10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行, 家族旅行2020 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応もよく、施設もきれい。レストランが美味しい。また市民会館まで歩いてすぐで観光にも便利だった。カフェインペリアルはすぐ向かいなので朝ご飯も気軽に行ける。宿泊されたお客様2020 年 1 月に 14 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)shiro、東京2019 年 11 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備さすが5ツ星のホテルです。ドイツからだったので余計に素晴らしく思えました。 ハロウィーンの日には、部屋に戻ったら「Happy halloween」のカードとチョコが置いてありました。 朝食も席まで案内してくれて、料理も美味しかったです。旧市街にも近く、プラハ城までも歩いて行ける距離です。街全体がかわいらしくて、また来たいと思いました。shiro2019 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yaco、東京家族旅行2019 年 11 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地、設備、スタッフ、どれを取っても大満足でした。ホテルの外観も素晴らしく、お部屋も広く綺麗でした。アメニティがモルトンブラウンで嬉しかったです。日本のテレビが見れて母は安心していました。場所がいいので、ホテルからスタートして観光スポットを点々と渡り歩きながら全て徒歩で観光しましたが、天気も恵まれたので全く苦ではありませんでした。 恥ずかしながら、部屋のセーフティボックスにパスポートやら財布やらタブレットやら全てを忘れてプラハから出てしまい、すぐに電話して数時間後に引き取りに戻りましたが、袋にまとめて保管してくれていてとくに触られた形跡も無く全て安全に戻ってきました。信頼できるホテルで本当に良かったです。yaco2019 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素晴らしいホテルです正直なところ、一人旅の私には予算オーバーでしたが、急遽旅程を変更、翌朝6時30分のバスでドレスデンにいくために、直前に予約しました。部屋は居心地いいし、静かで広いし、朝10時頃に荷物預けるために到着したらすぐには無理だけど本来のチェックインよりも早く部屋使えるよって言ってもらえました。(観光してたので実際には本来の時間にチェックインしましたが。) また、ロストバゲージしたのですが、空港から配達された荷物をちゃんと受け取ってけれ、部屋まで運んでいてくれました。最初にロストバゲージしたことを受付で説明したときから、安心感のある対応でした。なので、値段重視で安いとこにしなくてよかったと思いました。私のつたない英語の説明もちゃんと理解しようと努めてくれてました。正直プラハのサービスは差が激しいのですが、ここでのサービスはさすが5つ星という感じでした。私には一人旅だと中々この予算は出せませんが、多少高めでも快適なホテルならばお勧めだと思います。 なお、立地ですが、私には観光のメインどころは徒歩圏ですが、プラハ城は人によってはちょっと大変かもしれません。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とてもよかったです。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)60歳の日本人旅行者、インドネシア駐在中家族旅行2019 年 9 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備ロケーションも良いしサービスも心地よい。 レストランは綺麗で朝食も美味しい。 次回もまたここに宿泊します。60歳の日本人旅行者2019 年 8 月に 4 泊滞在0