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ホテル マルカントニオ ローマの口コミ

2 out of 5
ホテル マルカントニオ ローマ
Via Cavour 47, Rome, RM

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 684 件の口コミ中 285 件が非常に良い" "
評価 8 - 684 件の口コミ中 265 件が良い" "
評価 6 - 684 件の口コミ中 92 件が普通" "
評価 4 - 684 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 684 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
接客が素晴らしかったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RIRIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
浴室だけ少し小さいとシャワーする際に物置がありませんでした。それ以外全て満足です。駅もすごい近いし、どこに行っても便利。 スタッフとかも親切でした。
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Yutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がすごく良かったです。アーリーチェックインにしても、ちょっとしたインフォメーションにして、丁寧に対応してくれ、気持ちよく宿泊できました。 最高のホスピタリティでした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近清潔フレンドリー
ローマ滞在は1泊だったので駅から近いこのホテルを選びました。これから雨が降るかもしれないと傘の貸し出しを勧めてくれたり、観光のアドバイスをしてくれたりと、フレンドリーなフロントの方のおかげで大変居心地の良い滞在となりました。チェックアウト後の荷物預かりも快い返事で無料でしていただき、助かりました。朝食は簡単なものですが、希望の時間に部屋まで持ってきてもらえます。飲み物の種類を選べます。パンがおいしかったです。部屋は紹介のイメージ通りで、広くはないですが清潔感があります。フロントの方が温かいのでぜひまた利用したいホテルです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
従業員はどなたも明るく、丁寧で優しい対応でとても良かったですが、お湯が出ない、ブレーカーが落ちて電気が使えないなど、施設面は悲惨なものであった。 部屋の設備、朝食には特に不満はなかった。 お湯と電気に関しては、2日目には改善されたが、それでも少し残念ではあった。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Y、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staffs are all very friendly, nice and kind! Not too far from Termini st. Good location. I’d like to stay there again :-)
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

M&K、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location is so convenience. Close to Termini Station from this hotel.There are many Italian restaurants, Mini marts, a super market (Open until 24:00) some Bar around this hotel.Hotel costs are also good value .Room was very simple. Recommend you this hotel who hope simple hotel room, low cost while you stay in Rome. Hotel staff are so kindliness us.
2018 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

YUMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こじんまりとしたアットホームなホテル
フロントの人はとてもフレンドリーでした。 朝食のと時間を毎日聞いてくれて、部屋まで運んでくれました。内容はパンとジャム、チョコレートクリーム、オレンジジュースとコーヒー。決して量は多くないけれど満足でした。欲を言うなら、チーズが付いていたら良かったです。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
どこに行くにもアクセス◎！
とても優しく、暖かな笑顔でお出迎えしてもらいました！ お部屋は狭めで、シャワーも狭かったですが、動きたい私たちには充分でした。清潔感があり、よかったです。朝食もお部屋に持って来てくださり、量もちょうどよかったです。なにより、テルミネ駅の近くでどこにいくにもアクセスがバツグンで、近くにスーパーやごはん屋さんも多く、便利でした。お友達にもおすすめしたいです。
2018 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2018 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメのホテルです
テルミニ駅から徒歩数分の立地条件、それよりもスタッフのフレンドリーでスムーズ、親切な対応が大変気持ち良く、とても良いホテルと思います。１つのビルの中に複数のホテルが入っていますが、ホテルの前の通りをよく見るのと入り口を見落とさないようにすれば大丈夫でした。駅の近くですからレストランも多く、食事は困りません。ホテルの朝食も美味しいですよ。
2018 年 6 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

