屋内プール、屋外プール
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ホテル アリス ガーデンの口コミ

4 out of 5
ホテル アリス ガーデン
Via Aristofane, 101, Rome, Lazio

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 233 件の口コミ中 49 件が非常に良い" "
評価 8 - 233 件の口コミ中 91 件が良い" "
評価 6 - 233 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 233 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 233 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This was a hotel we booked near the airport as we came in late a night prior to diving to the Amalfi coast. It"s clean, though the place could use an update as it looks very worn. There is free parking, the breakfast was fine, basically the essentials are there. Staff were friendly and checking in and out was simple and efficient. I"d say it's absolutely fine for a layover night but wouldn't use it for a long vacation.
2019 年 10 月に 1 泊滞在
staffからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very unique feel. Old timey. Some staffs English was better than others. Can be difficult to get a taxi into Rome/touristy parts especially depending on the time of day
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gérard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
UIterst vriendelijke en correcte ontvangst
2019 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ensari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 30 日)
Dear Ensari, Thank you very much for your rating. We hope to welcome you back again very soon. Sincerely, Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
personale garnato ma l Hotel in ristrutturazione ed è sempre pieno di cinesi che gridano di notte
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo prezioso contributo. Ci auguriamo di riaverla presto ospite nella nostra struttura. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Stefania-Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for your rating! Hope to see you again. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

Silvio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 6 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear Guest, Many thanks! We hope to welcome you back again very soon. Sincerely Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

2/10 (非常に不満)

Mrspatel、Uk

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No indoor pool- renovation Water leaking into restaurant Flies on food at breakfast Gym - renovation so open at the top no Ac and it’s open t public Works going on in building No kettle in room No English tv channels No restaurant open for drinks or food except before 10 and after 5 Not 3 or 4 star at all
2019 年 7 月に 5 泊滞在
Stefaniaからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Dear Mrspatel, Thank you for the time spent on this review. We are sorry your experience did not meet your expectations. We are doing refurbishments in order to give a new style at our hotel and improve our service. We hope to have you back once that the hotel will be renovated. Kind Regards, Stefania Pesci Guest Relations Hotel Aris Garden

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Ottima struttura ma da ristrutturare
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Stefania Pesciからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Gentile Anonymous, grazie per la sua recensione, siamo lieti confermarle che i lavori di ristrutturazione sono pianificati. Cordiali saluti Stefania Pesci Guest Relations Aris Garden Hotel

10/10 (非常に良い)

Reaksmey m

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
The hotel is good. Just need a coffee/tea maker. Ice machine and iron.
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Stefania Pesciからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 3 日)
Dear Reaksmey, thank you for your evaluation and for your suggestions, we appreciate. Best regards Stefania Pesci Guest Relations Aris Garden Hotel

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel dit 4 étoiles qui ne vaut pas mieux qu’un camping municipal. Chambre vieillotte, salle de bain avec beaucoup de traces de moisissures. L’eau une fois chaude ne revient pas sur du froid et au contraire devient de plus en plus chaude jusqu’à devenir brûlante. Chambre mal insonorisée, on entend les voisins au téléphone (et même leurs interlocuteurs au téléphone...), les enfants qui jouent dehors etc . Prise électrique vétuste et pas sécurisée. Point positif : lit king size et mini frigo De plus, énorme surprise en arrivant, une pancarte nous informe qu’ils font des travaux dans l’hôtel à partir du 1er juillet et qu’il faut être conciliant. Réveillé à 8h30 par des bruits de perceuse. Piscine qui sert aussi pour les alentours (cours de natation le soir, camp de vacance avec une vingtaine d’enfants la journée, cours de aquagym mais non organisé par l’hôtel, il loue juste la piscine... ). Piscine intérieure vide qui sert de rangement d’articles de plage. On cherche toujours le sauna et bain turc. Nous n’avons pas un niveau exceptionnel en anglais mais le personnel n’ont plus apparement quand un ado a dû venir pour traduire ce que la Barman voulait nous expliquer en italien. Nous avons prit 3 fois des mojitos aux bord de la piscine. Les 2 premières fois ils étaient au prix très correct de 6€ et très bon mais la dernière fois, une planche nous a été amené avec et nous avons dit que nous avions commandé qu’un mojito et une bière et l’on nous à dit que c’était gratuit pour nou
2019 年 7 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing the place is run down stayed one night never again wouldn’t recommend
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 18 日)
Dear Guest, We thank you for sharing your feedback. We regret to learn that your expectations were disappointed. Renovation works are just beginned and will involve progressively all the enviroments. We do hope that you can consider coming back in the future. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The spirt and leisure facilities are outstanding, the rooms are in need of a significant update. More power sockets are essential, the air con needs upgrading and a bit of tlc wouldn’t go amis, but that said it was great value and I’d stay again
2019 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Alessandra

