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ホテル パリ プラハの口コミ

5 out of 5
ホテル パリ プラハ
U Obecniho Domu 1, Prague

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1004 件の口コミ中 669 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 267 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光にとても便利な場所にあり、スーパーマーケットが入っているデパートにも近い。２泊したが、トラムに乗ったのはプラハ城まで上がった時だけで、帰りは徒歩で、観光しながらホテルまで戻った。 朝食は、スパークリングワインもあり美味しかった。 一番下のカテゴリーの部屋だったが、バスタブもあった。清潔に保たれているものも、少々カビ臭かった。 サウナなど、宿泊者はフリー。水風呂も更衣室もあって良かった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Risa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光スポットのすぐ近くで便利。アメニティも充実していて、Wi-Fiもよく繋がった。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MICHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食のクロワッサンが美味し過ぎて、また食べたくなり、2度目の宿泊でした。どこに行くのにも便利です。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshiyuki

2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiichi、Ichikawa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が抜群でした^_^ 地下鉄駅から1分で超便利。 部屋も落ち着く雰囲気で洗面所は床暖房で快適です。
2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TAKUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション、ホテルの雰囲気は大変良かったです。 毎日の朝食もおいしくいただきました。 残念なのは、ランドリー（下着類など）のコストが驚くほど高かったことです。 また、ホテルスタッフの一部の人はあまり愛想が良くなかったです。総じて快適な滞在でした。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水漏れの音がして部屋を変えてもらうようお願いし速やかに対応してくれたが、変更後の部屋が若干狭かった。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
女性のコンシェルジュがとても親切で、丁寧な対応をしてくれた。 朝食も品数も多く、スパークリングワインもあり、チェコのスイーツもホームメイドで提供している。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
beautiful and wonderful
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が非常に美味しいです！
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rose

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
家族四人でジュニアスイートに四泊しました。33平米で狭いカナと不安でしたが、子供がまだ小さいので十分な広さでした。外観内装共にお城のような佇まいで、娘は喜んでました。 朝食はスパークリングワインもあり、温菜冷菜いずれも充実してました。観光に便利な立地で、近くにスーパーもあり、なんの不自由もありませんでした。 スタッフのみなさんも礼儀正しくフレンドリーでした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また、泊まるためだけにでも行きたいホテルです
立地やサービス、あらゆる点で素晴らしかった。朝食も数々の品が並び、目移りするほどで、美味しかったです。フロントが小さく、入った瞬間はビックリしましたが、客室や廊下など重厚な雰囲気にまとめられており、プラハ最後の夜を堪能できました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Nikola Krejčová - Guest relations officerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 14 日)
Dear Guest, thank you so much for sharing such a wonderful feedback with us! We are really glad to hear that you enjoyed everything about the hotel, as for example our delicious breakfast or our excellent location. We hope to accomodate you again next time you will be in Prague. With best regards from Prague, Nikola Krejčová Guest relations officer

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

プラハ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルに風格があり、交通の便も良く、観光スポットにも近い。室内は静かでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
super
grateful hotel
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yutaka

