外観

ハンザ ホテルの口コミ

3.5 out of 5
ハンザ ホテル
7 Elijas Street, Riga

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 289 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 479 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 181 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wi-Fi環境が良くなると良い
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKEUCHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マーケットに近く、静かなロケーションです。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Anastasijaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Thank You for your review! We appreciate your opinion and hope to meet You again!Best Regards,Hanza Hotel Team.

10/10 (非常に良い)

Fuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても美味しい朝食をいただけました。
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Anastasijaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Thank You for your review! It’s great to hear such nice words! We appreciate your opinion and hope to meet You again!Best Regards,Hanza Hotel Team.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもよい滞在でした
立地はリガ中央駅やバスターミナルからは近いものの、周りが暗いのがやや不安。 ですが、ホテルは古いながらにしっかりしていて、かつサービスも良く、朝食付きでこの値段だと、コスパがすごくよいので、上記のデメリットがデメリットと感じられないくらいおススメです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
FOMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Dear Guest, Thank You choosing Hanza Hotel. We are happy You enjoyed Your stay. Looking forward to seeing You again in Hanza Hotel. Kind Regards, Renārs Dzintars Reservations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広々居室清潔かつ閑静な宿
居室広々、清潔かつ眺望良好。係員は親切かつ誠実に応対。2019年8月末時点で周辺エリア再開発途上。周辺エリアの評価はその結果をまつ。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Renārsからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Dear Guest, Thank You very much for staying with us at Hanza Hotel. We are glad You enjoyed trip and hope to see You soon again! Kind Regards, Renārs Dzintars Reservations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段以上のとても良いホテル
長距離バスターミナルから旧市街方面へ行く場合は、地下道を通って行かなければいけないし、石畳みなのでスーツケースでの移動は大変です。ハンザホテルは旧市街とは反対側にあります。中央市場を通り抜けると広いまっすぐな道なので移動しやすいです。長距離バスターミナルからは徒歩10分。治安が良くないと言う口コミがありましたが、私は全く感じませんでした。科学アカデミーという立派な建物や公園もあります。 ロビーは広く、天井がガラスになっていて明るい日差しが差し込みます。フロントの女の子はとても感じの良い人でした。 部屋は清潔で綺麗です。シャワーの水が飛び散らないシャワーブースが良かったです。 朝食もどれも美味しかったです。早めに行く出来立ての温かいパンが食べられます。とてもオススメのホテルです!
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Oif、フィンランド

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シングルルームだと思っていたら空いていたのかトリプルルームに通されたが、とても広い部屋だった。旧市街とは反対側に位置するものの市街やバスターミナルには徒歩10-15分で移動が簡単だった。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
総合的には、満足しています
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Hanza Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Thank you for your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Hanza Hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

Asa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段以上のホテルでした! バスステーションから歩いて10分くらいで着きます。 部屋も清潔感があり快適に過ごすことができました。 今回ヨーロッパを旅をして感じたのがシャワールームが仕切られてないホテルが多くトイレまでビショビショにすることが多かったのですが シャワーブース?がちゃんと仕切られていてしかも水量・温度もしっかり調整できるので快適に過ごせました。 室内の温度もしっかり調整できたのでしっかりと日中の観光の疲れをとることができました。 川を挟んで繁華街の反対側に位置するので 静かで過ごしやすかったです。 私の散策不足かもしれませんが 周りに飲食店があまりないので繁華街で夕飯を食べてからホテルに帰るのがベストかもしれません。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Hanza Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
Dear Asa, We would like to thank you for taking the time to share your valuable review. We are delighted to know you had a pleasant stay and look forward to welcome you back in near future. We look forward to accommodate you again in the future. Sincerely,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

朝食が充実
長距離バスターミナルやバザールからは近いのですが、夜人通りが少ないエリアでした。朝食はとても充実した内容で、中でもニシンのマリネは最高でした。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Hanza Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 23 日)
Thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

rmrm、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルに近く快適です。
バスターミナルまで、公園の中を通れば5分くらいです。部屋にミニキッチンがついていて、スーパーで買ってきたものをちょっと温めたりして、食べることができました。部屋も広くて快適てました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
近くにマーケット、旧市街があり立地がとてもよかったです。空港行きのバスも近くにあり便利でした。ホテルのレセプションの方もとても感じがよかったです。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best one!
Great equipment with reasonable price!
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mt、大阪

