La sabanas estaban sucias, así como las almohadas. Se reportó en administración y nos dijeron que no podían ayudarnos porque no tenían llaves para cambiarlas. Solo nos proporcionaron unas almohadas limpias y una frazada para ponerlas encima de la cama. El aire acondicionado no sirvió. Personal de Valet parking, muy amables y excelente calidad humana, recepción, poco amables y con poca capacidad de resolver problemas.