ルーム クイーンベッド 2 台 マリーナビュー | 部屋からの景観
利用可能日を確認

ブルー ラグーン ホテル & マリーナの口コミ

4 out of 5
ブルー ラグーン ホテル & マリーナ
Blue Lagoon Bay, Ratho Mill

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 339 件の口コミ中 172 件が非常に良い" "
評価 8 - 339 件の口コミ中 124 件が良い" "
評価 6 - 339 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 339 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 339 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very colorful and clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margaret

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice room and view. very convenient as we were sailing the following day with Horizon Yachts.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alex

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great for the convenience of the mooring of the boat. Lovely view from our room and great pool too!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacquelyne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property on the marina with great ocean views! Very helpful and pleasant staff.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ELLE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pool area was a bit unloved. Broken sunbeds, leaves in the pool etc. The staff are nice, the rooms are sufficient. The rooms are expensive but cheaper than some in the area. Cafe and restaurant are reasonably priced.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Blue Lagoon provided a great stay, with excellent staff, facilities, and service.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Colmer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cool place. Great if your getting on a charter.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toney

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property location was great, it had amenities and was kept in great condition
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Curtis

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonder views of the marina and ocean. Love the welcome drink.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a great time staying here.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kurt

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location Great staff Rooms are a little worn but very clean
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spent one night connecting through to Bequia. This hotel/marina has everything you need. Restaurants (dinner and breakfast), a huge store for supplies and lovely clean rooms with great views of the harbor and docks.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chantal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

2023 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

MELISSA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Misagh

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ricardo Montanez

出張, カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
The Front Desk Service is not good at all
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Cassandra Brownからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 12 日)
Hello Mr. Montanez,Thank you for staying with us it was our pleasure to accommodate you.We are saddened to see this comment about our front desk team. Would you be able to contact us directly to discuss any details pertaining to the service you experienced?Cassandra BrownSenior Guest Services Agent

10/10 (非常に良い)

Petagay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the location and choice of restaurants. Room was clean and nice
2023 年 7 月に 4 泊滞在
Aziziからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Hello Petagay,Thank you for staying with us. It was a pleasure having you!!!We hope to see you again soon.Kind Regards,Blue Lagoon Hotel & Marina Team

8/10 (良い)

Collin

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 5 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Corey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was a wonderful experience
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Small hotel, the people, setting. Perfectly relaxing.
2023 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zita

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great little place right on the marina where we began and ended our week long charter trip island hopping. Great food and cappuccinos. There is a also a little market that a bunch of random items like wine and liquor and fresh made empanadas. bathing suits and t-shirts. Pool was really lovely and secluded with flora all around. Highly recommended!
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Aziziからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 27 日)
Good morning Ms. Kollar,Thank you for such a great review and recommendation in your comments.It was our absolute pleasure to have you here with us!Do look forward to welcoming you back!

8/10 (良い)

Skeeta Ambika

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet and charming. Great food at The Loft Restaurant. Friendly staff.
2023 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rochelle

2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shayna

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Cheryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel restaurant is terrible. Food was inedible and overpriced The attached cafe ..not belonging to hotel far better. Room was good. Beach area has black sand and pool area is up stairs.Nice size balcony.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tulnath

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always love my stay here! Location is on point!
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Besides a bit of mold in the rooms shower and the pool not functioning property making the water murky. This is a very comfortable boutique style hotel located directly on the waterfront. Only tried and kept returning to the beach restaurant which had a great sunset excellent food and service. We definitely return to this hotel.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Aziziからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Good afternoon Monique,Thank you for staying with us.On behalf of the hotel's team, I apologize for the shower and pool issues, since then we have addressed and improved on the conditions. You will definitely enjoy the facility and amenities more on your next stay. We look forward to having you back with us!

2/10 (非常に不満)

Sebastien

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cancelled more than 24 hours before check-in because of Death in Family, and they did not want to refund anything. Management did not want to do anything, nor Expedia. No humans behind this hotel and Expedia, money is the only thing important, and they don't care that we had to cancel to fly earlier for Death in family. Very sad business approach.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is relatively new and in excellent condition. We stayed in the least expensive room available -- "Pool View" (room 28) which has no view of anything due to massive vegetation a few feet from the balcony literally blocking the view completely. But it was quiet. We counted forty steps that had to be climbed to reach the room. Bell person carried our bags both on arrival and (by arrangement) and departure. Staff was consistently professional, helpful and competent at all levels -- especially in the restaurant.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Aziziからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Hello Daniel,Thank you for such a great review!We look forward to having you back with us!

10/10 (非常に良い)

Rowntree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely friendly spot
2023 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay before and after a sail.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stacy

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For such a pricey place I expected more.. the pool was dirty. So was the compound.. my bed linen was wet like it was taken out the dryer too quickly. Couldn't get room service as they were too busy. P.S. I had a sleeping kid so I couldn't leave my room. I am very disappointed in the level of service and cleanliness. Won't be back.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
7 days of smiles
I rented room 22 with 2 queen size beds located on the top of the hill next to the pool. The room was amazing. Very clean. Excellent A\c. The staff was amazing. Security was on staff very friendly. Cleaning staff did an excellent job with towel replacement and making sure your room was in excellent condition. The only thing ...mosquitos ( I recommend bringing with you peppermint oil or avon skin so soft spray) staff was always smile...very happy...welcoming...I highly recommend this hotel because of the staff and the beautiful views.
2023 年 3 月に 7 泊滞在
Aziziからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Good afternoon Cheryl,Thank you for staying with us and for taking the time to leave us such as great review.We appreciate you recommending our hotel in your comments and happy to hear that you had an excellent stay.Hope to have you and your family here with us, again!

10/10 (非常に良い)

Luis、Lenexa

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy linda para relajarse, muy buenas habitaciones excelene trato. La fotos no le hacen justicia.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Saffraz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All is all, there's not much to complain about
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Staff at check-in was more or less friendly. Staff at the onsite restaurants/ bars were very nice...The room was tiny, limited amount of outlets to charge devices. Regardless, the room was comfortable enough at a fair price for an expensive island.
2023 年 3 月に 3 泊滞在