レストラン

オテル デ コーテリエールの口コミ

4 out of 5
オテル デ コーテリエール
253, rue Saint-Paul, Québec City, QC

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 860 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 119 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 15 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

FUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のサービス
初めてケベックシティで1泊しました。翌日VIA鉄道でモントリオールに向かうため駅近くのホテルを探し口コミが良かったのでこのホテルを選びました。朝9:40に空港から荷物を預けるためタクシーで直行。中に入るとトリップアドバイザーのマークがたくさんありました。アーリーチェックインはさすがにできませんでしたが手続きだけ済ませ街を散策に出る事にしました。フロントの若い綺麗な女性の方はとてもフレンドリーで一泊向け用のコースをおすすめポイントも含めてマップに分かりやすく蛍光ペンでラインを引いてくれました。あまりリサーチせずに来た私達にとって本当に役立ちました。 お部屋の眺めは隣の建物でした。お部屋は、割と広くてバスタブも深めでゆったりと清潔感があります。コーヒーマシンもありコーヒーはライトとダークの2種類、紅茶の他、デカフェやホットチョコレートもフロントに取りに行けば頂けます。サービスの良さにびっくりです。朝食はコロナのためパッキングして部屋の前に掛けてありました。大きなクロワッサンとバナナブレッド、ヨーグルト、オレンジジュース。お部屋のコーヒーマシンでコーヒーを入れてちょっとしたルームサービスで気楽に心地よく食事ができ最高でした。 またケベックシティを訪れる時は必ずリピートします。ありがとうございました。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Justin - réceptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 16 日)
こんにちは。 嬉しいレビューをありがとうございます。お褒めの言葉をPaulineに伝えさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 お帰りをお待ちしております。 ホテル・デ・クーテリエ

10/10 (非常に良い)

SHINGO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service
All staffs are excellent. They helped a lot to my wife’s birthday surprise. I chooses the option of flower bouquet (35 CAD). It’s quality is so good. I bought frozen takeout food, the kind staff cooked using their equipment ( micro wave, small oven...). The room is clean, amenities (shampoo, shower gel, make remover...) are good quality. Free breakfast contains croissants, muffin, chocolate danish, yogurt, orange juice, was great to start fresh morning. Totally, it is very comfortable stay for my family to enjoy winter Quebec.
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Pauline - administrative assistantからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 17 日)
Hello M. Shingo! Thank you very much for this great review! We truly enjoyed preparing the surprise for your wife and we are delighted that you all enjoyed your stay. Chez Boulay is an excellent restaurant but at the moment most of the meals they sell at the counter are frozen and need a little bit of preparation. We are glad it worked out in the end and you got to enjoy a delicious diner. It will be a pleasure to welcome you again in our hotel. Best regards,

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Friendly and helpful staff.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie-Noelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Très pratique et chambre très belle et confortable
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Chère Mme St-Pierre, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que notre suite "prestige" vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 (非常に良い)

Renee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cozy hotel with delicious daily breakfast basket included and delivered to your room. A little bit of a walk to the center of lower town but that was not an issue for us.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Bonjour Renee, We would like to thank you for taking the time to write us this comment! We are delighted to find out that you found the hotel charming and that you enjoyed the continental breakfast! As for the location, we are glad that it also suited you! All in all, it looks like you had an amazing stay in Québec City!We hope to see you again soon,Sincerely

10/10 (非常に良い)

Flavio

Perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank very much flavio ! We're glad you liked your stay !

10/10 (非常に良い)

Gordon、Fergus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great value. Location and room excellent
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Bonjour Gordon, Thank you for taking the time to write us this comment, we greatly appreciate it! We are delighted to find out that your experience was memorable! Whether it's the overall value of your stay or the hotel's location, we are thrilled that you enjoyed every bit!We hope to see you again soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Bonjour Patricia, Thank you for your comment! We are delighted to find out that you enjoyed your stay!We hope to see you again soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Robyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Beautiful room and amenities. Very friendly. Easy parking. Walking distance to tons of things.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Bonjour Robyn,Thank you for taking the time to write us this comment! We are delighted to find out that your stay was memorable! We are thrilled to hear that everything suited you, from the coziness of the room to the hotel's location!We hope to see you again!Sincerely,

