施設の正面

ベストウェスタン プラス ル ロワ アーサュール ホテル エ スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 74 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 74 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 74 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 74 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 74 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Charlotte

良かった点 : 客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
7.5/10
La chambre est grande, lumineuse, calme et bien insonorisée. Frigo avec bouteille d'eau d'accueil. Parking gratuit, bon wifi, super spa, personnel sympa. Beaucoup de petits désagréments : placard du couloir bloqué donc sa lumière s'allumait dès qu'on passait à proximité, pommeau de douche qui ne fonctionnait pas, cafetière qui fonctionne à moitié (il a fallu appuyer 4 fois sur le bouton pour avoir un seul café), chauffage insuffisant et qui s'est éteint tout seul la nuit, piscine trop fraiche. Quant à la salle de bain elle est très petite et n'est pas fermée (n'est séparée de la chambre que par une vitre et un rideau donc impossible d'y aller quand quelqu'un d'autre dort encore).
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vincent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arnaud

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MATHIEU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super mais pas collé à l'ascenseur
Belle chambre au deuxième étage collée à l'ascenseur. Le bruit de ce dernier m'a bien dérangé. Super petit-déjeuner, je regrette qu'il ny ai pas plus de choix du côté salé (oeuf à la coque, cake salé...). Du côté sucré c'est l'abondance.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Il faut réserver en avance les horaires de piscine!!!!!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
repos et calme garantis
quel plaisir! le SPA pour nous toutes seules! le calme, la vue sur le golf! on reviendra
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Didier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christophe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
emplacement
emplacement magnifique
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lise

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
infos séjour
sejour convenable, la chambre n'a pas été bien nettoyé le 2eme jour, hotel vieillissant "dans son jus" , personnel réactif et aimable,restauration cher pour des petites portions.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nicola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Micaela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillaume

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JEAN

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
séjour au top
Nous sommes très contents des deux nuits passées sur le complexe. Petit déjeuner délicieux et; varié et copieux. Chambre très fonctionnelle et confortable, espace détente avec piscine , jaccuzi, hammam et sauna au top! De plus, personnel très avenant et compétent. Nous y retournerons sûrement! Enfin, environnement très agréable: lac, golf et verdure. Seul bémol: restaurant très cher pour la qualité et quantité des mets proposés (39 euros deux plats, 45 euros 3 plats). Mieux vaut aller en ville.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stéphane

2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Beatiful location
I think things will be much better after renovation is complete. Presently, some of the amenities are not available or for the business traveler are inconveniently located at the "store down the street, which has all the snacks I could need." The location is set on a beautiful lake backdrop with s park and walking path.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIE-MICHELLE

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIE-MICHELLE

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

cedric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Une très belle adresse
Un superbe séjour dans cet établissement de grande qualité. L’ensemble du personnel est très agréable et aux petits soins. La chambre est impeccable, bien équipée et avec une vue très appréciable sur le golf et le lac. Le restaurant de grande qualité où les plats sont savoureux. Les SPA très agréable pour un réel moment de détente, excellent massage bien être personnalisé, praticienne professionnelle et accueillante.
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chrystel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
un séjour plus que super
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrice

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

xavier

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel hôtel après rénovations...
Excellent accueil pour cet Hôtel en cours de rénovation.Félicitations aux personnel pour conserver gentillesse et disponibilité dans ses conditions Magnifique vue sur le lac Bémols pour un 4* Toutes les chambres ne sont pas équipées de la climatisation 1 seule borne de véhicule électrique, et éloignée de l'hotel État de la piscine : skymmer usés, joints au tours du jaccuzi moisis, baies vitrées usées Baie vitree du bar.... Insalubre Indisponibilité du restaurant pour demande de réservation à 16h...rien autour le lundi soir.( pas de snacking au bar).... Dommage qu'un service en chambre ou au bar n'ait pas était proposé
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Alain

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

stéphanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Une bulle
Très agréable hôtel au bord du lac, une parenthèse très reposante. Le personnel est souriant et prévenant.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel très agréable surtout si la chambre est côté lac personnel très accueillant
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Céline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MICHON

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edouard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bonne expérience
Séjour très agréable, entre piscine, jaccuzzi, bar et restaurants... Idéal pour se reposer, chambre bien isolée du bruit. Literie peut-être un peu dure.
2021 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edouard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Surprenant...
L'installation est plutôt luxueuse et très bien située, près du Lac. L'accueil a été plutôt professionnel avec une explication complète des installations. En revanche, plusieurs déceptions: 1) Concernant la chambre, pas de prises de courant près des tables de nuit = impossible d'y brancher un téléphone, posé donc sur le bureau (pas pratique si on l'utilise comme réveil). Par ailleurs, c'est la première fois que je vois des WC collés au mur (à 3 cm du coté droit) et donc impossible de s'y assoir normalement -> impensable pour un hôtel 4 étoiles. 2) Les clients ne sont pas tous traités de la même manière: même si le personnel reste professionnel, certains, n'ont droit à un bonjour que si ils le disent eux mêmes, alors que d'autres sont accompagnés jusqu'à leur table du petit déjeuner avec tous les égards et courbettes possibles. En bref, je n'y retournerai pas.
2020 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabienne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

matthieu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour agréable, personnels a votre écoute sauf manque de serviette de bains, demande qui n'a pas abouti.
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrice

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Très bonne accueil, service irréprochable, Chambre un peu vieillissante mes je recommande.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie、RENNES

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent séjour! Le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont décorées simplement mais avec goût. Nous avons adoré le SPA et la balade autour du lac. Nous y reviendrons certainement. Je recommande
2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JEROME

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour sympathique mais hôtel un peu date
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mélanie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À faire !
Tout était parfait du dîner à la chambre en passant par le spa ouvert jusqu’à 23h
2020 年 1 月に 1 泊滞在
LE ROI ARTHURからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 27 日)
Merci Mélanie! A bientôt

8/10 (良い)

Dominique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在