Bonjour Monsieur / Madame,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorerNous espérons vous revoir très bientôtBien cordialementFront desk
I don’t remember their names- but to the gentleman that helped with check-in and check-out- thank you for making it stress free! And for the help with a taxi when the original driver was a no show- really appreciated this.
Donalyn
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katherine
2024 年 5 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely
Katherine
2024 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Marius
家族旅行
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
The room is okay.
Marius
2024 年 2 月に 5 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear sir,Thank you for staying with us.We are very pleased that you enjoyed your stay.We hope to see you again very soonCordiallyFront desk
10/10 (非常に良い)
Jacques
2024 年 2 月 11 日
Jacques
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Bonjour,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
8/10 (良い)
JOSÉ LUIS
2024 年 2 月 4 日
JOSÉ LUIS
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Bonjour,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
10/10 (非常に良い)
James
2023 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal location
The hotel is ideally located. Buses and metro very close. Bus directly to Gare du Nord or Roissybus. Opposite Opera Bastille. Bars, cafes, restaurants nearby.
Staff professional and friendly. Breakfast fine.
James
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bernard
出張
2023 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour
Chambre spacieuse, confortable et propre.
Bien située à proximité de la place de la Bastille et de la gare de Lyon.
Bernard
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Cher M Bernard,Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse, confortable et propre de notre établissement.L'emplacement de notre hôtel, à proximité de la place de la Bastille et de la gare de Lyon, semble avoir contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,Hôtel Pavillon Bastille
8/10 (良い)
Michel
グループ旅行
2023 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Michel
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Cher M Michel,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
8/10 (良い)
Camila
2023 年 11 月 5 日
Camila
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Cher Mme Camila,Nous vous remercions de nous avoir attribué une note de 8 sur 10 pour votre séjour. Vos commentaires et votre évaluation sont très importants pour nous. Cela nous encourage à continuer à améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes.Nous espérons que, lors de votre prochaine visite, nous serons en mesure de vous offrir une expérience qui méritera un 10 sur 10. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre objectif principal.Merci de nous avoir choisis, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Hôtel Pavillon Bastille
8/10 (良い)
CSI
出張
2023 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel
Was good, friendly
CSI
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay. It's great to hear that you had a good and friendly experience at the hotel. If you have any specific comments or if there's anything you think could be improved, please feel free to share. Your insights can be valuable for both the hotel and future travelers. If you have any questions or need further assistance, don't hesitate to ask.Best regardsBachir / Front desk
10/10 (非常に良い)
Lucien
2023 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lucien
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Bonjour M Lucien,Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour récent et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos avis. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre satisfaction est notre priorité.Cordialement,Bachir
10/10 (非常に良い)
Jean-Claude
2023 年 10 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jean-Claude
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Cher M Jean-Claude,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
10/10 (非常に良い)
John
家族旅行
2023 年 10 月 10 日
The location was excellent - only a block away from the metro stop Bastille and 2 blocks from the monument and plaza of the same name. The front desk was very helpful in finding a local laundry service that could turnaround our clothes within 48 hours - something not that common we learned.
John
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Dear sir John,We are glad to hear that you found the location of the hotel excellent and that the front desk staff was helpful in assisting you in finding a local laundry service. The proximity to the Bastille metro stop and the monument and plaza made it convenient for your stay. It's always a plus when the hotel staff can provide useful local information. If you have any more feedback or if there's anything else you'd like to share about your stay, please feel free to do so. Your comments are valuable in helping both the hotel and future guests.Best regardsBachir / FRont desk
10/10 (非常に良い)
sylvie
2023 年 10 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien situé
sylvie
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Chère Madame Sylvie,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour à Hôtel Pavillon Bastille. Votre opinion est très précieuse pour nous.Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre emplacement. L'emplacement stratégique de notre hôtel est l'un de nos atouts majeurs, et il est conçu pour offrir à nos clients un accès facile aux attractions locales, aux transports en commun et à d'autres commodités. Nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour plus agréable.Nous espérons que votre séjour à Paris s'est bien passé et que vous avez pu profiter pleinement de tout ce que cette ville extraordinaire a à offrir.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi Hôtel Pavillon Bastille, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,Hôtel Pavillon Bastille
10/10 (非常に良い)
marc
2023 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
marc
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Jamilからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear sir/ madame,Thank you so much for taking the time and do the review. We are glad that you liked your stay with us. Hope see you again soon. Best regards,Jamil / Front desk
8/10 (良い)
Haigo
2023 年 9 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean room, good location. Just your average hotel for the money - nothing bad, nothing exceptional.
Haigo
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jamilからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Dear sir/ madame,We thank you for taking the time to write your review. We are really glad to know that, you have enjoyed your stay in our establishment. Our hotel is really in ideal location and close to all amenities.Hope to see you agian soon. Best regards,Jamil / Front desk
10/10 (非常に良い)
Anna Julia
出張
2023 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Hotel ever in Paris. An oasis of calm in the bay city! Will only sleep there from now on.
