuno.
La habitación era demasiado pequeña, aunque limpia. Lo peor el desayuno incluido tipo buffet, excesivamente limitado, muy pobre en cuanto a variedad y poco repuesto.
2023 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

linh

2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Donald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small, walking close to a lot of sights-friendly
2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a good area and close to the Vatican
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean and good location
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location was great and quiet. The only con was that the bed we had in our room was a circle and it was hard to sleep with your feet hanging from them.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在