施設の正面

オテル ヴィラ ロマンティック & スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 156 件の口コミ中 109 件が非常に良い" "
評価 8 - 156 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 156 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 156 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 156 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Miyuki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed only one night at this hotel, but hotel is quite clean and comfortable. People are nice at hotel, and I liked that they had a mini fridge in a room and bath amenities (shampoo/ soap etc). Unfortunately we didn’t have time to use spa but want to try next time:)
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 14 日)
Dear Madam Miyuki,We are glad to see that you liked our hotel. We hope you will book a new stay with us to have time to use our pool and spa.

10/10 (非常に良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice - away from tourists but not too far.
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanne

Great hotel
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Madam Jeanne,Thank you very much your this note.

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Madam Michelle,Thanl you for your review.

6/10 (普通)

Rayane、Taponas

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Cher Monsieur Rayane,Merci d'avoir partagé votre avis.N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques.

10/10 (非常に良い)

anaise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bel hôtel Le lit est un peu petit pour un lit double mais c’est le seul point négatif Arrivée et accueil au top Chambre assez bien équipée avec plateau d’accueil Beau petit déjeuner bien garni de tout Et le gros plus le spa qui est très propre et cocooning à la température parfaite
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Chère Madame Anaise,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.Les tailles de nos lits sont indiqués dans la présentation des chambres. Nous sommes navrés si vous l'avez trouvé un petit petit.Nos plus grands lits font 180x200. Nous espérons que cela n'a pas entaché votre séjour.

10/10 (非常に良い)

Terence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Très bel hôtel! Une belle surprise à 2 pas de la porte d'Italie. Le petit plus: le spa totalement désert le matin!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Cher Monsieur Terence,Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pendant votre séjour, merci pour ce retour.

10/10 (非常に良い)

Vinh

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Mister Vinh,We are glad to see that you enjoyed your stay at our hotel.Thank you for taking the time to leave us this great note.

6/10 (普通)

Ove

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Cher Ove,Merci pour votre retour, cependant, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous en dire plus.Nous sommes un hôtel récent, il est important pour nous de continuer à nous améliorer.

10/10 (非常に良い)

Clifford

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Get home base for sight-seers.
I enjoyed everything about the stay. My top two favorite things: 1. the on-site spa which was a great place to relax after a long day of sightseeing, 2.the proximity to the metro which made it incredibly easy for me to get around to see the sights. I highly recommend this property.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Mister Clifford,Thank you for choosing our hotel for your stay and for your kind feedback.

10/10 (非常に良い)

Alexandre

2024 年 1 月に 8 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Cher Monsieur Alexandre,Merci pour ce retour positif.

4/10 (不満)

Ahmed、Zurich

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Nice spa, but the gym is tiny.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Dear Mr Ahmed,We are sorry that your stay did not live up to your expectations.We did, however, respond favorably to the requests you made prior to your arrival.What about your room? Did you like it?Our fitness area includes a treadmill, rowing machine, ab board, bike and weights.Please get back to us so that we can understand this note.Front desk

8/10 (良い)

Celine

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Chère Madame Céline,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience.

10/10 (非常に良い)

CHARLES EDOUARD

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Cher Monsieur Charles Edouard,Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement.Merci pour cette belle note.

6/10 (普通)

Sebastien

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Cher Monsieur Sébastien,Nous vous remercions pour votre évaluation.Cependant, il est dommage de ne pas nous expliquer les points qui n'ont pas correspondu à vos attentes afin que nous puissions y répondre et nous améliorer.N'hésitez pas à nous contacter.

6/10 (普通)

Sebastien

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
Cher Monsieur Sébastien,Nous vous remercions pour votre évaluation.Cependant, il est dommage de ne pas nous expliquer les points qui n'ont pas correspondu à vos attentes afin que nous puissions y répondre et nous améliorer.N'hésitez pas à nous contacter.

10/10 (非常に良い)

Maiwenn

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Chère Madame Maiwenn,Merci d'avoir pris le temps de partagé votre expérience.

10/10 (非常に良い)

Céline

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Chère Madame Céline,Nous vous remercions pour cette belle note.

10/10 (非常に良い)

HAKIMA

2023 年 11 月に 5 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Chère madame Hakima,Nous vous remercions pour cette très belle note.Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ayant apprécié leur séjour.

8/10 (良い)

Marie

2023 年 11 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Chère Madame Marie,Merci pour le partage de votre expérience.