エニグマ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ローマ中央駅に近い便利なホテル
部屋は狭かったがロケーションが何より。短期滞在なら問題ない。エレベーターが小さくて少人数しか乗れず多少不便。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chi_、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で便利、フレンドリーなホテル♡
ホテル入り口は、少しわかりずらいけど、よく見れば看板あるので大丈夫だった。テルミ二駅から10分かからないぐらいです。一階ずつ違うホテルになってるので5階です。エレベーターは、2人ずつ。 イタリア語も英語もいまいちな私たちに対してパソコンで通訳してくれたり助かりました。少し日本語話せるスタッフの方もいました。フレンドリーでいいかたばかりでした。 部屋の感じは、綺麗で良かったです。 シャワーの水圧は弱め。バスタオルが1日目変えてもらえていなかったのが残念。冷蔵庫ありました。 朝食は7:30〜で部屋に運んでくれます。 パンとコーヒー、オレンジジュース、ジャムでした。 ホテルの向かい側にcoopスーパーがあるので便利です。隣にはローマのお土産買えるお店もあります。レストランも少し歩けばいっぱいあります。立地は便利でいいです。
2018 年 4 月に 4 泊滞在
Francoからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 8 日)
どうもありがとう あなたは常に歓迎されている!!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
お湯が出ない、のハプニング以外は駅にも近いし、スタッフは親切だし比較的おすすめです。エレベーターや水回りについては、イタリアの古い建物ではこんなもの、という理解は必要です。
Francoからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 3 日)
Thank you so much for your comments, for us was a pleasure to have you here and we hope so you can come back again greetings!

10/10 (非常に良い)

ひでやん、埼玉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近、スタッフ最高！
テルミニ駅から徒歩約5分。大通りに面しているが、防音がしっかりしていて、窓を開けない限り、とても静かだ。小さなホテルが入居する建物の5階にあり、スタッフは24時間常駐。簡単な朝食だが充分。 チェックアウト後の荷物預けはひとつにつき2ユーロ。 エアコンなのでヘアの温まりかたも速い。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Francoからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 3 日)
Grazie per i vostri commenti e vi aspettiamo nel vostro prossimi soggiorno a Roma.

10/10 (非常に良い)

ken、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
優れたコストパフォーマンス
管理人が気さくでとてもよかった。 キレイで気持ちよく滞在できました。 駅からも近くアクセスはいいです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Francoからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 22 日)
Thank you so much for your visit! it was very nice to have you here.

10/10 (非常に良い)

Monteflavio、Osaka,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅から歩いて5分。朝食も付いてリーズナブルな価格です
テルミニ駅から歩いて5分。周辺にはレストラン、スーパー何でもあります。どこへ行くのにも便利。朝食も付いてリーズナブルな価格です。ベッドの幅も広いし、部屋の広さも十分です。
2017 年 12 月に 5 泊滞在
Francoからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)
thank you so much it was a privilege to have you here with us, we hope so you can come back again!

8/10 (良い)

Ｇｉｏｖａｎｎｉ　Ｍａｒｉａ、Osaka Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
テルミニ駅に近い、フロントは親切です、建物の5階にあるホテル、場所がわかりにくいので要注意
2016年10月に宿泊しました。他のホテルも入っている建物の5階がフロントです。よく調べて行かないと、入口を見落とします。特に2016年10月に行ったときには、入口のまわりに足場がかかっていて、余計にわかりにくくなっています。 フロントは親切です。チェックアウト後の荷物の預かりのOKでした。電源の変換コンセントを他国用と間違って持ってきてしまったのですが、変換コンセントはフロントで貸してもらえます。私は、他でも使いたいので、売ってないかと聞くと、ホテルの隣の観光客向け雑貨屋で売っていると教えてもらいました。
建物入口のホテルの看板
建物の廊下　奥にエレベーター

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次の日のフィウミチーノ発のフライトのため一泊しました。テルミニ駅に近く、便利な場所です。スタッフが親切で、安心してすごせました。次回も宿泊したいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
問題のないロケーション
個人的にホテルに過剰な施設は期待せず、最低限の施設とロケーションが基準となっています。その意味では全く問題のないホテルで、テルミニ駅に徒歩圏内の素晴らしいロケーションでした。 朝食が７時半からということでした。早朝から活動したため、結局一度もホテルで朝食をとりませんでした。これが早いと言うことなしでした。 シャワー室には、マットとタオルとバスタオルがちゃんとありました。