良かった点 : 施設のコンディションと設備
朝食会場が狭いので朝は客が多くて席の奪い合い。 メニューも少なくて朝食は微妙。 部屋は広くて寝室も別なのが良かった。 立地も街の中心地まで歩いて行ける距離で立地も良い。値段も安いのでコスパは良い方だと思います。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

makkiy、japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
臭い以外はまあ良かった。
寝具、ベッドが体臭がしみこんで臭かった。土地柄なのか、土、日は朝食は8時からとなり遅すぎ。市内に行くのにトラム3,7,9番の停留所が一番近い。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Hanza Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 21 日)
Dear makkiy, We would like to thank you for taking the time to share your review. We regret to hear that several things during your stay did not meet your expectations. Please note that your comment has been taken into consideration for necessary actions. We hope that we will have the opportunity to welcome you back to our hotel in the future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バスターミナルから歩いて10分以内の所にあり、非常に便利。地下階にあるレストランは価格がリーズナブルだが、パスタは美味しかった。朝のバイキングも非常に充実している。 部屋の中から上部階や外の廊下の音が響きやすいのが唯一の難点。部屋はシングルでも十分な大きさで、バスルームも清潔。
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Hanza Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 23 日)
Dear Guest! We are pleased that you enjoyed your stay with us! Thank you for your feedback - Your comment is very valueble for us to improve our services and guest satistaction!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街からは少し離れていますがとても清潔感のある方ステキなホテルでした。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

静かな立地
空港から22番バスに乗り、川を渡ってから3つ目のバス停で下車、そこから徒歩10弱。 静かなエリアですが、治安に不安は感じませんでした。 ホテルからすぐ川沿いの遊歩道にアクセスでき、のんびりした空気を気に入りよく散歩しました。 近くにキオスクやスーパーが無いので、市場を毎日のように利用しました。ただ地味に距離を感じます。全てを終えてから戻ってくる、そんな感じです。

8/10 (良い)

takeshi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
モダンで快適。
細かい所は掃除がいいかげんですが、値段からすればモダンで快適。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が便利です
長距離バスや電車での移動に便利な立地です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通の利便性がいいです。
オールドタウンから十分歩ける距離です。オールドタウン内にも宿泊したことがありますが、私は交通の利便性でこちらをお勧めします。長距離バスや電車の駅や市場にも非常に近く、とても便利に利用できました。相対的にすべて満点にして差し上げたかったのですが、お部屋のお掃除でバスタブは軽く流した程度だろうと思えました。そこだけが残念なところでした。

10/10 (非常に良い)

Hayato

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かで快適です。
12月に1週間滞在しました。 バスルームの床が床暖房だったので、歯を磨いたりしているときとかは寒くなくて快適でした。 用を足した後のトイレットペーパーも、そのまま流せたのが良かったです。 (トイレットパーパーをゴミ箱に入れない日本人には結構重要なポイントかも) 後は、他の方が書いてある通り、スタッフの対応も良く、 旧市街・新市街から少し離れているので静かで居心地が良かったです。 しいて言うなら、朝食のビュッフェが同じメニューだったので1週間もすると飽きました。 またラトビアに来たら、泊まりたいです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
窓があけっぱなし
3泊しましたが、外出して帰ると掃除の際に開けた窓からハエが何匹も入ってきて、夜中に大捕物をする羽目になりました。

8/10 (良い)

テル、JAPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
良いホテルでした。
街にも徒歩圏内で便利でした。

10/10 (非常に良い)

Gennady

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you.