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Boris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在
Stefania- Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Dear Boris, Thank you so much for your rating! Sincerely Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 (非常に良い)

eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
un breve soggiorno in junior suote
personale alla reception disponibilissimo
2019 年 5 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Gentile Eduardo, La ringraziamo per il graditissimo contributo. La aspettiamo presto! Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will mever book again with expedia You Cherlet
2019 年 5 月に 4 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
Dear Guest, We thank you for your contribution. We would have liked to understand better the reasons for your disappointment to be sure in the future to fully satisfy your expectations. We hope to have the opportunity to host you again in the near future. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear Guest, thank you so much! Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent price and very convenient. Breakfast was slightly meager. Staff were polite and helpful
2019 年 4 月に 4 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Rome. We appreciate you taking the time to share your review with us and look forward to welcoming you back to the Hotel Aris Graden in the near future. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto OK. Struttura come descritta nelle recensioni, ottima colazione con ampia scelta, personale gentile e disponibile. Ho trovato un piccolo problema nella stanza a me assegnata ma mi è stata prontamente sostituita con una stanza migliore.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 16 日)
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo riscontro. Siamo lieti di aver confermato le Sue aspettative e che abbia trascorso un piacevole soggiorno. Ci auguriamo di riaverLa presto come nostro gradito ospite. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

4/10 (不満)

anonimo、España

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
la picina no esta abierta y la que tienen interior no exsiste
2019 年 4 月に 5 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)
Dear Guest, We thank you for your observations. The outside swimming pool is open in the summertime. The inside one is available in specific times due some swimming courses, and it is always open except in holyday days. The schedule is available at the reception. We hope you will come back in the summer time to live a great experience by our beautyful outside pool. Sincerely Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Only option in the area, acceptable.
The experience was Inexpensive and on par with what is to be expected of an older 3 star hotel.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 22 日)
Dear Alexander, Thank you for sharing your opinion regarding your recent stay in Aris Garden hotel. The old but charming building will be renovated very soon. We are glad to learn that value for money has confirmed your expectations. We look forward to welcoming you again. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

Rodrigo Cezar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Razoável com preço justo, bom para passar a noite.
Hotel interessante para quem quer estar proximo ao aeroporto. No nosso caso nosso voo era as 11:20 e marcamos de devolver o carro na locadora (aeroporto) as 8:30. Saimos do hotel as 7:30 e chegamos em 30 minutos no aeroporto (mesmo estando a poucos km do aeroporto). O hotel possui um preço justo ao que oferece. Percebemos que está precisando de algumas melhorias pois nossa descarga no banheiro nao estava funcionando, avisamos na recepção e na mesma hora mandaram um funcionario fazer o reparo que durou 5 minutos.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Dear Rodrigo Cezar, Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to Rome. We appreciate you taking the time to share your review with us and look forward to welcoming you back to Hotel Aris Garden in the near future. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel to stay in out of the centre of Rome
2019 年 4 月に 2 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Dear Guest, Thank you very much for staying with us while you were in Rome! We're happy you had a nice time and found the location convenient. We hope to see you again! Sincerely Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Obsoleto da ristrutturare da cima a fondo posizione bella ma lo devono rinnovare prima colazione scarsa
2019 年 3 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Gentile cliente, La ringraziamo per le Sue gentili considerazioni. Siamo consapevoli che l'hotel comincia a mostrare i segni del tempo. Per tale ragione è in programma un'importante ristrutturazione, i cui lavori inizieranno a breve. Ci spiace che il nostro buffet delle colazioni, dolce e salato, caldo e freddo, non abbia corrisposto alle Sue aspettative. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la posizione della struttura e ci auguriamo che possa rappresentare l'occasione di riaverLa presto come nostro gradito ospite. Cordialmente Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buono l arredamento e personale in struttura sempre presente anche a tarda notte.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 1 日)
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo gentile riscontro. Ci auguriamo di poterLa accogliere di nuovo per farLe vivere un'altra piacevole esperienza. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Rapporto qualità-prezzo buono.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Gentile cliente, La ringraziamo per il Suo contributo. La aspettiamo presto. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible hotel, and terrible experience, yhe hotel is died
2019 年 3 月に 3 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Dear Guest, We regret to read that your experience didn’t meet your expectations. We are aware that the hotel is bit dated, in fact it will be renovate soon. Thank you for sharing your observations. Best Regards Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Dear Guest, Thank you so much for feedback! Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Camera ampia personale disponibile posizione hotel buona
2019 年 3 月に 2 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)
Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo bellissimo feedback. La aspettiamo in occasione del Suo prossimo soggiorno! Cordialmente Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

LEONARDO

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buon rapporto qualità/prezzo quando in offerta
Struttura un po' andata. Necessita di revisione in alcuni punti e aree ma resta un buon hotel se in offerta.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Gentile Leonardo, La ringraziamo molto per il Suo graditissimo feedback. L’Aris Garden è un elegante hotel che a breve verrà riportato al Suo originale splendore. Nel ringraziarLa ancora per il Suo contributo, La aspettiamo per un prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Arredi molto raffinati Personale gentile e competente Stanza molto confortevole
2019 年 2 月に 2 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione. Siamo felici per tutti i Suoi apprezzamenti. La aspettiamo in occasione del Suo prossimo viaggio a Roma. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

