Casa Pepe is the best hotel to stay if you’re looking for great service by staff, perfect location, excellent price and a chill vibe. The hotel is spotless and has international guests that makes me feel right at home. Plenty of restaurants around and on weekends a great number of vendors if your looking for local crafts and much more.
Merrill
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Merrill
2025 年 7 月 7 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Of all the things I could say about Casa Pepe, it would be the staff that stands out consistently. They make check in seamless and they take care of your needs while you stay here.
The building itself, which was built in the 1700 hundreds has an amazing vibe. As soon as you walk in you feel a quiet aura and tranquility. You hear multiple languages being spoken, which gives Casa a true international feel and it’s not just young people, but people of all ages.
The common areas provide an opportunity for guests to chat about their travel experiences and future plans. You also have solo space, which is welcome.
Casa Pepe is the best place to stay in Puebla, as it is a low key, extremely well run hostel/hotel, a no stress zone that lets you chill out and serves as your base to explore Puebla.
Merrill
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
hector
2025 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Need to update the AC units, mine was not working.
There was no hot water one day and this is the second trip that happens. Noisy drunken employees on June 27th of 2025. Excuse from management is that they were celebrating a birthday. They keep their noise until 1:30 AM and I decided to weat my earphones to listen to relaxation music rather than telling them again to be quiet after I did at 11 PM.
FYI my birthday was the 28th and I didn’t make any noises for the other guests, totally unacceptable.
hector
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nora
グループ旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Me gustó que el personal es muy amable y que tienen la actividad en el Pizarron a realizar durante la semana, los guías que están ahí, el lugar es hermoso y accesible a los lugares más emblemáticos de Puebla.
Nora
2025 年 6 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
hector
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
On June 27th the staff decided to celebrate someone’s birthday at night. They their cahuamas (1 liter beer bottles out and pizzas. Like any drunk people they were noise as hell. I went down to the lobby where they were having their party at 11:30 PM.
The ladies understood and left the 3 gentleman that stayed kept drinking and making noise until 1:30 am, rather than make a scandal I wore my headsets and proceeded to hear relaxation music so I could sleep.
If silence and peace are in your priority list, it may ne a good idea to explore other options around the area.
I have stayed there since 2015 and will be looking for options as this place has been going down hill since then. The AC was not working, water was cold one day, staff justified the noise, because it was an “employee” birthday. Mine was on the 28th and I didn’t make that type of noise let alone in a hotel at those hours.
Totally disappointed
hector
2025 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Simon
2025 年 6 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Simon
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nguyen Enrique、Puebla
2025 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar
Nguyen Enrique
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Merrill
2025 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Best place to stay in Puebla. Staff is amazing. Quick check-in, upgrade, clean, quiet room, big king bed, hot shower, stable internet, Hotel is in perfect location. Very low key, chill, environment. Really well managed!
Merrill
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marlon
カップルで旅行
2025 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Buena atención por parte de recepción :)
Marlon
2025 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adriana
2025 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó
Adriana
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Merrill
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was excellent as usual. The upgraded room was amazing. My room was huge with a tub and shower. The whole place was super clean.
Merrill
2025 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Doina Iliana
2025 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Increíble lugar agua fría en la bañera
La ubicación es increíble. Bares y restaurantes a una cuadra, en uno de los barrios más iconos. Un café de cápsula de cortesía por estabcia. Lo único malo es que pedí la habitación con la bañera increíble para una larga tarde en la bañera pero el agua estaba fría y abríendo toda a la llave caliente solo salía un poco tibia :( por lo que no pude usarla. Una pena porque es preciosa. La cantidad de luz natural que entra a la bañera y a la habitación es espectacular.
Doina Iliana
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eduardo
2025 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación muy cómoda, quizá mejorar el clóset.
Eduardo
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
don
2025 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hostel. Perfect location within walking distance of food and sights. Staff was great and made you feel welcomed. Dorm room was clean and comfortable . My only complaint was little hot water and weak wifi in the room.