10/10 (非常に良い)

いちご、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お洒落で快適なお部屋
テルミニ駅から５分くらい歩きますが、お洒落でフロントの方は日本語も上手で対応も丁寧で安心できます。 ５階だけがホテルになってます。

10/10 (非常に良い)

Bobra、Boca Raton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good value and location (two blocks from Rome Termini) for a solid 3-star hotel. Breakfast included coffee selection, a pastry, and orange juice delivered to your room or on the go. Staff very helpful as Delta lost our bags, and we had lots of questions as to where to go to get things. Room is quite small, but bed was comfortable and equivalent to American queen-sized. The bathroom was very modern and clearly refurbished. If you are looking for a place just to sleep, near the train station, this is your best bet.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Joyce

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Like a boutique hotel . Good value for your dollar
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

moon seop

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kind staff and cleaning room.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gevorg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like every thing
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

beatriz

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es sencillo pero muy limpio y conveniente. El personal es muy amable y servicial.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and the property was very convenient to the train station and restaurants
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Super Lage um Rom zu erkunden. Kleiner Supermarkt direkt neben an. Zimmer sauber, Ausstattung in die Jahre gekommen.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gail

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Got stuck in elevator alone at 1am after returning from dinner with my grandson and his lady. I was stopped in between floors. I repeatedly pressed the emergency bell in elevator, no one from hotel came even though they advertise 24/7 staff. My cell phone would not work in the elevator and no phone in elevator. A man, who I assume was another guest, came to my rescue. He tried to call hotel, they did not pick up. He called fire department they came, sirens and all. Four firemen came and eventually got me out of the elevator. Fire department also said they tried to call front desk and no pick up. Once I was out it was 2am. I booked through Expedia, so I called them, they also tried to call hotel and no one picked up.I emailed the hotel once back in my room, (no phones in room to call front desk) got no response from hotel, even the next day. I left at 6:30 or 7 am and saw the hotel desk clerk and he never apologized or acknowledged me being stuck in elevator, or offer to help me with my bags down the stairs or anything. Do not stay here.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great central location, close to the train station, and central to attractions. A little noisy from the main street in the night.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small rooms but clean and friendly staff. Close to train station
2024 年 4 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was gross. The room we stayed in was dirty, moldy and just in need of some TLC. Staff were nice but the only thing going for this hotel was how close it was to the station otherwise this was the most terrible hotel room I think I have ever stayed in. Not sure how it got the very good rating.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peggy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was great. Delightful breakfast and daily cleaning. Only thing I would mention to future guests is that the bathroom is quite small n
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jeff

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
You can do better for the money. Dirty furniture and walls decorated with stickers. Convenient to Termini station and nothing else.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kevin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent host very helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

monette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel Marcantonio - wifi very good - Location close to station - No lobby - Front desk was in the 5th floor and our room was in the 1st - Breakfast is just coffee and croissant which they bring to ur room - You have to leave the key when leaving for the day, it’s a hassle since it’s in the 5th floor - Elevator (very old kind) is only for 2 person plus luggage - Bed sheet still have the colored kind, most hotels have the white comforter/duvet which feels more clean - No bottled shampoo inside shower which most European hotels I’ve been too has some. - No coffee maker - Has mini fridge - And has AC!!!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Brian

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serlin De La Cruz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very good costumer service
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

margaret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Teeny shower. Small room. Could feel the bed springs while in bed. Very nice staff. Wonderful breakfast!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Clemente、Las Vegas

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nothing like the pictures, place was small and dirty. This is a complete fraud
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Marion

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
nous avons passé un bon séjour
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

keri

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
The room was clean and the bathroom shower was bigger than some European showers. The tv had a couple English speaking channels so that was nice. The advertising for the hotel was misleading. The first picture is of a beautiful building and that is where we thought we were staying. It was not. It was a building down the street. It did have a good restaurant right across the street.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

sarah

家族旅行
Just what we needed a room in Rome
2024 年 4 月に 2 泊滞在