Ciro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Da ritornare con le piscine attive
Ottima accoglienza, buona pulizia, camera molto ariosa, personale esperto. Mancanza di canali $ky sia in camera che nella hall. Non accontentati alla richiesta di un bollitore x il te' (parliamo di un 4 stelle). Nel complesso ok
2019 年 2 月に 1 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)
Gentile Ciro, Ci fa molto piacere che la Sua esperienza presso il nostro hotel sia stata piacevole e positiva, e La ringraziamo per averla condivisa. Ci spiace leggere che non ha avuto la possibilità di utilizzare il bollitore. Per il Suo prossimo soggiorno ci segnali la Sua richiesta in fase di prenotazione, saremo lieti di farglielo trovare in camera. La aspettiamo per il periodo estivo per usufruire della bellissima piscina, e per un soggiorno all'insegna del relax. Cordialmente Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lo conoscevo si tutto bene grazie saluti al prossimo viaggio✋
2019 年 2 月に 1 泊滞在
stefania-guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)
Gentile Cliente, E' sempre un piacere ospitarLa. Saluti anche a Lei! Cordialmente Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cricri

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Soggiorno piacevole
Soggiorno piacevole. Camere ampie e pulite. Qualche incomprensione in reception per l assegnazione camere prenotare on line su expedia. Servizi non usufruiti. Posizione ottimale per il nostro soggiorno. Personale serio.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
stefania- guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Gentile Cricri, siamo lieti che abbia vissuto una piacevole esperienza presso il nostro hotel. Grazie mille per i Suoi commenti, il Suo feedback ci aiuterà a migliorare ancora. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

6/10 (普通)

Vincenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Positivo
Positivo nel rapporto qualità prezzo
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Stefaniaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 5 日)
Gentile Vincenzo, La ringraziamo per il feedback positivo. La aspettiamo in occasione del Suo prossimo soggiorno a Roma. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

marco antonio

Bom hotel,com ótimo café da manhã e ótimo menu no jantar, atendimento precioso
2018 年 11 月に 1 泊滞在
stefania - guest relationsからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Querido Marco Antonio, Obrigado pela sua bela revisão. Estamos aguardando sua próxima estadia. Os melhores cumprimentos. Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Non è un 4 stelle o magari lo era 30 anni fa. È pulito ma necessita di molte manutenzioni.
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
Gentile Cliente, La ringraziamo molto per il Suo graditissimo feedback. L’Aris Garden è un elegante hotel che a breve verrà riportato al suo originale splendore. Nel ringraziarLa ancora per il Suo contributo, La aspettiamo per un prossimo soggiorno. Cordiali saluti Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma

8/10 (良い)

Luigi、Bologna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tutto come richiesto nella prenotazione . Consiglio
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Stefania - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Gentile Luigi, La ringraziamo per il Suo cortese riscontro. Siamo felici di aver pienamente soddisfatto le Sue aspettative. La aspettiamo per il prossimo soggiorno. A presto. Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotel Group - Roma

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ok
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Sarmad、Arbon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel ist in Ordnung. Service war super Das einzige problem war das es von allem entfernt ist. Wenn man in die stadt oder shoppingcenter gehen wollte musste man immer ein taxi nehmen. Und die taxis dort sind sehr teuer und man wird auch verarscht von den taxifahrer. Also immer sparsam mit dem geld umgehen, wenn es um taxi geht
2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Anna maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bella camera
Personale poco socievole ma professionale Camera bella ma il bagno un po' retro Buona posizione grande parcheggio.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

santiago

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Roberta - Guest Relations からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 30 日)
Estimado Santiago, Muchísimas gracias por su comentario. Es un honor saber que nuestros servicios hayan excedído totalmente las expectativas y que usted quedaste satisfecho desde todos puntos de vista. Esperamos verla otra vez aqui en Roma! Saludos cordiales, Roberta Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group – Rome

2/10 (非常に不満)

King、Miami

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel needs remodeling ASAP. Rooms are very outdated and the carpet in the room was very dirty also the bathroom had visible molds. Few power outages while stayed there also the AC was not very cold. Would not recommend this hotel to anyone save your money and stay elsewhere.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
stefaniaからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 27 日)
Dear King, We thank you for your review and regret for all bad feelings you had during your stay. We are aware the hotel needs a restyling. Signs of time sometimes can give the feeling we don’t pay proper attention and that is why our Staff is even more committed to maintain high standards of cleanness. We regret not being able to make you feel how important is this for us. Hoping to welcome you back soon. Sincerily Stefania Guest Relations Hotel Aris Garden Roscioli Hotels Group - Roma