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ハイアット プレイス ピッツバーグ - ノース ショアの口コミ

3 out of 5
ハイアット プレイス ピッツバーグ - ノース ショア
260 North Shore Drive, Pittsburgh, PA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 551 件が非常に良い" "
評価 8 - 1007 件の口コミ中 239 件が良い" "
評価 6 - 1007 件の口コミ中 91 件が普通" "
評価 4 - 1007 件の口コミ中 69 件が不満" "
評価 2 - 1007 件の口コミ中 57 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

hiroshi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Dear hiroshi,I'm sorry you did not enjoy your stay like expected. We will share your score with the team.

8/10 (良い)

Masahiro

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Dear Masahiro,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Maria,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mark Steven、Denville

良かった点 : 清潔度
Great location
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Mark Steven,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Devin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff friendly clean and safe environment walking distance to restaurants
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear Devin,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Allison

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room still had some confetti between the bed and wall and some other places which made me question the cleanliness. Pool was dirty, had some parasite in the water witnessed by family and others. Hotel staff immediately closed pool.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Allison,Thank you for commenting about your stay with us. We will share your comments with the team as well.

10/10 (非常に良い)

Angela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is a perfect location for attending a show, game, or just enjoying a night out without having to drive. Will definitely stay there again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Angela,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Angela、Lansford

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Angela,Thank you scoring your stay with us. We are sorry to hear your stay was not as expected. We hope to be better in the future.

6/10 (普通)

Drew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Overall a mediocre hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Drew,I'm sorry your stay was not as expected. We hope to be better in the future.

10/10 (非常に良い)

Jordan Scott

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Jordan Scott,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Casandra

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Casandra,Thank you for scoring your stay with us. We hope to be better in the future!

10/10 (非常に良い)

Blaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Blaine,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Davi

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
TOILET WAS NOT WORKING COULD NOT SLEEP AIR CONDITION WAS VERY LOUD CUSTOMER SERVICE WHO CHECKED US IN WAS VERY INPOLITE I DID GET A $50.00 CREDIT TOWARDS MY BILL
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Davi,Thank you for commenting about your stay with us. We apologize the stay with not go as expected. We will share your comments with the staff as well.

8/10 (良い)

Elizabeth

家族旅行, グループ旅行
Nice location
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Elizabeth,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Jamaica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and quiet Very nice Staff loved breakfast
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear Jamaica,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jayvonna

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Jayvonna,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

2/10 (非常に不満)

Nelva

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Dear Nelva,Thank you for scoring your stay with us. With your comments being so positive and your score being so negative, I believe this was an accidental mistake. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Wendy

.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)
Dear Wendy, Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

jiayu

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear jiayu,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Jeremy

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Jeremy,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

jinny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear jinny,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Amy

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Amy,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well there was a few homeless people around but what can you expect considering who the president is. Thanks Brandon fjb
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear charles,Thank you for commenting about your stay We like to keep this channel about the hotel and leave political views separate. We hope you can stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Kari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a very enjoyable stay at the Hyatt North Shore while in town for a Pirates game. The property is a block away from the stadium, felt very safe, had adequate parking, and the room was a great size.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Kari,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Short walk to ballpark and riverwalk. Several dining options nearby.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear David,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Marco

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice Hotel close the Pirates baseball park. Many restaurants to choose from around.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Marco,Thank you for commenting about your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, my parents and I enjoyed the whole experience and all the extra amenities
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Angel,Thank you for commenting about your stay. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Mary J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Mary J,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

6/10 (普通)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property is in need of upgrades overall- carpets, fixtures, furniture. The rooms were clean and the staff were kind and helpful.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Jennifer,Thank you for commenting about your stay. We will share your comments with the staff as well.

10/10 (非常に良い)

Deolinda、newtown

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Deolinda,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Sean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very nice and friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Sean,Thank you for commenting about our staff. We will share your comments with the team as well.

10/10 (非常に良い)

Megan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very comfortable, clean & spacious rooms. A lot of restaurants & bars within walking distance.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Michaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Please allow me to personally thank you for being our guest as well as for taking the time to complete our Guest Comment Survey. We are extremely pleased that you found your stay to be “Excellent” and we look forward to being your host again in the very near future! Please know that we work very hard to ensure that every stay at our hotel is “Excellent”!Thank you again, we truly appreciate you!

10/10 (非常に良い)

Prita

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Prita,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Yuen Yuen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s close to where we need to go. The property is little outdated. The breakfast was ok. But $160 per night is very reasonable
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Michaelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Please allow me to personally thank you for being our guest as well as for taking the time to complete our Guest Comment Survey. We are extremely pleased that you found your stay to be “Excellent” and we look forward to being your host again in the very near future! Please know that we work very hard to ensure that every stay at our hotel is “Excellent”!Thank you again, we truly appreciate you!

6/10 (普通)

Jamie

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Close to lots of restaurants. Staff is friendly and helpful. Overall condition of the hotel is poor. Room smelled like a sock and had a gross looking stain on the couch. End table was really grimy looking. Everything else was fairly clean but i probably wouldn't stay here again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Jamie,Thank you for commenting about your stay. We are sorry to hear about your comments with the sock. We will share your comments with the staff as well.

10/10 (非常に良い)

Sidney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay in Pittsburgh. Right next door to the ball park, 5 minute walk to football stadium, and 30 minute walk to ppg arena. Lots of restaurants and pubs within walking distance. Very safe and friendly area to explore.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Sidney,Thank you for commenting about your stay. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear Jeffrey,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Ashleigh

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went for a baseball game and it is in such close proximity to the stadium. Easy to get to. Staff was friendly and accomodating. Room was spacious and clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Ashleigh,Thank you for commenting about your stay with us. We are so happy you enjoyed your stay. We will share your comments with the staff as well.

10/10 (非常に良い)

Lori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great for a Pirates game.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Lori,Thank you for the kind comments about your stay. We hope to see you next Pirate game!

10/10 (非常に良い)

Kiana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was wonderful. Within walking distance of so many different restaurants, museums, and lots more. The breakfast was fantastic. The staff was friendly.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Kiana,Thank you for the kind comments about the hotel. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The homeless trying to wash my windows.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Robert,Thank you for commenting about your stay. We will look into this to ensure all safety standards are kept.

2/10 (非常に不満)

Karl

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Karl,We are sorry to hear your stay was not as expected. We hope to do better in the future.

10/10 (非常に良い)

Sheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Sheryl,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Patty

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Patty,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again soon!

4/10 (不満)

Camille

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We were booked months in advanced but they were worried aboit having enough space for us. They put us in a handicapped accessible room which is fine. The blankets were dirty with stains i asked them to come make up the bed and they through a bag in the room with extra blankets. The fire alarm went off for a false fire for only the handicapped rooms. I asked how long it would take since it was 3 in the morning they said to just move rooms. My wife and our 4 kids moved rooms at 3am which made everyone sleep in. When i asked for a late check out because we were still exhausted they gave me an extra hour. Breakfast was decent though and the bar is not an acrual bar they can only make simple drinks. 2 cranberries and vodkas that were middle shelf vodka cost 36 dollars.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Camille,Thank you for commenting about your stay. We will share your comments with the team as well.

10/10 (非常に良い)

Shayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was nice and clean Quiet and very convenient
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Shayla,Thank you for commenting about your stay. We hope to see you again!

8/10 (良い)

Lisa

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Lisa,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

8/10 (良い)

Mayank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Mayank,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!

8/10 (良い)

TAEHEE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear TAEHEE,Thank you for commenting about your stay. We hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Camille

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Mattからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Camille,Thank you for scoring your stay with us. We hope to see you again!