6/10 (普通)
YUKIKO
2025 年 12 月 26 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
日本のビジネスホテルのような感じで、ラグジュ アリー感はないが、スッキリしていて、使いやすい。
ドア近くに、トイレ
シャワーのみ。しかし、排水が良くない、室内に漏れないように、こまめに水を止めないといけない。
歯ブラシ以外のアメニティーは全てあり、セーフティボックス、冷蔵庫、電気ポット、ドライヤーもあった。お茶、コーヒーもあり。
フロントは、若いスタッフ、いい
問題としては、設備は、それなりにスッキリ清潔感があるが、
室内の流しの棚に、そのままグラスが置いてある。
黒の棚なので、汚れが目立つ。シンクの排水が悪く、臭いもある。つまりがあって、自分で歯ブラシで、直した。
２日の滞在だが、室内のコップなどがそのまま、全体的に掃除が雑
そして、VIPアクセスの特典であるワインがなかった。
フロントに連絡したが、２日目にも、持ってきてくれない、
日本から連絡したメールの返信なし、プラハについてから、困ったことがあり、連絡したが、返事ない。
そもそもここは、メールは見てないのでは？
残り２日、別のホテルを予約してるが、そちらは返事あるし、リマインドメールもくる。
深夜便で早朝到着の人が多いので、早朝から、ごった返していた。
早めにチェックインしたかった、している人もいたので、追加料金でもよかった。
クリスマスで、人手不足なのかもしれないけど、掃除の薄汚なさ、連絡しても返信がないのは、ありえない。
YUKIKO
2025 年 12 月に 2 泊滞在