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Établissement très calme et l’espace spa au top
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Chère Madame Teresa,Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement notre spa et piscine.Merci pour ce retour positif.

10/10 (非常に良い)

Lauriane Isabelle

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Chère Madame Lauriane,Merci pour votre retour plus que positif.Votre satisfaction nous porte un peu plus pour continuer à nous améliorer.

10/10 (非常に良い)

E.

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Een heel fijn hotel en recentelijk gerenoveerd
Via de mail kon je van te voren de spa reserveren. Max. 8 personen kunnen hiervan tegelijk gebruik maken. Het ziet er keurig uit. Op de kamer lagen badjassen en slippers. Wij hadden een kamer op de begane grond aan de patio met een ruime badkamer. Elke dag werd koffie, thee, en koekjes aangevuld. Een tweede stoel zou fijn zijn, maar hebben wij van de patio geleend. Er is veel keuze bij het ontbijt buffet.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Mrs Ella,We would like to thank you for your constructive comment and we will take your request into consideration.

10/10 (非常に良い)

IMMOCONTROLE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top !!
Très bonne expérience.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Cher client,Merci pour votre commentaire.Nous sommes heureux de voir que vous avez agréablement profité de votre séjour!

10/10 (非常に良い)

Thierry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Cher Monsieur Thierry,Merci de nous avoir si bien évalué, nous espérons vite vous revoir.

4/10 (不満)

Marcos

良かった点 : 清潔度
Habitación pequeña, cobraron la habitación dos veces y el SPA no merece la pena. Carísimo.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Estimado Sr. Marcos,Lamentamos que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas.Le pedimos disculpas por el cargo en su tarjeta de crédito, ya que nuestro compañero acaba de empezar y seguimos con su formación.El error ha sido corregido inmediatamente.En cuanto a su habitación, había reservado una "habitación doble pequeña", por lo que no es una habitación muy grande (18m2), pero está muy en consonancia con los estándares parisinos.Si el tamaño de su habitación es necesario para su comodidad, le aconsejamos que la próxima vez reserve una categoría superior.Esperamos que nos dé una segunda oportunidad durante su próxima estancia.

10/10 (非常に良い)

Suyapa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great food
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Dear Madam Suyapa,We are very grateful to you when we receive such beautiful notes, thank you for your trust.

2/10 (非常に不満)

achkan

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Cher Monsieur Achkan H.,Nous mettre un 2 pour vous venger du fait que nous n'ayons pas accepté de décaler votre réservation en journée (13h-16h) pour une soirée (20h-00h) n'est pas très fair-play.Vous avez séjourné chez nous déjà 3 fois et avez mis cette note à partir d'une ancienne réservation. Si vous n'étiez pas content suite à cette réservation en particulier, pourquoi en avoir fait 2 autres via un autre prestataire?Séjourner entre 20h et minuit est bien sûr tout à fait possible dans notre hôtel mais il faut par contre payer la nuit complète, comme dans n'importe quel hôtel.

4/10 (不満)

Catharina

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Ikke forhåndsbetal!
Hadde betalt på forhånd for suite, fikk ett skittent standard rom som luktet kloakk første natten pga feil. Sov ikke første natt pga dårlig lukt og fikk ikke penger tilbake. Dårlig service, elendige senger og hodeputer.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Madam Catharina,As you didn't like the room (in no way was it dirty), we offered you a larger room the very next day. That evening we were fully booked and you arrived very late.We offered you a gluten-free breakfast at no extra charge.At check-out, you refused to pay the extras you owed us and threw the key in our receptionist's face, even though our front desk manager was at your side to respond to your every request during your stay.We're sorry you didn't enjoy your stay despite the best efforts of our team.

10/10 (非常に良い)

Anita

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Chère Madame Anita,Merci beaucoup à vous d'avoir partagé cette très belle note.Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

damien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super hôtel et personnel très agréables répondant à la moindre demande
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Cher Monsieur Damien,Merci pour ce gentil commentaire. Nous faisons effectivement de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients afin de vous faire passer le plus agréable séjour possible dans notre établissement.

10/10 (非常に良い)

Kimberley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was great for our honeymoon. The breakfast and spa were great!
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Madam Kimberley,We would like to thank you for choosing our hotel for your honeymoon and especially for knowing that you had a good stay in our hotel.We wish you all the best for the future.

