プレジデンシャル スイート | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク、WiFi (無料)
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スタンフォード スイーツ ホテルの口コミ

3 out of 5
スタンフォード スイーツ ホテル
Eloy Alfaro 3333 & Jose Correa - 59302, Bellavista, Quito

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 16 件の口コミ中 5 件が非常に良い" "
評価 8 - 16 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 16 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 16 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 16 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

2.0/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

NELLY

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Me quisieron cobrar algo que no me avisaron desde el inicio que costaba más y me quisieron cobrar comisiones que EXPEDIA les cobra a ellos
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

IRFAN

2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Samuel

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
It was very very cold in the hotel and the floors on second floor were freezing. What i mostly disliked was the the windows are so thin that we could here everyword people saod outside. It was like sleeping outside. On top of all that i got bed bites that bit me in several areas. The client service in all areas of hotel was fantastic. Too bad there was no bread to dump in our eggs for breakfast. We went to the concert at the stadium just in back of hotel. That was very practical.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilson

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mireya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, clean and excellent price!!
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Team Stanfordからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
We are comforted to know that your stay was pleasant, Stanford Suites is your home, we look forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

Mathew

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loud highway
This is a pretty nice hotel. However, it’s near major highway and it will be loud all night. They also don’t have heat so it will be cold at night. They do not have hot water in the shower. The breakfast is typical. The staff are nice. The rooms were clean.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Team Stanfordからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
Dear guest, it was a pleasure to receive you in Stanford Suites Hotel, we regret for the inconvenience caused, the hotel have hot water. We hope to have you back and provide you with our best services. Kind regards

4/10 (不満)

Bob

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Very Conjusted Room and bath room. Lot of noise from outside.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sebastien

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

young eun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María José

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
The staff was super friendly, but the walls and windows are paper thin, and the bed was not comfortable in the least. I kept waking up because it's right on a very busy street, and as I said, the windows have no sound insulation at all. In addition to the busy road, there is a doggy day care right next door, so dogs were barking from about 5 am. Everyone at the hotel was so friendly, so I hate to say this, but you won't be getting any sleep here.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Vanessaからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 17 日)
your comentary is verry important for us, we will take it to improve our services

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CARGO NO EXPLICADO
Fui cargado al registrame en el hotel por USD 35 por noche por mi acompanante, ( para un total de 125,24 adicionales) ya que la habitacion era para una sola persona ???? !!! Fui a pasar un fin de semana largo con mi esposa a Quito y el hotel dejo mucho que desear. - Agua Caliente en la habitacion tenias fallas graves, varias veces tuvimos que llamar a servicio para que solucionaran. - Toallas viejas, pequenos insectos en la habitacion. - Agua Potable embotellada, NO habia en la habitacion. Debia ser comprada en la tienda del hotel. - El desayuno, sin variedad, los 3 dias el mismo tipo de desayuno, servidos por el mesonero. - NO tienen servicio wifi en los pisos superiores. Solo en Lobby y/o restaurant. Por este medio hago formal solicitud de pedirles el reembolso por el consumo de 125 dolares adicionales que fui cargado, creo que injustamente, donde se ha visto que alguilo solo una habitacion de esta categoria, solo para una persona. Les agradezco ula totalidad del reverso de este cargo extra.
Stanford Suites Hotelからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 2 日)
Estimado Sr. Marcos Hernández Ortega, Stanford Suites Hotel está en el derecho de aclarar su reclamo público. El recargo realizado en los consumos de su estadía se debieron a que su reserva la realizó para una sola persona en Suite Ejecutiva, el cambio a Suite Premium que usted aceptó al registrarse en el hotel es el recargo adicional. Las botellas de agua que proporcionamos en el hotel es agua mineral sellada, las mismas que no fueron cobradas al final de su estadía. El desayuno tiene tres variedades cada día, depende del cliente lo que desee consumir. De manera personal se pidió disculpas por el inconveniente del agua caliente debido a que por un corte de agua externo tardo unos minutos en conectarse. Lamentamos que el reclamo no lo haya hecho directamente en el hotel el primer día de su estadía para poder solventarlo en casa. La devolución del cargo extra que está solicitando no es dable puesto que el servicio ya fue consumido y aceptado por usted cuando se registró en el Hotel. Administración Stanford Suites Hotel.

10/10 (非常に良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy recomendable
Muy buena experiencia, muy tranquilo el hotel para el descanso, servicio y atención muy bueno.

8/10 (良い)

Jiayi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dear guest: Thank you very much for taking the time to send us a note. We are happy to know you had a nice stay with us. Hope to see you back soon Best regards, Mauricio Pacheco HMC Hotel Management Consulting

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

A normal hotel in a decent neighborhood
The hotel is clean but is in need of renovations. The breakfast is acceptable.
Thank you very much for your note, We are working hard to bring the hotel to a higher standard of service and product under our Management Hope to have you with us in your next trip to Quito. Best Regards, Mauricio Pacheco HMC Hotel Management Consulting

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bastante bueno
Buena atención. Le vendría bien una actualización de los equipos (tv, microondas, frigo, baños). En general el hotel es muy aceptable. Me gustó mucho la vista y la tranquilidad que permite descansar después de un día de labores.
Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, efectivamente estamos iniciando un trabajo de actualización de varios de los servicios del hotel y esperamos pronto poder ofrecerles nuevas opciones. Nos alegra saber que su estadía fue placentera y esperamos tenerlo de vuelta nuevamente. Cordiales saludos, Mauricio Pacheco HMC Hotel Management Consulting