8/10 (良い)

sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Super location. Very clean and good sized room. My only complaint was a horrible TV service. The TV shutdown every few minures and in between shutdowns the program stalled. Very frustrating.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Bonjour Sheila, Thank you for taking the time to write us this comment, we greatly appreciate it! We are sorry to hear that you had issues with the TV. We recently changed the hotel's system for televisions, this is why it might have been problematic. Else wise, we are truly happy that you enjoyed the hotel's coziness and its location! We hope to see you again!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at this property for our 5 day stay in Quebec. We loved it! It was very clean and it is situated in a lovely part of the old town with art galleries, shops and cafes. Breakfast is delivered daily and it's delicious! Any questions were answered at the front desk. They are very helpful.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Bonjour Sandra, Thank you for taking the time to write such a wonderful comment! We are delighted to hear that your stay was memorable! We are thrilled to find out that you enjoyed the hotel's cleanliness, its location, and the breakfast formula! We particularly appreciate your remark about the staff! This warms our hearts!We would love to welcome you again!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Amber

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel! If I ever come to Quebec again, I’m staying here. Rey comfortable rooms, cute and clean. Walking is about 15 mins to the heart of the city. Which is really worth it. Would recommend.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Bonjour Amber,Thank you for your comment, we greatly appreciate it! We are delighted to find out that you enjoyed your stay and that you found the hotel cozy and charming! The hotel's location is also very convenient!Your recommendation means a lot to us!We hope to see you again soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

MASAKAZU

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good breakfast survice. Room was small but it has enough space and clean. And easy access to downtown area and good cost performance
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for your positive feedback, MASAKAZU! We're glad you enjoyed our breakfast service and found the room clean and comfortable despite its size. We appreciate your review and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 (非常に良い)

Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Bonjour Carla !Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and are delighted to hear that our staff were friendly and helpful during your stay. If you have any additional comments or suggestions, please feel free to share them with us. We hope to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Loretta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was furnished and arranged with careful attention to comfort, efficiency, and good taste. Every detail was top notch—from the super soft robes to the bolster for supporting tired legs. The staff was very helpful and accommodating to our questions and requests. We especially loved the delicious breakfast delivered to the room in the morning. So glad we stayed there!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Bonjour!Thank you, Loretta, for your wonderful review! We're delighted to hear that you appreciated the careful attention to detail in our room setup and amenities. It's fantastic that you found our staff helpful and accommodating, and we're thrilled that you enjoyed our delicious breakfast delivered to your room. We hope to welcome you back soon for another great stay!

10/10 (非常に良い)

jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An excellent boutique hotel near the old port. An easy walk up to the walled city or a short walk to the Place Royal. Excellent restaurants only steps away from the hotel. The highlight is the Legende restaurant which is attached to the hotel - treat yourself to a fantastic dining experience. The staff at the hotel were extremely friendly and helpful, the room was very comfortable, great shower, plenty of space and and quite. We will be returning to this hotel whenever we are back in Quebec City.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Bonjour Jonathan !Thank you for your excellent review! We're delighted you enjoyed your stay and our location. We appreciate your kind words about our staff and accommodations. The Legende restaurant is indeed a highlight, and we're thrilled you had a fantastic dining experience. We look forward to welcoming you back whenever you're in Quebec City. Safe travels, and see you soon!

10/10 (非常に良い)

John、Dublin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was extremely friendly and helpful. Breakfast was unique and very good.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Bonjour John! Thank you for your comment! Your remark about the staff really touches us! We are also delighted to find out that you enjoyed the continental breakfast! Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Alexa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Bonjour Alexa!Thank you for the feedback! We are delighted to find out that you enjoyed your stay!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel des Coutelliers was parfait for our trip to QC. Highly recommend staying for a visit to Old Quebec. Staff was very friendly and eager to help. Continental breakfast was wonderful.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you, Linda, for your wonderful review! We're thrilled to hear that Hotel des Coutelliers was perfect for your trip.It's great to know that our staff was very friendly and eager to help, and that you enjoyed our breakfast. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Fee Chun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best front desk. Parking across the hotel, safe...the free 3 days bus pass is the best to .
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Bonjour Fee Chun,Thank you sincerely for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed our excellent front desk service and found our parking convenient. It's great to know that you also found the complimentary 3-day bus pass beneficial during your stay. We look forward to welcoming you back on your next trip to our hotel.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mark、Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location near the train station and very close to the shopping and sites in old Quebec. I would stay here again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Mark ! Thank you so much for this review. Yes, please, stay with us again, we'd love to host you again ! Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Alexandra、Montreal

