2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 2 月 3 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La chambre était froide, pas de chauffage donc lit humide
Je pense que le propriétaire est monté dans la chambre pour mettre un pauvre chauffage électrique quand nous attendions à la réception
Nous avons dormi avec nos manteaux surtout avec des enfants qui étaient gelés.
J’ai du redescendre vers 23h pour dire que ce n’était pas possible de dormir dans ce froid et dans un lit humide
Il m’a redonné un autre chauffage et m’a avoué qu’il ne pouvait pas mettre l’eau chaude et le chauffage en même temps
Donc cet hôtel n’a pas de chauffage
L’intérieur est dans un état épouvantable
Je ne comprends pas que ebookers puisse proposer cet hôtel
J’ai payé une chambre épouvantable
Donc je ne conseille pas du tout votre site ebookers
C’est inadmissible
Nous avons vite quitté l’hôtel à 5h30 et nous avons préféré attendre notre train prévu à 7h20 dans la gare car c’était beaucoup mieux pour notre confort
Ps : Et une de mes filles a fait une crise d’asthme à cause de l’état lamentable de la chambre dès le début de soirée
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在