Llame para avisar q llegábamos tarde nadie contestó y hablé con ustedes y trataron de comunicarse y no pudieron , le mandaron mensaje . Cuando llegue al hotel NO ESTABA WN SERVICIO DESDE HACE MES Y MEDIO 😡😡😡😡😡. Cómo es posible q no tengan ustedes esa información, tuve q buscara hoteles a las 10:00 de la noche con mis hijas y no fue nada agradable. La verdad estoy muy molesta pero con el servicio de ustedes
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
arturo
2019 年 9 月 19 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fiasco
Espero mínimo se disculpen por qué fue un fiasco al llegar resulta que no está en servicio el hotel imagínense yo ahí con familia y mascota en pleno puente pues donde iba a encontrar hospedaje y con mascota menos fue todo un show intente marcar a hoteles.com para resolver mi situación y nadie me contestó de verdad un fiasco y una desilución
arturo
2019 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Alejandro
2019 年 9 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible experiencia en este hotel
Pésimo servicio, no respetaron las reservaciones, de hecho el hotel está cerrado, llegue con mi familia y solo había una persona de servicio que me dijo que el hotel estaba en remodelación pero que al dueño se le olvidó cerrar las reservaciones en la página de internet, que ya eran varios los huéspedes que llegaban a hospedarse en la misma fecha que yo y que se habían tenido que ir también.
Alejandro
2019 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 9 月 13 日
Llegamos al lugar y no había nadie que nos abriera. La gente de Expedia nos solucionó el problema de manera favorable, pero no recomiendo ese hotel.
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2019 年 8 月 19 日
Me gustaron las áreas verdes y que aceptan mascotas.
No me gustó el olor a drenaje del baño.
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 31 日
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Son tan amables. Súper accesibles y conscientes. Además de flexibles. El lugar muy limpio. Los jardines hermosos. Muy seguro. Muy tranquilo y lindo el lugar.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 7 月 16 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
El precio la ubicación y la atencion tan amable de su personal
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2019 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Olvide unos huaraches en la habitación, regrese al día siguiente y no estaban.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2019 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo está muy bien. Me parece que el lugar del estacionamiento yo y la vigilancia es de lo mejor.