部屋からの景観

エリゼ ユニオン ホテルの口コミ

3 out of 5
エリゼ ユニオン ホテル
44 Rue de l Amiral Hamelin, Paris, Paris

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 460 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 360 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 129 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masahide

三つ星ホテルでしたが、浴室にバスタブがあってよかったです。
2023 年 9 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Masahide様この度はHotel Elysées Unionにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。バスタブのある浴室に喜んでいただけて、大変嬉しく思います。バスタイムをお楽しみいただき、快適な時間を当ホテルで、お過ごしいただけておりましたら、幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。La direction

10/10 (非常に良い)

Kazuaki

2022 年 5 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)
Dear Kazuaki,Thanks for this top rating.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We look forward to welcoming you back. Best regards,La direction

10/10 (非常に良い)

KATAHIRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice!
Nice position in Paris, Clean, and good staff.
2021 年 3 月に 4 泊滞在
NIGHT AUDITからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 29 日)
Thank you to have taken time to share your experience on hotels.com. We are glad to read that everything was as you expected during your stay

6/10 (普通)

みき、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
部屋の中が狭いです。 金庫もないので貴重品の保管が出来ません。 立地は良いです。 朝食はありましたが、夕食もブュッフェ形式であれば食事を探す手間もはぶけていいと思います。 ベランダも狭いのでエッフェル塔を眺めることは出来ませんでした。
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ITARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
凱旋門まで徒歩10分の距離。閑静な地区にあるサービスの良いホテル。スタッフのレベル高し。日本語は不可
ビジネスと専門知識学術研究で年6回はパリに行くがビジネスの時はオペラ周辺、学術の時は静かで部屋で論文を読むのでここに決めた。オペラ地区は便利さの代償は騒がしさと往々にして料金に見合うサービスはない。ここは料金以上のサービスと閑静さが保証されている。中年のレセプショニスト男性2名はこちらの質問やら依頼には即答するきめ細やかさだ。隣には個人経営のコンビニやらドライクリーニングがありホテルではそこを勧めてくれた。現地価格で頼めるのがいい。少し歩くが500メー圏内には中型食料品やら中型100%有機食品店もあり何一つ不自由はなかった。凱旋門までは歩いて10分。シャンゼリゼの散歩も楽しい。地下鉄駅まであるいて5分。いいホテルなので勧めたい。朝食は周辺にキャフェやらパンヤの良いのが多かったので食べなかった。日本語は通じない。
2019 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
子連れパリ旅行
凱旋門から歩くには少し遠い立地だったが、近くにバス停があったので、バスを使って観光したりレストランに行ける便利な場所だと途中で気付いた。 入り口のあたりからエッフェル塔が見えるのが、プチ自慢ポイントなのかな?一応撮影☆ ベビーカーで行ったので、部屋までの通路が狭く感じたが、部屋の中は十分な広さがあった。 チェックアウト後、スーツケースとベビーカーを快く預かってもらえたが、番号札などは何もなく、受け取りの時は案の定、別のスーツケースまで渡された。大人2人でスーツケース1つを預けたからかもしれないけど、不安になった。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行
家族五人で泊まれました 凱旋門、シャンゼリゼ、エッフェル塔まで歩けた
2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
以外と地の利が。。。
部屋にはソファ、浴室にバスタブがあり、小さなホテルですがラウンジもあり、クラシックな雰囲気がしっかりあります。泊まるだけの目的でしたが、室内もそれなりに快適。ただし、バスタブの排水口から、蓄積してた水垢が流出してきて、ひきました。 凱旋門のある一号線、シャルルドゴールエトワールの駅まで徒歩15分ほど、他に六号線のメトロ駅、二駅の中間にありますが、六号線はどこに行くにも利便性の高い線ではなく、歩きたくない人には、シャンゼリゼ地区とはいえ、地の利は今ひとつかもしれません。 フロントは感じ良く丁寧な対応でした。

6/10 (普通)

hh、日本

良かった点 : 施設のコンディションと設備
サービスはよい。部屋も比較的よいが、日本人には窓が小さい(ヨーロッパは概してこうだが)。インターネットは、実際に使用した時間でカウントされるので効率的。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

E、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
快適でした。
フロントの方々は親切・丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。 部屋も清潔に保たれていました。 朝食はシンプルでしたが、出張での宿泊には全く問題ありませんでした。 少々残念だった点は壁のコンセントの一部が不良であったことで、枕元で携帯・PCを充電できなかったことでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

