テラス / パティオ
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ホテル アンコラの口コミ

4 out of 5
ホテル アンコラ
via Mar Ionio 239, Pontecagnano Faiano, SA

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 85 件の口コミ中 22 件が非常に良い" "
評価 8 - 85 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 85 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 85 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 85 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Salvatore

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buona
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Riccardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Liliana

2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Paolo

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Knappt godkänt.
Känns inte som en riktigt 4 stjärnigt hotell. De har simbassäng och en privat strand men väldigt smutsigt. Väldigt fattigt frukost, fanns knappt något äta. Hotellet ligger långt utanför stan, finns knappt några busslinjer som åker förbi. Rena rum.
2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Claudio

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura carina e pulizia adeguata. PERSONALE ECCELLENTE E GENTILISSIMO. Ho manifestato il disagio di un materasso duro per le mie esigenze e la sera stessa hanno provato a risolvermi il problema ma senza riuscirci perché, colpa mia, li avevo avvisati troppo tardi la sera. Il giorno dopo mi hanno sostituito il materasso. Vista della mia camera che si affaccia in un corridoio e bagno non finestrato. Colazione dozzinale, peccato. Non all'altezza della struttura. Nei dintorni è molto brutta la zona, spiaggia sporca e poco curata, ovvio che non dipende dall'albergo. Parcheggio sorvegliato mille punti. Mi ripeto ma perché è degno di nota, il personale si è rivelato eccellente. Educati, simpatici, disponibili e accoglienti.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

BIAGIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

George

2023 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel Ancoraからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 1 日)
Dear mr Coleman,we are so surprise to read your BAD review after all the help that we gave with your wrong reservation.Best regards

8/10 (良い)

Sergio Giancarlo

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Posizione bellissima e personale gentile e professionale
2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Raffaele

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura gradevole,personale gentile. Il piumone risultava macchiato, ma ce ne siamo accorti solo in tarda serata,al rientro in stanza e non abbiamo detto nulla, per il resto tutto bene
2023 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marta

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Expectativa X Realidade.
As fotos dos quartos não traduzem a real condição do hotel nem dos quartos. Nosso banheiro tinha infiltração e mofo o que causavam um mau odor no ambiente todo. Café da manhã foi o que salvou, muito bom.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 29 日)
gentile Marta,ci spiace leggere la sua recensione anche perchè non ci ha informate del suo disappunto durante il suo soggiorno in modo da proporle una soddisfacente alternativa.Faremo comunque le dovute verifiche nella camera dove ha soggiornato per evitare al prossimo ospite di trovare una camera sporca.Cordiali salutiHotel Ancora

8/10 (良い)

Jaime

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
Excelente vista al mar. Servicio de desayuno no muy bueno. Escasas opciones y antes de hora de termino ya estan recogiendo todo.
2022 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michele

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alla scoperta di un nuovo hotel....!!!!!
Alcuni colleghi di lavoro mi avevano suggerito quest'hotel e ho voluto soggiornarci. E molto piacevole che ha di fronte la spiaggia, per chi ha il tempo per recarsi al mare. Attualmente è in ristrutturazione, ma è funzionante in tutto, dalle camere (pulite) alla prima colazione ed anche un buon ristorante, con ottimi prezzi e qualità. Ci ritornerò..!!!
2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JEROME

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belle chambre mais route passagère entre l’hôtel et la plage, très bruyant avec bar devant l’hôtel et soirée jusqu’à 3h du matin. Peut être parce que c’était samedi soir…
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chuveiro com pouca água. Café da manhã fraquíssimo. Um dos dias sem faxina no quarto. Não é um 4 estrelas.
2022 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Mario

出張
良かった点 : 清潔度
La doccia della mia stanza troppo piccola
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giuseppa、Casavatore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
sono anni che scelgo questo hotel, di fronte al mare , parcheggio e colazione inclusi, ristorante in loco, si può scegliere il menù fisso o alla carta, anche la pizza, personale gentile, camere di varia tipologia, pulite, ma io preferisco quelle vista mare, non ha prezzo .consigliatissimo
2022 年 1 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 29 日)
Gentile cliente, lo staff ringrazia! Cordiali saluti Hotel Ancora

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 29 日)
Gentile Cliente, ci spiace sapere che abbiamo raggiunto appena la sufficienza; ci auguriamo possa sceglierci di nuovo in futuro e farle cambiare idea. Cordiali saluti Hotel Ancora

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C'è un parcheggio privato sorvegliato.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 29 日)
Gentile Cliente, lo staff ringrazia! Cordiali saluti Hotel Ancora

8/10 (良い)

horacio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El único inconveniente es que no hay movilización.
2021 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Fabio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
4 stelle un po' spente
Esperienza tutto sommato discreta come 4 stelle un po' sopra valutato sia nella colazione che nel layout dell'hotel in generale. Parcheggio videosorvegliato ampio e con diversi posti liberi ma l'accesso dal retro dallo stesso può entrare chiunque, durante il soggiorno stavano facendo lavori di ristrutturazione con notevole disagio nel passaggio tra la hall e la sala da pranzo/colazione, porte ai piani verso le terrazze sempre aperte di giorno e di notte. La camera era ampia e spaziosa anche il bagno anche se al nostro arrivo lo scarico della doccia era occluso e ristagnava l'acqua nel piatto doccia e il box doccia era sprovvisto di maniglie pertanto difficoltoso da chiudere richiesto l'intervento il primo giorno utile è stato sistemato dopo 5 giorni di permanenza. Spiaggia antistante l'hotel attrezzata con ombrelloni e lettini ma non ci sono bagni, Ed è proprio a fianco l'uscita di un fiume che sfocia proprio davanti alla spiaggia. Al 20 luglio stavano ancora finendo dipingere le ringhiere senza trattarle con antiruggine, cosa che avrebbero potuto fare durante il lockdown. Tutto sommato l'esperienza non è stata completamente negativa, ma come 4 stelle mi sarei aspettato qualcosina in più!
2021 年 7 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Mariano