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5 star hotel with poor condition, unfriendly staff
Very unefficient check-in, not friendly staff, very small room and the air-conditioner did not work well.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン時に、ツアー客の団体と重なり、かなり待たされたが、その後のスタッフの対応があまり良くなかった。 ダブルとツインをわざわざ分けて２部屋予約していたにも関わらず、ツインの部屋が用意されてなかった。 ツインの部屋にするために、ジュニアスイートの部屋にアップグレードする必要があり、その分の支払いをしなければならなかった。 スパ施設が改装工事中だった。
2019 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外は１０度くらいしかないのに、暖房が効きませんでした。 部屋は清潔でしたが、やや狭い印象でした。特にバスタブが小さくて、カーテンがないので、気を使いながらシャワーを浴びないと、すぐにバスルームが水びだしになってしまいました。
2019 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
美術館に泊まった見たい
素晴らしい立地。 旧市街の中にはタクシーやトラムが入らないが、このホテルは市民会館の裏、火薬庫から徒歩1分以内、旧市街広場へも徒歩五分以内という立地であるにもかかわらずトラムや地下鉄の駅のすぐそばです。観光に非常に便利。 賞賛すべき内装。 豪華でクラシックな外観と内装はむしろ市民会館より素晴らしいぐらい。クラシカルなエレベーターはヨーロッパに来たことを実感させるし、階段にはステンドグラスと絵画が飾られまるで美術館のよう。 フレンドリーで適切なスタッフの対応。滞在中ただ一人だけ不快な対応をするスタッフがいましたが、それ以外のスタッフは英語が堪能で日本人に分かりやすく、そして何より親切です。その不愉快な一人は不親切で、質問してもろくに返事をしないし、スパの予約が取れなかったことをこちらが尋ねるまで教えてくれませんでした。他の人には普通に対応していたのでアジア人が嫌いなだけなのかも知れない。 総じてお勧め出来るホテルです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スメタナホールの目の前
スメタナホールの目の前でチケットはホテルで予約してもらいました。 １階にあるCafe de Parisでケーキも頂けます。旧市街広場の時計台も５分程の素敵なホテルでした。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
個人的には、このホテルは、レストランとカフェのみの利用をお勧めします。 一部のフロントの方が、時間や約束を忘れたり、守っていただけません。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ホテル全体の雰囲気がとてもよく、お部屋も可愛いくて清潔です。 ポーターさん、レストランスタッフ、お掃除の方、フロントのほとんどの方も完璧です。 ただ、1人の年配のフロントの方の対応が良くないです。 シングル2ベッドをリクエストしていましたが、実際はキング１ベッドでした。リクエストが必ず叶うとは限らないとは思うで、1泊目は我慢したのですが、成人した息子との旅行のためお互い眠れず、次の日にその女性スタッフにお聞きすると、何かの間違いで1ベッドになったので、部屋を移動できますと言われました。今か後でか？と聞かれたので、後でと答えました。きっと、外出中に移動してくださるものと思い、荷物もある程度まとめておきました。 ただ、外出するときに鍵を預けるのを忘れたせいか？戻っても部屋の移動はされていなかったので、綺麗にされた部屋を移動する前に汚してはいけないと思い、フロントに行きお聞きしました。 すると、その女性スタッフに、特に説明もないまま鍵を渡されました。なので、お礼を言って、私達で部屋の移動を開始しました。チェコのホテルでは一流ホテルでもこういうものなのかなと思いました。 2回目に荷物を運ぼうと、元の部屋に戻ると、荷物はなく、使っていないのに、シーツがはがされてテーブルに置かれていました。 荷物は、掃除のスタッフが運んでくださったらしいのですが、テーブルの上にあった、レンタルしていたWiFiルーターと使用後のチケットやパンフレットなどがなくなりました。 なので、プラハに着いて2日目から、外でのWiFiは使えません。なのに、女性スタッフは何もしていただけませんし、謝ってもいただけません。 レンタル会社から、ホテルに説明して、紛失証明書をもらうように言われたので、他のフロントスタッフにレンタル会社からのメールを見せて説明しましたが、約束の時間になってもお返事はなく、フロントに行くと、またその女性スタッフがいらして、メールを見せるように言われ、お見せしました。 アドレスを聞かれたのでお伝えしたところ、メールに紛失証明書を送ると言われましたが、今のところは送られてきていません。 このホテルは、明日の朝にチェックアウトして、他のホテルに移動します。 本当にとても困っています。 今まで15カ国を旅ましたが、このようなトラブルは初めてです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
どこへ行くにもアクセスが良く　朝食もおいしかった。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Candy、Munich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
雰囲気がとってもいいホテルでした。 市民会館の目の前で、スメタナホールでのコンサートの後もすぐに帰れて楽チンでした！ 旧市街までも5分の距離で便利！ ただ中心地に近いためか、夜中に外から若者たちの話し声が聞こえたり、ゴミ収集車？の音が聞こえたりしたのが残念。 朝食のレストランも雰囲気が良くて味も美味しくて長居してしまいました。
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅行中に昼寝しに帰りたくなる居心地の良さ
トラム・地下鉄の駅から徒歩5分、市民会館の裏にあります。道に面した部屋でしたが、二重窓なので、すぐ先の広場の騒がしさはほとんど気になりません。 フロント、レストラン、清掃、ポーターなど、どのスタッフも心地よい接客をしてくれて、このホテルの歴史と、もちろんお値段にふさわしい快適さを提供してくれます。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Motoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が良い・快適
２月に二泊しました。 アールデコ調のインテリアで雰囲気が良いです。 ５階のツインのお部屋でこじんまりとした印象でしたがバスと広いトイレが別になっていて友達と一緒だったので便利でした。 お湯のでも心配なかったです。 朝食は種類も多くて美味しくいただきました。どこのホテルも野菜はトマト、きゅうり、パプリカしかなかったですがここも同じでした。 観光に便利な立地で、近くにスーパーもあり、夜遅くなってもメイン通りを歩いて帰って来れるので安心でした。 こちらに滞在したあと他の地域に行き、またプラハに戻る予定だったのですが、その間大きな荷物を預かって貰えたので助かりました。 スタッフの方は皆さん笑顔で気持ち良い対応でした。とても快適に過ごせました。

