外観
利用可能日を確認

ナットフィールド プライオリ ホテル アンド スパの口コミ

4 out of 5
ナットフィールド プライオリ ホテル アンド スパ
Nutfield Road, Nutfield, Redhill, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 355 件の口コミ中 198 件が非常に良い" "
評価 8 - 355 件の口コミ中 103 件が良い" "
評価 6 - 355 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 355 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 355 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Esirigho

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, classy hotel
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly helpful staff beautiful surroundings highly recommended
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAMELA、Winter Springs

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mrs helen l

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were excellent, going the extra mile to be helpful and accommodating. Special shout out for Ben on front of house, superb service!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Mrs Helen I, Thank you for the lovely comments in regards to our staff, but in particular Ben. He was thrilled to read your feedback.Please do come back and visit us again in the not so-distant future.Warm Regards,Richard StoreyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Catherine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful building, faultless staff, excellent food and drinks. Thank you so much!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 25 日)
Dear Catherine,thank you for taking the time to submit your feedback. I am pleased to read that you enjoyed the building, the staff, food and drinks. Please come back and visit us soon again. Warm Regards,Richard Storey General Manager

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Richardからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Paul,thank you for taking the time to submit 5/5 rating. I am pleased to know that your visit was flawless.Please come back and visit us soon again. Warm Regards,Richard StoreyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

steven

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Birthday party with friends
Great meal with friends in a private room excellent service through the night thank you to all the staff
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short break
Hotel is lovely and clean, food was amazing and service is very attentive. From my prospective the only down side is to get to the spa you have to leave the hotel which, when it’s raining isn’t so great. But 100% would recommend.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moira L.、Rickmansworth

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place with lovely people
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Richardからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Moira L,Thank you for your kind words and fabulous rating. Please come and visit us soon again. Warm RegardsRichard StoreyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Kathleen

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Richardからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Kathleen,Thank you for the fabulous rating. Please do come back and visit us again. Warm Regards,Richard Storey,General Manager

2/10 (非常に不満)

Vahid

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Doenst worth it
We stayed for a night as our flight delayed. We checked in around 8 pm, the lady working there was not happy and helpful at all. Pointing me to the exit door in the car park to get to my room! When I asked we have two heavy luggages, she still insists that’s the shortest way to get to our room. We paid £400 for a night! The breakfast is minimum; the buffet was empty and they had short of staff! It’s a shame because the building has some characters and beautiful garden!
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Richard Storeyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Derek, Thank you very much for taking your time to share your feedback with us. I am delighted that your stay was worthy of near-perfect scores and I have shared these very positive ratings with all of the team here .Thank you once again for your kind help. I do hope we can look forward to welcoming you back to Nutfield Priory in the not-too-distant future.Warm regardsRichard StoreyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Sally、Epsom

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was amazing!!! The service in the restaurant was superb. The Chef made us a special dessert to celebrate our 30th Wedding Anniversary.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Richard からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Dear Sally,thank you for taking the time to post your review. Alec our Head Chef is very pleased to read that you enjoyed the food. I hope you had a memorable 30th Wedding anniversary with us.Please do come back and visit us again.Warm RegardsRichard StoreyGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Richard j m

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Richard Storey, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Richard, thank you for the perfect rating. Please come back and visit us soon again.Warm RegardsRichard Storey

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing service. Cant wait to go back and recommend to friends.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Richard Storey, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to submit the fabulous rating and kind comment. Please come back and visit us again.Warm RegardsRichard Storey

10/10 (非常に良い)

Samuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nutfield Priory Hotel And Spa was a marvelous place to stay and to experience! My wife and I were on our honeymoon and would stay here on future trips! Nutfield was extremely convenient just outside of Redhill. Though it was just a short distance away, it truly felt as an exclusive retreat once you reached the property! The staff were so welcoming and knowledgeable! Additionally, the dinner service was fantastic!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neldes

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was just ok but the property was fantastic and the front desk staff and room service as well. The restaurant staff was just average as we were directed to eat there and then we were not allowed as it was New Year’s Day and they had meals already assigned.

10/10 (非常に良い)

Anders

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcel

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vincent

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff excellent. Hotel in general very good
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steven

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great night stay
A lovely night stay, I just wished we'd stayed longer. Staff were amazing very helpful and happy. The food in the restaurant was fabulous and catered for coeliac and lactose free. The rooms were comfortable and the whole atmosphere was relaxing
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An extraordinary building that is being lovingly maintained for the enjoyment of guests. Modern health club and pool facilities are well separated from the historic part of the building. Staff are exceptionally welcoming and friendly. Guest facilities are exemplary.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Darren

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian

2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathaniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the staff were extremely lovely and its a very welcoming place
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous hotel and staff - the staff really make this a fantastic place to stay. It's quiet with a beautiful view and nothing is too much trouble for the staff. I would highly recommend staying here I loved it !
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Parviz、Pennington

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Attentive staff.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ROBERT J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Robert J
Really enjoyed our stay. The hotel is superb with tremendous well kept grounds. Sitting on the terrace in the evening looking out over the grounds and across to Redhill air field is so relaxing. Spa facilities really good though slightly longer swim times for children would be welcomed. Food and bar services top notch with all staff totally customer focused. Terrific weekend break to recharge the batteries!
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cristiane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is wonderful and extremely exquisite. It’s literally a castle in the English countryside. Everything was ready for our arrival and even a little bit late we managed to have dinner which was great! The only downside is that they put a rolling bed for my daughter with a really really bad mattress - so thin that one could feel wood from the bed frame - and unfortunately nobody could help us with that. Breakfast included was great, just a little slow - but, if you are not in a rush just enjoy the wonderful views. The food, considered Modern English Food was extremely well prepared! Didn’t match our taste though, but no complaints here!
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we had a lovely stay all be it short , but the place was fab so we will return
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moona

2022 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

James

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
When we arrived we were given our room key and directed to a totally different part of the hotel. We rang reception and we’re told we had gone the wrong way even though we followed the directions exactly. We were given new directions which involved several flights of stairs but when we arrived at our room, the key card did not work. We rang reception and had to insist they bring us a new key card. Breakfast choice was very restricted and the service was atrocious-the tea was so weak it looked and tasted like water and it arrived with some toast before we even had cereal! Toast entirely cold by the time we ate our hot breakfast. Also the glass of orange juice we requested was only half full on both mornings and there was no staff around to request a refill. The hot breakfast was just ok but again was so small in quantity, twice as much would have been normal in any other hotel we have ever stayed at. The room itself was relatively clean but the bed was the smallest bed we have slept in in over 40 years. The overall impression was that the hotel is very very overpriced at £ 400 per night and at that price we’d have expected a much better room, a bed large enough for 2 people and definitely a proper full breakfast. Also our tv didn’t work It seemed that serving as little as possible to maximise profits were the main and really only motive behind providing breakfast. The worst hotel experience we’ve ever had and if I could give it a minus rating I would. Extremely disappointed
2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ein wunderschönes Hotel mit alten Flair. Eine hervorragende Küche und Personal. Es war ein super Wochenende.
2022 年 3 月に 2 泊滞在