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ベットーヤ ホテル メディテラネオ

4.0つ星宿泊施設

Bettoja Hotel Mediterraneo

2 か所のレストラン、フィットネスセンター付きのアールデコ様式のホテル

日付を選択して料金を確認

ベットーヤ ホテル メディテラネオの写真ギャラリー

朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 13 EUR)
ロビー応接スペース
施設の入り口
内装の詳細
Deluxe Premium Room | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • 駐車場利用可
  • ジム
  • ペットとの宿泊可
  • ルームサービス
現在の料金は ￥34,369 です
合計 ￥40,427
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

9月 26 - 9月 27
今夜 9月 26 - 9月 27 の空室状況をチェック

明日

9月 27 - 9月 28
明日 9月 27 - 9月 28 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
18 室中 18 室を表示中

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Friends and Family Roomのすべての写真を表示する

Friends and Family Room | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Friends and Family Room

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Deluxe Premium Roomのすべての写真を表示する

Deluxe Premium Room | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Premium Room

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ジュニア スイート (Premium)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート (Premium) | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ジュニア スイート (Premium)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

スタンダード ダブルまたはツインルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スタンダード ダブルまたはツインルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミアム ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

プレミアム ダブルまたはツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スーペリア ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

スーペリア ダブルまたはツインルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スーペリア ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラシック ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

クラシック ダブルまたはツインルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

クラシック ダブルまたはツインルーム

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

シングルルームのすべての写真を表示する

シングルルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

シングルルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
  • 17 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite Double/Twinのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Junior Suite Double/Twin

  • 定員 3 名

Single Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Single Room

  • 定員 1 名

Family Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ご�とに異なる装飾

Family Room

  • 定員 4 名

Standard Double/Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Standard Double/Twin Room

  • 定員 2 名

Deluxe Double/Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Double/Twin Room

  • 定員 3 名

Classic Double/Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Classic Double/Twin Room

  • 定員 3 名

Premium Double/Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Premium Double/Twin Room

  • 定員 2 名

Suite Double/Twinのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セー�フティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Suite Double/Twin

  • 定員 3 名

Superior Double/Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Superior Double/Twin Room

  • 定員 3 名

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屋外ダイニングエリア

ジ インディペンデント ホテル

ローマ シティセンター
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • ジム
  • バー
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,002 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,385
合計 ￥54,745
税およびサービス料込み
10 月 27 日 ～ 10 月 28 日
ジ インディペンデント ホテル
Mod logo
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周辺地域について

地図
184, RM, Rome, Via Cavour 15

周辺情報

  • フォーラム ローマ - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • トレヴィの泉 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • コロッセオ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • スペイン広場 - 徒歩 19 分 - 1.7 km
  • ナヴォーナ広場 - 車で 4 分 - 2.6 km

交通案内

  • ローマ テルミニ駅から徒歩 4 分
  • テルミニ トラム停留所から徒歩 2 分
  • フィウミチーノ レオナルド ダ ヴィンチ国際空港 (FCO)から車で 41 分

レストラン

  • ‪Nori Caffe - ‬徒歩 2 分
  • ‪Centro - ‬徒歩 2 分
  • ‪Gran Caffe Farini - ‬徒歩 2 分
  • ‪Binario 37 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Amedeo Ristorante - ‬徒歩 1 分

この施設について

ベットーヤ ホテル メディテラネオ

サンタ マリア マッジョーレ大聖堂の近くにある 上質なファミリー向けホテル
ベットーヤ ホテル メディテラネオは、ローマ国立博物館、コロッセオの近くにあり、ルーフトップテラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、施設内レンタカー、バーを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、バレーパーキング (有料)
  • 託児サービス (有料)、ツアー / チケット案内、ATM / 銀行サービス
  • 8 室の会議室、荷物保管サービス、レセプション ホール
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 242 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ビデ、バスアメニティ (無料)あり)
  • 49 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 毎日の客室清掃、デスク、電話

類似した宿泊施設

施設の正面

ベットーヤ ホテル マッシモ ダゼーリョ

  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 1,006 件 件の口コミ
現在の料金は ￥35,938
合計 ￥42,153
税およびサービス料込み
10 月 25 日 ～ 10 月 26 日
ベットーヤ ホテル マッシモ ダゼーリョ

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 4 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 70.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、7.50 EURの市税が徴収されます (最大 10 泊まで)。この税金は 10 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 13 EUR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 60 EUR
  • バレーパーキング: 1 日につき 38 EUR (出入庫自由)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 70.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設の登録番号 : IT058091A15XK0KEQC