10/10 (非常に良い)

S、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
料金は高いが短期間の滞在でプラハを最大限堪能できるホテル
市民会館のすぐ横で、ガイドツアー、コンサート、レストランなど満喫。年末年始の利用ということもあり、料金は高かったが、とても便利な場所だったため、毎日朝から晩まで充実した観光ができた。朝食はとてもおいしく、ムハのスパークリングワインもあった。一番近い地下鉄駅が2018.8まで工事中のため、200m先のヒルトン方面の出入り口を利用。空港シャトルバスは空港と本駅間しか走っていないとのことで本駅からは地下鉄を利用。部屋では無料でWi-Fiが使えたので便利だった。地下のサウナは予約すれば宿泊者は無料で使えるようだったが、毎日遅くまで出かけていたので使えなかった。スパではハマムもあるとのことだったが使えず残念。女性でも利用しやすく安心、安全な立地。スタッフはみんなフレンドリーな笑顔で感じがよく、機会があればまた利用したいと思った。
2017 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sundayfujita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、設備が最高！！
ホテルから徒歩圏内にプラハの見どころが沢山あり立地が良いホテル。近くには火薬塔があったり、旧市街広場までは数分で行けます。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス、ハード面共に非常に満足！
歴史あるホテルなのである程度の古さや不便さを覚悟してましたが、そのような事は全くありませんでした。 フロントの対応も、部屋の清潔さ、サービス共に素晴らしかったです。 目の前に市民会館があり、コンサートへの行き帰りも非常にラク(コンサートは大体1時間程度の気楽に聴けるもので、これも良かったです)。Republic squareも目の前ですが、驚くほど静かでした。 (年末に行ったのでもっと騒がしくなるかと思ってました。旧市街広場周辺は騒がしかったです) またプラハに行く際にはこのホテルに滞在したいと思います。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

May、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初のプラハ旅行
初めてプラハを訪れました。旧市街地にある素敵な外観のホテルです。建物は古いですが、室内は改装されていて清掃も行き届いていました。夜間はセントラルヒーティングが作動していて、快適に過ごせました。ドアノブ方式のエレベーターは最後まで慣れませんでしたが、朝食も美味しくて楽しい滞在でした。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SACHIKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5泊しました。フライトが1時間遅れて、夜22時頃のチェックインでした。ポーターは、一人のようで、スーツケースを押して車から到着しても、チェックイン中の先客があったたためか、出てきてきれず、3段ではありますが、自分で持ち上げました。シティビューといことでエグゼクティブルームを予約していました。チェックイン時には何の説明もなく、
2017 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