カップルで旅行
Very charming - Thoughtful of the needed attention in the ROOM Dishware Picnik / Alcool bottle display price / nice office desk station
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Alexandra, we're very glad you liked our hotel. It's such a pleasure when lovely clients like you notice and appreciate all our work. We hope to have you back soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Caroline

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proximité Vieux Quebec
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Merci beaucoup pour cette super note Caroline ! Au plaisir de vous revoir chez nous.

10/10 (非常に良い)

Jean-Noël

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel bien situé facile d’accès et personnel bienveillant a votre écoute. Situé proche du château Frontenac et du vieux Québec. On peux faire le tour de la vieille ville a pieds.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Cher Jean-Noël,Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et notre personnel bienveillant. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Meredith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Staff was wonderful. Breakfast to the door was so convenient and delicious. Easy walk to all the shops and restaurants. Highly recommend.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Meredith,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff, breakfast service, and location met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mélodie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nous recommandons cet hébergement. La chambre était propre et confortable. C’est un bel emplacement.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Merci beaucoup, Mélodie, d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hébergement propre et confortable, et que vous avez apprécié notre bel emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Québec !

10/10 (非常に良い)

Gena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We truly enjoyed our stay here. The staff was beyond amazing. Wonderful, helpful, friendly, happy and welcoming. Loved the option of having filtered coffee in the lobby since we do not like kerig and the impacts of the waste it accumulates. I believe the biggest downside was you couldn’t regulate your own heat in the rooms. It was controlled for us. If I were to travel through again, I would definitely look to stay here. A big thank you.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Thank you so much, Gena, for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the service provided by our staff. Your feedback about the room temperature control is noted, and we apologize for any inconvenience caused. We're always looking for ways to improve, and your input is invaluable to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, nice room, and good location.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Thank you, Jeffrey, for your fantastic review! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us and that our hotel met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future!

10/10 (非常に良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic service from everyone at the hotel! The breakfast delivered to the room was a very nice touch
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Dominic,Thank you so much for this amazing review. We greatly appreciate it! It's such a pleasure to welcome clients like you! We hope to have you back soon.Thank you again,Sincerely

10/10 (非常に良い)

Ioannis k

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Vincent - Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour Ioannis K!Thank you for taking the time to write us this comment! We are delighted to find out that your stay with us was memorable! We hope to see you again soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Martin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tout est absolument parfait et impeccable, du service jusqu’à la propreté de la chambre.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Vincent - Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour Martin,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Nous sommes ravis de voir que le tout vous ai plu! Votre remarque sur le personnel nous touches particulièrement!Sincèrement,

10/10 (非常に良い)

Lyne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mon hôtel préféré à Québec! Tout est pensé, dans tous les détails, les cabarets pour les petits déjeuners servis à la chambre, la veilleuse dans la salle de bain la nuit, la débarbouillette noire pour le démaquillage etc. Tout est facilement accessible à pied, facile de visiter le Vieux Québec, la Haute Ville, stationnement abordable et facile, tout en face de l'Hôtel. C'était mon hôtel #1 à Québec, et encore, suite à ma visite du weekend dernier. Accueil chaleureux et sans prétention. J'adore!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Vincent - Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour Lyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Nous sommes ravi d'entendre que votre séjour a été aussi merveilleux! De la commodité de pouvoir explorer le Vieux Québec et la Haute Ville à pied, au petit déjeuner servi en chambre et aux petites touches, nous sommes content que cela ai contribuer à votre confort! Sincèrement,

10/10 (非常に良い)

Randi

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely boutique hotel in lower town Quebec city, close to great restaurants and all the sites. A nice walk uphill to upper Quebec city. The staff couldn’t be more kind and helpful. Wonderful breakfast of pastries, and coffee. I would definitely stay there again. Kudos to Hotel des Coutellier!!!
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you, Randi, for your wonderful review and perfect rating! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our location, staff, and breakfast met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit to Quebec City!