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Un po’ di sole ma nulla di eccezionale tra spiaggia e soprattutto Location
2021 年 7 月に 2 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 12 日)
Gentile Mariano, purtroppo ci dispiace non sapere cosa non ha gradito della "location" poichè non ha riferito nulla in Reception.. seppure quaindi avessimo potuto far qualcosa per migliorare il suo soggiorno non ce lo ha permesso quindi ne prendiamo atto e ce ne dispiace. Le auguriamo comunque una buona giornata e la ringraziamo per il suo tempo. Cordiali saluti Hotel Ancora

10/10 (非常に良い)

Carmelo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 26 日)
Grazie di cuore. Ci rivediamo presto!

10/10 (非常に良い)

Carmelo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Da non perdere
Stanze molto confortevoli e ben arredate. Il ristorante è fantastico e il personale è super gentile e disponibile. Grazie
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Radu-Bogdan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pros: Great restaurant and food, kind staff, big parking, close to the beach Cons: Poor internet connection
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbora

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly staff, excellent dinner.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 13 日)
Dear Barbora, thank you for your review. Hope to see you soon. Best regards Hotel Ancora

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tout était parfait, il n’y a rien à dire
2020 年 9 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 13 日)
Dear Mohamed, thank you for your review. Hope to see you soon. Best regards Hotel Ancora

8/10 (良い)

Dimitris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naim

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend da sogno
2020 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Matthieu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff molto accogliente
Staff molto accogliente, servizio di cena e pranzo per le condizioni Covid con molto sicurezza.
2020 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely hotel , huge room , good food ,
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Di speciale niente.un hotel normale ma qualita e prezzo buono
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottimo
Tutto perfetto...pulizia straordinaria
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas、Thüringen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personal war sehr freundlich. Fahrstuhl und Klimaanlage waren eine Woche lang defekt.
2019 年 11 月に 11 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The elevator was broken. The heating system was not working, the bed sheets on the second day were not changed; there was no TV remote control in the room, and it was not given to us even after numerous reminders to the reception.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
Albergo riva mare
Albergo situato sul mare. Struttura con ampie stanze con livello duscrteo di confort. Colazione non all'altezza dele aspettative di un quattro stelle, decisamente migliorabile. Personale gentile e disponibile.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bernhard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top Lage aber laut
Die Zimmer sowie die Aussicht sind top, jedoch wird das Hotel vom Strand durch eine sehr lebendige Straße getrennt. Dies ist zwar sehr unterhaltsam aber auch sehr laut. Der Strand ist schön, das Essen gut.
2019 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel for very short stay
Good hotel for one night not more. We had pizza for dinner but we had to wait for one hour to get it. Breakfast was average. Wifi was difficult to set up.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovanni、Torre Annunziata

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bella struttura a pochi minuti da Salerno, Camere pulite e belle come da foto con personale sempre disponibilie e gentile.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

János

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente!!! Bien recomendable.
Todo más que bien, ingreso en cualquier horario con recepción de 24 hs. Check in inmediato. Habitación espaciosa y muy pulcra. Muy buena calidad de sábanas y toallas. Baño excelente. Desayuno buffet abundante y variado. Parking en el hotel muy cómodo y espacioso, con ascensor directo al piso de las habitaciones. Todo lo necesario y más. Estuvimos solo una noche, peto era para quedarse mucho más, frente a la playa, agradable, todo funcionaba bien, el personal era muy cálido, atentos y amables todos. Volvería a alojarme ahí. Lo recomiendo mil %. Un muy buen hotel.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice little hotel with great sea view rooms.
Good points: Location - opposite sea, great views. Staff accommodating. Out door restaurant. Lovely hotel. Not so good point: Air con could be better, also a fridge in the room would be nice especially during the very hot summer's. No deck chairs on terrace & no swimming pool - breakfast was cold & repetivy not much variation. Overly all a nice hotel & excellent value for money.
2019 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bella posizione comoda. Costo eccessivo della cena
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Just a very unique locations and very spacious room. Great value for money
2019 年 7 月に 1 泊滞在
hotel ancoraからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Dear Guest thanks for your review. We are happy that his stay was pleasant at the hotel Ancora. Best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
hotel ancoraからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 11 日)
Thank you, we hope to see you again. Best regards Hotel Ancora

8/10 (良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotell, ikke så bra lokalområde
Et veldig fint og rent hotell rett ved stranden. Veldig god service fra de ansatte som var veldig behjelpelig. Frokosten var ok, men kaffen var ikke spesielt god. Dessverre var ikke området spesielt fint. Vannet virket skittent, mye søppel rundt omkring og ikke spesielt vakkert område. Så til tross for et bra hotell vil jeg ikke anbefale det med mindre det bare er en overnatting på vei til et annet sted.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
hotel ancoraからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear Guest, Thank you for your review about your stay. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
receptionからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 22 日)
Dear Guest thanks for your review. We are happy that his stay was pleasant at the hotel Ancora. Best regards