旅行者

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ガッカリしました
とても期待をして泊まりました。立地もよく、またお部屋の清掃は行き届いていましたが、スタッフのクオリティの低さにガッカリしました。お国柄、このようなものなのかもしれませんが、5つ星ホテルの自覚が乏しく感じました。もう利用しません。
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高〜〜
プラハの歴史の重さ、そして素晴らしさを実感できる、とても重厚かつ美しいなホテルでした。 4階のエグゼクティブ ルームで、王宮側の角部屋で眺めも良く、バスルームも広く快適な部屋でした。 地下鉄駅もすぐ近く、良い思い出のなりました。
2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

B　M 　S 、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アールヌーヴォーの素敵なホテル
プラハの春のスメタナホールでのコンサートに合わせ、市民会館に近いのでこのホテルを選びました。スメタナホール、市民会館のカフェ等々アールヌーヴォーの素敵さを堪能しました。
Monika - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 9 日)
Dear Guest, thank you very much for your delightful review and for staying at the Hotel Paris while visiting the Prague Spring festival. It will be our pleasure to have you with us once again, maybe on ocassion of some next musical event in Prague! With our best regards, Hotel Paris Team

10/10 (非常に良い)

おかざきおうはん、北海道

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市民会館のすぐそば
ホテルの目の前にすぐ市民会館があり、コンサートに行くのに大変便利でした。また旧市街地や地下鉄の入り口にも近く立地はとても良いと思います。受付や朝食会場の従業員の方も笑顔があり親切でした。部屋は広く宮廷？に泊まっているかのようなデザインでとてもすてきです。水回りはきれいでした。リフォームしているようです。室内にいたら外の音はほとんど気にならず静かでした。特に印象に残っているのは、エレベーターです。エレベーターが到着すると、まず手動のドアをよいしょと開いてから乗り込む感じになります。タイムスリップした感じがしました。また階段のデザインがとてもきれいでした。あとは、部屋のドアは鍵を差し込んで回して開けるタイプでとてもクラシカルな素敵な鍵でしたが、なかなかコツがつかめず、ドアを開いたり閉じたりがうまくいなく苦労しました。
Monika - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 6 日)
Dear Guest, thank you very much for your wonderful feedback. We are truly happy to hear that you have thoroughly enjoyed your stay with us and appreciated our attitude and kindness. We will be delighted to have you with us once again in the near future! With our best regards, Hotel Paris Team

10/10 (非常に良い)

Momoko、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great!
古き良きチェコのホテルで、メンテもよく行き届いています。食事（フルーツやチーズの種類が豊富）も充実しています。ロケーションも抜群。この内容でこの価格、とコスパもかなり良いです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Elegant hotel in Prague
The hotel is located near Old City streets and modern shopping malls as well as the crossroad where the cheerful local market takes place in weekdays. It is also convenient to access Prague's must-go places such as the castle and the Charles Bridge by taking either of tram or taxi. The room was classical one with 19 century like furniture. You can also enjoy breakfast or local traditional foods in gorgeous and classic European-style restaurant in the hotel.

10/10 (非常に良い)

Rumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なプラハのHotelです
立地条件も最高に良く Hotelの雰囲気が最高でした。建物も廊下やロビー部屋のバルコニーに出るカーテンやレストランの壁のモザイクなどのHotel全体の装飾が最高でした 朝食もとても美味しかった。種類も多くどれも美味しかった。 最高でした

8/10 (良い)

FUJISAWA、渋谷区

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
客室は天井が高く道路面に面しており景色も良かった。ロケーションは旧市街に行くにも、バーツラフ広場に行くにも最適な立地です。レセプションのスタッフも明確な英語で丁寧に色々説明してくれて親切でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Old広場にすぐ出られる、歩いて観光にはベストロケーションです。
半畳ほどのテラスがあり、頑張って顔を出すとお城が見えます。バスローブもありビジネスホテルに比べればそろっています。 部屋の中でも、部屋ごとのSSIDと暗号キーがあり、安心してWifi操作が行えます。地下鉄駅まで、徒歩で2分なので、立地はとてもいいです。コンセルジュの方もいて、送迎の予約やレストランの手配なども行ってもらえます。
ホテルのロビーのテーブル