10/10 (非常に良い)

Irene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Merci beaucoup, Irene, pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite a Québec.

10/10 (非常に良い)

Jenna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place! Highly recommend
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Bonjour! Thank you, Jenna, for your wonderful review and recommendation! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. If you ever find yourself back in the area, we would be delighted to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Shuang

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thanks for exchanging coins for my son. He thoroughly enjoyed his conversation with the front desk clerks and was thrilled to receive valuable coins in exchange for his ordinary ones. Thank you for making his experience so enjoyable!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Marie - Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hello Mrs. Chen!Thank you so much for taking the time to share your stay with us! I'm glad you and your son had a wonderful experience at the hotel! It would be lovely to welcome you again on your next visit to Quebec City!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very pleasant stay!
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thank you, Luis, for your 5-star review! We're thrilled to hear that you had a very pleasant stay with us. If you ever find yourself back in the area, we'd love to welcome you again for another enjoyable experience.

10/10 (非常に良い)

Leandro

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Bonjour!Thank you for your review, Leandro! We're glad to hear that you enjoyed our service. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your next stay even better, please let us know. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 (良い)

Harjit

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well situated. Good service
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Marie - Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Mrs. Thiara!Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We are really happy to know you had a great stay with us!Sincerely,

8/10 (良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a very sweet property. I was staying by myself and loved my cozy room. And the breakfast bag delivered to my room was a real treat!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Marie - Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hello Mrs. Monahan!Thank you so much for sharing your experience with us!We are really happy to know that you enjoyed the breakfast delivered to the room! It would be a pleasure to welcome you again!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Jorge

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Excellent family run hotel near the port and old Quebec.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Bonjour Jorge!Thank you for sharing your feedback! We're delighted to hear that you had an excellent experience at our family-run hotel. If you ever find yourself back in the area, we'd love to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfasts each day, great front desk staff, very clean. Walk to many sights, restaurants, shops, and historic sights.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Bonjour Nancy !Thank you, for your fantastic review! We're delighted to hear that you enjoyed our breakfasts and found our front desk staff helpful. We hope to welcome you back for another memorable stay at Hotel des Coutellier!

10/10 (非常に良い)

Pat、Midland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Merci beaucoup, Pat ! Nous sommes ravis de votre note de 5 étoiles et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à nous faire, n'hésitez pas à les partager. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel des Coutellier dans le futur !

10/10 (非常に良い)

dave

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastique
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Bonjour Dave et merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour fantastique parmi nous. Si vous avez des projets de retour à Québec, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel des Coutellier.

8/10 (良い)

David

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Vincent - Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire! Nous sommes ravis d'entendre que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel des Coutellier!Sincèrement,

10/10 (非常に良い)

Adele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel did not disappoint. It's not at the heart of Old Quebec but definitely within walking distance and in a much quieter area. The staff was so polite and helpful, especially Pauline. She was very friendly and gave great suggestions. Our room was very clean and spacious. They deliver breakfast to your door which is a great concept and it included for each person a croissant, some other pastry, cheese one day, yogurt and applesauce another day. The breakfast was fresh each day. We were very pleased with this hotel and would recommend it!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Bonjour ! Thank you for your excellent feedback, Adele! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. Your kind words about our staff, especially Pauline, mean a lot to us. We'll be sure to pass along your warm regards to her. Your recommendation is truly appreciated, and we can't wait to welcome you back on your next trip to Quebec City!

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were comfortable, roomy and modern.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Bonjour Peter, Thank you for your comment, we greatly appreciate your feedback! We are delighted to find out that your stay with us was an enjoyable experience!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Lilian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with the best location
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Vincent - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Bonjour Lilian! Thank you for your comment, we greatly appreciate your feedback! We are delighted to find out that your stay with us was memorable!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its nice little property. Staff was very welcoming
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Emma - Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Bonjour Steven!Thank you for your feedback! We strive to provide a warm and inviting atmosphere for all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 (非常に良い)

Micheline

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was good. The staff is very nice and polite. The property is very charming.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Gabrielle - Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Micheline, It's such a pleasure to read a review like yours, thank you very much for those kind words. We are glad you liked your stay and we hope to have you back one day. Kind Regards