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Bettoja Hotel Mediterraneo
Bettoja Hotel Mediterraneo Rome
Bettoja Mediterraneo
Bettoja Mediterraneo Hotel
Bettoja Mediterraneo Rome
Hotel Bettoja
Hotel Bettoja Mediterraneo
Hotel Mediterraneo
Hotel Mediterraneo Bettoja
Mediterraneo Hotel
Rome Hotel Bettoja Mediterraneo
Bettoja Mediterraneo Rome
Bettoja Hotel Mediterraneo Rome
Bettoja Hotel Mediterraneo Hotel
Bettoja Hotel Mediterraneo Hotel Rome

よくあるご質問

ベットーヤ ホテル メディテラネオはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ベットーヤ ホテル メディテラネオの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 26 日 現在、2025 年 9 月 28 日 に大人 2 名でベットーヤ ホテル メディテラネオに 1 泊した場合の最低料金は ￥34,369 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ベットーヤ ホテル メディテラネオの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 日につき 38 EURで利用可能です。

ベットーヤ ホテル メディテラネオのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

ベットーヤ ホテル メディテラネオのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ベットーヤ ホテル メディテラネオには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 60 EURです。

ベットーヤ ホテル メディテラネオはどこにありますか ?

ローマに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、歴史地区にあり、ローマ国立博物館およびサンタ マリア マッジョーレ大聖堂から徒歩 10 分圏内です。フォーラム ローマおよびトレヴィの泉も 2 km 圏内です。テルミニ トラム停留所まで徒歩わずか 2 分、ファリーニ路面電車停留所まで徒歩 3 分です。

ベットーヤ ホテル メディテラネオの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1013 件の口コミ中 490 件が非常に良い
評価 8 - 1013 件の口コミ中 361 件が良い
評価 6 - 1013 件の口コミ中 102 件が普通
評価 4 - 1013 件の口コミ中 41 件が不満
評価 2 - 1013 件の口コミ中 19 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mizuho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはとても素敵で雰囲気も良く、立地も駅からすぐ近くで便利でした。テルミニ駅周辺は物騒だと聞いていましたが、大通り沿いのホテルで玄関には警備の人もいたので安心でした。 朝食にはいろいろな種類のメニューが用意されており、美味しかったです。 途中で１泊フィレンツェに小旅行に出ましたが、その間もスーツケースを預かってもらえたのでありがたかったです。 フロントの人はじめ、みなさん親切で気持ちよかったです。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Takeki

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
施設内で排水面の設備が不良であったところが残念であった。
2025 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Masaki

2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tashiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食ルームでのスタッフ以外の方々は親身に対応してくれ、部屋も二重扉で静かでした
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
なし
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

konomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKANE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
猛暑で徒歩移動するのが難しかったので、こちらのホテルのタクシー専用呼び出し機に何度もお世話になった
2024 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Keikot

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
列車でベニスからローマに入ったので、テルミニ駅からすぐ近くでとても便利な立地でした。 スタッフの方はフレンドリーで親切でした。 夜中にパトカーの音がして、うるさくて寝不足になりました。
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBUYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テルミニ駅近くで清潔なホテル。ルーフトップバーからの長めもよく朝食も美味しい。
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
テルミニ駅から至近のため本当に便利です。でもみなさん書かれているように、隣室や廊下などの音が相当聞こえます。お部屋自体は、清潔で天井も高く気持ちのいいものです。水回りも問題なく使えました。スタッフの対応もよかったですが、その後のホテル（２か所）のスタッフは更に上をいっていたので、こちらはその点ではランク相応だったのかもしれません。音漏れの件はありましたが、テルミニ駅を基点に行動するならオススメです
2024 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shunji

2024 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

toshiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の壁が薄いのか、物音や排水の音がよく聞こえた
2024 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また機会があれば、泊まり

老舗のホテルらしく、フロントのスタッフの２人がお客に対応していたので、待とうとしていたら、奥からマネージャーのような方が急いで出て来て対応してくれた。浴槽付きがいいかと聞いてくれ、予約していた部屋を変えてくれた。加えて変えてくれた部屋の方が料金が安かった。テルミニ駅にも近く、朝食の開始も早く、朝食の部屋が続き部屋で3つあり、それぞれに料理が並べてあって混まない。バスタオルが少しゴワゴワしていたのが、唯一気になりました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Naoko