10/10 (非常に良い)

Joelle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located in a really nice area. You will find many nice restaurants in the vicinity, as well as cinemas. The rooms are nicely decorated, the breakfast was scrumptuous (I really enjoyed the freshly squeezed juice), in the evening you get free snack. People are nice, you get 45 mins spa free. I also liked that upon request the towels were not changed everyday helping to reduce the impact on the environment (while many hotels say they will do it they don't). Will definitely go back to this hotel!
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Madam Joelle,We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel.Thank you for seeing these small details that are important to us in order to give you the best possible service.

10/10 (非常に良い)

Alissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Dear Madam Alissa,Thank you for sharing your experience with us.

10/10 (非常に良い)

Eddy

2023 年 10 月に 5 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Cher Monsieur Eddy,Nous sommes reconnaissants pour cette jolie note que vous nous avez attribuée.Merci beaucoup.

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very easy to get places. Clean and friendly staff to boot.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Madam Nicole,Thank you for sharing your experience at our hotel.It was a pleasure to have you with us.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Review
Nice room, smaller TV would be better as very large TV on a large stand (that needed moving as a bit in the way). Spa was nice also, sauna not very hot though. Lift can be a bit noisy and can be heard in the room but was otherwise quiet on the 5th floor. Not much to the “bar” area. Staff friendly and helpful.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear client,Thank you for your comments which are very important for us in order to improve our services.

10/10 (非常に良い)

Sharnica、Absecon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was really helpful
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Dear Madame Barnes,Thank you very much for your top review.

10/10 (非常に良い)

Laurie

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Chère Madame Laurie,Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et nous sommes ravis de voir que votre séjour a répondu à vos attentes.

4/10 (不満)

Ahmed

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent personnel
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Bonjour Monsieur Ahmed,Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés qu'Expedia n'ait pas accepté de changer la note que vous avez mis de façon erronée et avons bien compris que vous aviez passé un très bon séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir!

8/10 (良い)

Geir

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Cher Monsieur Geir,Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vite vous revoir dans notre établissement.

8/10 (良い)

Karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel with a spa in Les Gobelins area
Lovely hotel on border of 5th and 13th arrondissement. Metro station at the bottom of the street and 2 others in walking distance. Hotel had small pool, sauna and steam room which was never very busy a great thing to do after a day of sightseeing! Nespresso coffee machine in the room with pods. Huge bed with comfy mattress. Would definitely stay again.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Madam Karen,Thank you for your comments.We are glad to see that you enjoyed your stay in our property.

10/10 (非常に良い)

Nina Hornæs

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Koselig hotell med en avslappet stemning
Vi var veldig fornøyd med oppholdet på Hotel Villa Romantic. Det var en veldig avslappet og behagelig stemning på hotellet. Rent og pent. Hotellet lå i et stille og rolig strøk. Vi hadde rom i 1. etasje med en koselig uteplass utenfor hotellrommet. Vi kommer gjerne igjen til dette hotellet.
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Dear Madam Hornæs,Thank you for taking the time to leave us this kind review.We hope to see you again during your next trip to Paris.

10/10 (非常に良い)

steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear Mister Steve,Thank you for taking the time to leave us a review.We are glad to see that you enjoyed your stay with us.

6/10 (普通)

Martin

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Cher Monsieur Martin,Il semble que vous séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à revenir vers nous plus en détail afin de comprendre la situation et de nous permettre de nous améliorer.

10/10 (非常に良い)

Caroline

2023 年 8 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Chère Madame Caroline,Voir nos clients heureux de leur séjour est une réelle satisfaction pour nous, merci pour votre note.

10/10 (非常に良い)

Sarah Rhak

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Bonjour Madame Sarah,Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir attribué une si belle note.

10/10 (非常に良い)

Ethel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice boutique hotel
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Dear Mister Ethel,Thank you for this wonderful note.

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très agréable et personnel vraiment sympathique et serviable. Accès aux installations (spa, piscine et salle de sport) pratique. Quartier calme mais vivant et proche de plusieurs bouches de métro. Le seul bémol, la chambre très belle mais assez petite. On est vite à l'étroit quand on a un peu d'affaires.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Chère Madame Jessica,Merci pour votre jolie note et gentil commentaire.La prochaine fois, orientez-vous vers une chambre d'une catégorie supérieure, vous aurez ainsi plus de place et serez plus à votre aise.Nous espérons vote vous revoir.

10/10 (非常に良い)

Ma. Aileen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, friendly & helpful staff. hotel looks good!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Dear Madam Ma. Aileen,Thank you very much for your feedback.We are glad to see that you enjoyed your stay with us.