Anna Julia
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Dear Madam Anna,Thank you for choosing Hotel Pavillon Bastille during your visit to Paris and for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear that you had such a fantastic experience and consider us the best hotel in the city.It's our pleasure to provide an oasis of calm and comfort to our guests, and we are delighted that you plan to stay with us again in the future. We truly appreciate your loyalty.If there is anything specific that made your stay exceptional or any particular features you enjoyed, please feel free to share so that we can continue to provide the best possible service.We look forward to welcoming you back on your next visit to Paris!Warm regards,Hotel Pavillon Bastille
2/10 (非常に不満)
Frank
カップルで旅行
2023 年 9 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
More room than most Paris hotel rooms;
Convenience of nearby metro and restaurants
Frank
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Laura / Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Dear Frank,We are really sorry to hear that the stay was not what you expected.Please let us know in what we can improve.Have a good day,Kind regards,
6/10 (普通)
Joël
2023 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enregistrement pas d'infos
Service de Telephone de la chambre HS
L'hôtelier attend qu'on lui dise que le tel est hs
Répond qu'il est au courant mais ne dits rien lors de l'enregistrement...
A améliorer
Joël
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jamilからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Cher Madame/ Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons note de l'information, n'hésitez pas à contacter la réception pour toutes demandes. Merci pour votre amabilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,Jamil / Front desk
10/10 (非常に良い)
Karim Isidro
2023 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour
Excellent séjour à l'hôtel pavillon bastille.
L'hôtel est idéalement situé non loin du métro et de l'opéra bastille.
Personnel accueillant et agréable.
Petit bémol pour la petite superficie de la chambre.
Karim Isidro
2023 年 8 月に 3 泊滞在
front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Cher Monsieur Isidro,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Front desk.
10/10 (非常に良い)
Maryan
家族旅行
2023 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location comfortable beds and clean
Maryan
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Indunil/front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Dear Maryan,Thank you for staying with us.We are very pleased that you enjoyed your stay.Our location is indeed ideal, close to all amenities.We hope to see you again very soonCordiallyIndunil/Front desk
10/10 (非常に良い)
Olivier
家族旅行
2023 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon établissement. Bon service. Bonne chambre, très propre et plutôt moderne. Quelles finitions non parfaites (porte salle de bain à remplacer, support douchette également)
Olivier
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Jamilからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Chère Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire, En effet, l'Hôtel est au plein coeur de la Place de La Bastille, proche de tous commerces et restaurants.Merci de votre compréhension. Bien cordialement,Jamil / Front desk
8/10 (良い)
Luke
家族旅行
2023 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Luke
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Jamilからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Chère Luke, Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire, En effet, l'Hôtel est au plein coeur de la Place de La Bastille, proche de tous commerces et restaurants. Merci de votre compréhension. Bien cordialement,Jamil / Front desk
10/10 (非常に良い)
nicole
2023 年 8 月 3 日
nicole
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 25 日)
Chère Madame Nicole,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Au plaisir de vous revoir,Bien cordialement,Front desk
4/10 (不満)
Danielle
2023 年 7 月 24 日
Danielle
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Laura / Chef de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 26 日)
Chère Danielle,Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.Nous nous excusons encore une fois du problème technique qui nous a obligé à vous déloger dans un de nos autres hôtels du groupe.Toutefois, nous vous avons offert tous les petits-déjeuners, le déplacement en taxi ainsi que des boissons au choix.Dans l'espoir de vous revoir à nouveau parmi nous,Bien cordialement,
8/10 (良い)
Armand、miserieux
2023 年 7 月 17 日
Armand
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
Bonjour;Merci d'avoir sejournée parmi nous.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.CordialementFront desk
10/10 (非常に良い)
Tracy
2023 年 7 月 12 日
Tracy
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear sir Tracy, Thank you for staying with us. We are very pleased that you enjoyed your stay. Our location is indeed ideal, close to all amenities. We hope to see you again very soon Cordially Bachir/Front desk
10/10 (非常に良い)
Abzaeva
2023 年 7 月 4 日
Abzaeva
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Dear Madam Abzaeva, Thank you for staying with us. We are very pleased that you enjoyed your stay. Our location is indeed ideal, close to all amenities. We hope to see you again very soon Cordially Bachir/Front desk
10/10 (非常に良い)
France
2023 年 7 月 1 日
France
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Bonjour,Merci d'avoir séjourné parmi nous. Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Bachir/Front desk.
8/10 (良い)
Frank、Hialeah
家族旅行, グループ旅行
2023 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They should improved the quality and variety of breakfast options and they need to keep attention about the items that is finishing to replenish.
The reception or front desk personnel are amazing and wants to help the guests all the time.
Frank
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Laura / Chef de Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Frank, Thank you very much for writting us. We are really happy that you loved your stay! We have duly noted your suggestion regarding the breakfast, it will help us to improve our work. Have a nice day, Kinds regards, Laura / Front Desk Manager
10/10 (非常に良い)
François
2023 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent séjour dans cet hôtel
Nous avons apprécié son emplacement, son cadre, le confort, l’isolation phonique qui est parfait même bluffant car notre chambre donnait sur la rue de Lyon et le personnel fort sympathique. Je reviendrai !!!
François
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Indunil/front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
Monsieur Bonjour,Merci d'avoir séjourné parmi nous.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour.Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Nous espérons vous revoir très bientôtBien cordialementIndunil/Front desk
8/10 (良い)
Jocelyne
2023 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenable. p'tit déj' très basique pour ce niveau
Jocelyne
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Cher Madame Jocelyne, Merci d'avoir séjourné parmi nous. Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité. Nous prenons notes de vos remarques pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,Bachir/Front desk.
10/10 (非常に良い)
Nicolas
家族旅行
2023 年 5 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel aimable et à deux minutes de la place de la bastille
Nicolas
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Bachir / Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Cher Monsieur Nicolas,Merci d'avoir séjourné parmi nous. Notre emplacement est en effet idéal, proche de toute commodité.Au plaisir de vous revoir.Bien cordialement, BachirBachir / Front desk.