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セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトス

4.5つ星宿泊施設

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

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口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
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この施設について

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトス

  • プンタ デル エステ港の近くにある 高級感のあるホテル
  • セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスは、ブラバ ビーチ、海の博物館の近くにあり、オーダー形式の朝食 (無料)、施設内のショップ、図書室を利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、ボディスクラブ、マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)を全宿泊者が利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋内プール、屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • レンタル自転車、エクスプレス チェックアウト、全館禁煙
    • 24 時間対応フロントデスク、TV (ロビー内)、エレベーター
  • Room features
  • All guestrooms at Serena Hotel - Exclusivo Adultos feature perks such as premium bedding and air conditioning, in addition to amenities like free WiFi and safes.
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ
    • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 32 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃

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サウナ、ホットタブ、ボディ トリートメント、ディープティシュー マッサージ、1 室のトリートメントルーム、マッサージ
ホテル ソレリオス マンサ
Punta del Este
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 358 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,555
合計 ￥16,555
5 月 25 日 ～ 5 月 26 日
ホテル ソレリオス マンサ
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし

アーリーチェックイン可 (空室状況による)

有料でアーリーチェックインをご利用いただけます

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 日につき 2000 UYUの追加料金をお支払いいただきます

犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてウルグアイの付加価値税 (10%) をお支払いいただく場合があります。ウルグアイ在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示すると、付加価値税が免除されます。11 月 15 日からイースター節翌日までの期間は、ウルグアイ在住者に付加価値税をお支払いいただきます。それ以外の期間は、付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 日につき 2000 UYU
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません

よくあるご質問

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 日につき 2000 UYUの手数料が必要です。

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

セレナ ホテル - エクスクルーシボ アダルトスはどこにありますか ?

ビーチに位置する、プンタ デル エステのこのホテルは、プンタ デル エステ港、ブラバ ビーチ、海の博物館から 15 km 圏内です。ビキニ ビーチは 13.6 km 先にあります。

口コミ

の口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

8.6

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 217 件の口コミ中 116 件が非常に良い
評価 8 - 217 件の口コミ中 68 件が良い
評価 6 - 217 件の口コミ中 21 件が普通
評価 4 - 217 件の口コミ中 9 件が不満
評価 2 - 217 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Inna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
2023 年 3 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lucero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Pauline

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
2024 年 1 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Òscar

気になった点 : 設備とサービス
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Margarita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Adriano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
2023 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Marta Ines

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Luciano

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
2023 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Carlos Alberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
2022 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Incrível, vista sensacional!
2022 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
2022 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

José Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
2022 年 5 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Tiago A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
2022 年 5 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Patrick

気になった点 : スタッフとサービス
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
2022 年 5 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Sylvia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
2020 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

eugenio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
2020 年 2 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Maria Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
2020 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
2020 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ana lucia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.
2019 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Margje

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed ourselves. Private. Secluded Area of the beach . Beautiful pool area . We liked the Zen feeling and felt very relaxed. Nice continental breakfast with eggs. Rooms are small but cozy. We got a good deal so we thought it worth the money . We went right before Hugh Season We loved it. Good Vibes. Good massage Nice staff. Peaceful!
2019 年 12 月に 2 泊滞在