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スタッフが親切でした。5階のレストランでの朝食は種類があり、また眺望が良かった。

レストランの予約を心良く引き受けてくれたり、ブランケットの要望に応えて用意してくれました。シャワーの水が、トイレ部分までフラットに濡れるのが気になりました。ドゥオーモから近いのに、路地を入っているので、静かで治安も悪くありません。ホテルの名前が、変わってることをメールで教えてもらいたかったです。

従業員の方のホスピタリティが素晴らしかった。 広いホテル内で迷っていたらすかさず声をかけてくださったり、すれ違うたび笑顔で挨拶してくれてとても気持ちよく過ごせた。 一方で、部屋の中は虫がたくさんいた。 耳元で虫が飛ぶ音で睡眠中何度も目が覚めて熟睡できなかった。 クローゼットの中に蛾がいた。 とにかく虫がたくさんいたのが残念でした。

3回目の宿泊ですが、立地がよくていつも選びます。 施設面でやはり老朽化を感じざるを得ませんでした。お風呂のバスタブの栓がうまく閉まらず、困りました。 またスリッパや、コーヒーカップ、ケトルなども要望して初めて持って来てもらえました。 以前は、スリッパも揃っていました。 フロントへの直接の電話も、番号が明示されていなかったので、直接出向くしかなかったです。 アプリで色々と説明を網羅していると思われているようですは、十分ではないです。 お部屋、静かではありますが眺望が良くないので 次回はバルコニーから川が見える側をリクエストしようと思います。 古き良きヨーロッパのホテルと認識して泊まれば、問題はないです。

去年に続き2年連続で宿泊しましたが立地､スタッフの親切さ､朝食の豪華さ､満足度は高いと思います。部屋は少し狭く感じるかもしてませんが、立地と価格からしたら妥当だと思います。スーペリアダブルのお部屋に宿泊しましたが窓を開けると5メートル先にドゥオモが目の前に見えるホテルは唯一無二です。看板犬のチワワが人懐っこくて大人しく可愛いです。昨年同様クラウディオさんフィリッポさん親切にしてくれてありがとうございます。お世話になりました。