家族旅行
ローマテルミニ駅すぐにあり、非常に交通の便が良い点が最大のメリットです。それだけで泊まる価値があると思います。 あとの点は可もなく不可もなくといったところです。 フロントスタッフの方は良くも悪くもなく。ただ、いつ見ても結構私語が多い印象でした。チェックアウト後も荷物は預かってもらえます。番号札と交換のシステムで専用の部屋で預かって貰えます。 朝食はイマイチ。生野菜やフルーツが少ないですし、パンもあまり美味しくなかったです。イタリアで泊まった３箇所のホテルの中では最下位です。朝食会場のスタッフの感じもよくないです。 部屋については、クラシカルで素敵な感じでしたが、古い建物なので建付けが悪くバスルームのドアを閉めるのは大変でした。 海外のホテルあるあるかもしれませんが、アメニティの箱が潰れたものが置かれていたり、スリッパが１組足りなかったりとテキトーな感じが至るところに見られました。清掃の状態は悪くはなかったですが、満足というレベルではなかったです。（ドライヤーによくわからない汚れがあり気分が悪かったです）。 立地の良さを重視してえらんだので、今回は宿泊をしてよかったと思っていますが、リピートはしないかも知れないです。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirosh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ローマに滞在する時はいつも利用させて頂いていますが、今回は6〜7年ぶりの利用でした。 建物自体は少し古さを感じる部分もありますが、清掃が行き届いており、満足のいく内容です。 スタッフの方の対応はいつも素晴らしく、今回書類のプリントアウトを行なう事があったのですが、とてもスピーディに対応して頂きとても助かりました。 立地も素晴らしくテルミニ駅から徒歩2〜3分で周囲にレストランや売店も多く、買い物や食事に困る事はありません。 値段次第ですが次回もまた利用させて頂くと思います。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TERUHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUSEI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

くにお、北海道

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vipaccessとしてのサービス提供が一切なかった。これはホテル側の落度というより、当該サービスが常に受けられると宣伝しているエクスペディア側の誇大広告とも見て取れる宣伝方法に多分な問題なあるように思えてなりません。Vipaccessにおける特典サービスの提供について、ホテル側とコンセンサスが取れていないのでないでしょうか。特典サービスが常に受けられないのであれば、エクスペディアのサイトに掲示されているvipaccess特典の表記方法を「ホテルによっては一層のサービスを受けられるかもしれない」程度に曖昧に表記するか、いっそのこと、この制度を廃止したほうがいいとおもいます。利用者側を惑わせるだけなので。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Junko、Tokyo

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
テルミニ駅から近く便利なので、ローマではお気に入りのホテルでした。今までに4回ほど宿泊しています（直近では2018年1月）今回は6連泊しましたが、大変失望しました。 今回はリノベーション後の部屋が見たいこと、朝食を10階のレストランを利用したいことなどからDeluxe Premium Room（905号室）を利用しましたが、値段に見合わない質素で狭い部屋にガッカリ。 事前にバスタブ付きの部屋を用意してくれるようにメールをして返事も頂いていたのに、まさかのバスタブなし。お部屋の変更もお願いしましたが、古い部屋になると言われてあきらめました。 シャワーだけで我慢することとなりましたが、バスルームは「Deluxe Premium Room 」という割には狭く、トイレの前に置かれた簡易なシャワーボックスにはシャワーカーテンも扉もなく、シャワーを浴びるとバスルームが水たまり状態！！驚きです！ バスルームの酷さは洗面台にもあり、ボウルはひとつのみ！ものすごく狭くて驚きました。いつも泊まっている部屋（506）はデラックスでもプレミアムでもないのに、洗面ボウルが2個ありましたし、バスタブ付きです。何のための高い値段設定なのか…。 掃除もずさんで、チェックイン当日には部屋の隅からホコリと一緒に指輪の空箱が発見されました。 前回の宿泊の時には良くしてくれたフロントのスタッフの方も見かけなかったし、約2年ほどの間にこのホテルは変わってしまったんだなぁ…と残念でなりません。 悪い面だけが本当に目立ってしまった滞在でしたが、良かった点は10階の朝食ルームからの眺め、朝食ルームのスタッフの笑顔とサービスです。これだけで多少は救われました。 以前の古き良きヨーロッパのホテルといったインテリアが良かったのに、雑なリノベーションと低下したサービスにガッカリした6連泊。次回はこのホテルの近くにあるUNAにしようと思っています。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don、埼玉

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てに平均以上のホテルは、毎年何泊もする人にもたまに行く方にも満足いきます。いつも安心した泊まれます。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在