10/10 (非常に良い)

Alastair

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Noisy guests ( not the hotel’s fault ). Poor wi-fi connections.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dave

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Ingrid Cecilia

カップルで旅行, グループ旅行
Hotellet låg nära gamla stan och nära den stora marknaden så inget att klaga på där, dock inga restauranger alls i närheten utan vi gick till gamla stan för mat. Hotellet hade en sliten look och frukostpersonalen kunde varit trevligare. Vi frågade efter brödrost men fick till svar att det inte fanns trots att det stod två st. innanför deras område, fler frågade och fick samma svar. Ost fick vi bara ena dagen sen var den slut, det var ingen höjdarfrukost och trångt i matsalen med för många bord så att det knappt gick att sitta ner ordentligt. Det fanns ett annat rum också men det låg en bit från där frukosten serverades. De som satt i receptionen vara alla mycket trevliga och tillmötesgående så inget att klaga på där. Hanza hotell är klart prisvärt om man vill bo nära sevärdheter och annat i Riga men förvänta er ingen lyx utan är enkelt och fyller sin funktion bra om man inte vill tillbringa mkt tid i sitt rum. Hade kunnat bo där utan problem igen men nog ätit frukost själv eller någon annanstans istället. Vi var på det stora väldigt nöjda med vistelsen där.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely remarkable place The front desk people were amazing. The room was spotless the breakfast was more than adequate. It was a lovely week.
2024 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Krzysztof、Gdansk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

H Cynric

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel céntrico en Riga
Fue un bonito hotel cerca del centro de Riga. Cerca del Mercado Central y del Ministerio de Ciencia. Que el desayuno estuviese incluido le da un valor agregado. Tuvimos unas dificultades con la reserva, pero tanto Hotels, como el personal del lobby se mostraron accesibles para resolver el problema.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

H

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel cerca de la estación central
Hotel muy céntrico. Cerca del Mercado Central. Desayuno muy completo y abundante. Hotel limpio, recién remodelado y con las comodidades de un hotel europeo.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pål

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ursula

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Sehr nahe zur Altstadt, perfekt um nach einem Abendessen noch einen Spaziergang nach Hause zu machen. Auch mit dem Bus sehr gut erreichbar. Rezeption ist 24 Stunden besetzt. Leider setzen sich beim Frühstück viele Einzelpersonen auf 4er Tische, sodaß es dann für die anderen schwieriger wird, einen Platz zu finden. Somit müssten die Plätze vom Personal eher zugewiesen werden oder mit der Zimmernummer verknüpft?
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Liselotte

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Veeti

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The sink was blocked up and water barely ran down. First day shower had only cold water. Otherwise pretty solid for a place just for sleep.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy、Chelmsford

2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Garry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect base for exploring Riga
A nice place to use as a base for exploring Riga. 12 minutes from the #22 bus stop (airport bus) and 10 minutes from the coach station if you fancy going further afield. Reception area was well presented with a warm welcome from the staff. Room was clean although could have done with a larger sized duvet. Buffet breakfast is served 7-10 during the week (8-11 weekends) with plenty to eat although some pastries would have been a welcome addition.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

André

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Hotel fraco Só salvou o café da manhã q é mto bom Quarto ruim Travesseiros horríveis e pequenos Edredom curto A impressão q me dá é q queriam economizar E economizaram bem errado Atendimento horroroso Pareciam q queriam se livrar do atendimento Não recomendo de jeito nenhum
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Irina Sofinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Good Morning from Hanza Hotel.Your opinion is important to us, in order to improve and provide better service.

8/10 (良い)

Bo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hyvä!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Goede schoonmaak op onze verdieping 3. Voor de rest is het hotel waard na kwaliteit prijs verhouding.
2023 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Salvatore

Viaggio per mercatini di Natale
Hotel vicino al mercato si arriva in centro in 15 minuti ma bisogna attraversare il mercato e con il buio e un poco solitario,camera piccola con letto addossato da un lato al muro dall altra parte per scendere c erano 30 cm,bagno con lavabo lesionato ma la cosa che dava più fastidio era l odore di fogna che si sentiva e il bagno non aveva riscaldamento,la camera era molto calda con due termosifoni inoltre c era un bollitore con caffè o the.La colazione era scarsa e di dolce c erano solo pancake
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Irina Sofinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
We would like to thank you for your review. Our the building is Historical, and that's why some rooms are different shapes. Regarding breakfast, we will forward your review to our partner who handles the restaurant.