Puka Pukara

Staff members very politely and helpful

Je suis resté deux nuits à l'hôtel. La première fut quelque peu difficile, alors que ma chambre au deuxième étage donnait directement sur la rue où circulent sans arrêt des véhicules. Ayant le sommeil léger, il m'était difficile de dormir avec le bruit même en ayant des bouchons dans les oreilles. J'ai demandé le lendemain s'il était possible de changer de chambre et on acquiesça par bonheur à ma demande. Celle-ci était située au cinquième étage plus vers l'arrière de l'édifice et c'était littéralement le jour et la nuit en comparaison de la veille. Fraîchement rénovée, la chambre correspondait à celle que j'avais vu sur le site d'Expedia et qui m'avait incité à choisir cet hôtel. J'ai non seulement apprecié ma nuit de sommeil, mais aussi la vue vers l'extérieur. Parmi les bons points de l'hôtel, il y a la gentillesse du personnel et le buffet déjeuner qui est plutôt varié. Bref, si vous avez la possibilité de choisir votre chambre, optez sans hésiter pour celle au cinquième étage, d'ici à ce que le vitrage des anciennes chambres soient renforcés.

This is the perfect located hotel! The staff could not have been more helpful and responsive prior to us arriving, during our stay and when we were leaving. They had someone waiting at the airport with a sign on our names, when we arrived before our room was read they held our bags while we went out, and had our room ready for early check in (11 AM). The room was so clean and cute, water and oxygen in case we needed it was ready. When we left for our overnight hike they had breakfast ready at 3:30 am for us and held our bags over night no charge! When we arrived back our room was ready again! Loved this hotel and the view from our room was amazing.