エリゼユニオンホテル ー 割高でした
ボワッシー駅至近にあるこのホテルはアクセスはまずまず。夜間はホテル玄関に立つとエッフェル塔のイルミネーションが美しく、到着した日はパリに来た!という気分が高まりました。 が、感動はそこまで。予約したトリプルルームに入ってみたら、部屋はチープ。広さこそまあまあでしたが、価格に見合わない調度と設備に落胆しました。東京なら同じ値段で外資系新御三家クラスに楽々泊まれるのになあ。。。。以下、良かった点と悪かった点を列挙しておきます。 <良かった点> ・交通便利。シャンゼリゼくらいまでなら徒歩圏内 ・比較的安全そうなエリアにある ・ブラッセリーやスーパーがすぐ近所にある ・エッフェル塔が美しく見える(部屋からは見えなかった) ・水圧には問題ナシ(1階だったからかな?) ・スタッフはそこそこ親切 ・清潔感には概ね問題ナシ <悪かった点> ・アメニティが貧相すぎる (安っぽいシャワージェル1品のみ。以前同じパリのデザインホテル「ルーメン」に泊まったときは、ここより宿泊料金安いのにブルガリのジェル、シャンプー、リンス、ボディクリームまで付いてた) ・内装が値段の割にチープ ・朝食のパンが冷たい ・別注の卵料理がヘタクソ ・給仕が乱暴 以上。 もし知人がパリに行くと言って、このホテルが候補に入っていたら。。。あまりおすすめはしません。 もちろんもっと安ければ、居心地はそこそこで悪くはないでしょうがね。

10/10 (非常に良い)

Amber

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is far enough out of the major part of the city to be quiet, yet still has plenty of eating options nearby within walking distance. We felt that the food service was much better on the outskirts of town. The staff were super nice and helpful with extra requests. I would definitely stay here again.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed one night with a late check in due to extending our stay. Staff was exceptional! Our room was larger than expected and clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anllel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extremely inflexible management.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel was in a perfect area with a great view of the Effiel Tower. Our room even had a balcony looking out to the tower. Room was in good condition. The bathroom tub drain wasn’t working but staff came and fixed it. Food is available downstairs we didn’t use them but everything looked great. Easy walking distance to the Arc and all the shopping areas. Highly recommend.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Stuart

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very central, the room was comfortable, although a bit small. Staff on the desk were extremely helpful and pleasant. After booking the hotel, I happened to discover that Marcel Proust had lived in the building. There are one or two pictures of him in the hotel, but I think it's intriguing enough to mention on the hotel's website.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Stuart,Thank you for your kind review.It is delightful to hear that our central location in Paris contributed positively to your experience. Our team is also glad to have made a positive impact with their helpful and friendly service.While our rooms are indeed cozy, they are thoughtfully designed to offer comfort and efficiency in the heart of the city. We understand that the size may not meet everyone's expectations, and we continuously strive to enhance our guests' experience within the space provided. Moreover, we are in the process of renovating our rooms, addressing feedback to ensure they offer the modern comfort our guests deserve.The historical significance of our building is indeed a fascinating aspect of our hotel's charm. We appreciate your suggestion regarding Marcel Proust and will consider highlighting this intriguing detail more prominently for our guests and on our website.We hope to welcome you back. Best wishes,

10/10 (非常に良い)

Abilio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liliana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved staying here. You can see the Eiffel Tower outside the front door of the hotel. Hotel was very clean. Arc and the Eiffel were walkable from the hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Liliana,Thank you for this kind review about your recent visit.It is truly heartwarming to learn that you enjoyed your time with us and the iconic view of the Eiffel Tower contributed to the charm of your stay. Our team takes great pride in maintaining the highest standards of cleanliness, and your recognition of these efforts is much appreciated.The advantageous location of Hotel Elysées Union indeed allows our guests to comfortably explore the nearby attractions on foot, and we are glad you made the most of it. Additionally, we are pleased that the amenities provided in your room met your expectations and helped enhance your visit to Paris.Once again, we thank you for your kind words and look forward to serving you again.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,

6/10 (普通)

Khamp

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Shower dod not drain properly and floored the bathroom floor. Smelled of fresh paint.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Guest,Thanks for taking the time to share your opinions on your visit to our hotel.We regret to hear of the issues you encountered with the shower drainage and the scent of fresh paint. Please rest assured that we strive to maintain our rooms to the highest standards and we will look into these concerns immediately. Our ongoing renovations are part of our commitment to provide updated and comfortable accommodations for our guests. We apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We hope to welcome you back for a more seamless experience in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Suzana

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheriza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Sheri,Thank you for such a positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 (非常に良い)

Javier

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
This is a great hotel. I really enjoy the 3 nights. Its worth the money
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Javier,Thank you for such a great review.It is most gratifying to learn that our room amenities lived up to your expectations and contributed to a memorable experience during your three-night visit. At Hotel Elysées Union, we take immense pride in the quality and comfort of our accommodations, ensuring each guest's stay is nothing short of exceptional.Should you decide to honor us with another visit, we hope to delight you once more with our continuous dedication to impeccable service and hospitality.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,La direction

2/10 (非常に不満)

Wan Qing

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Wan Qing,Thank you for taking the time to share your review.We hope to be able to welcome you back for an improved stay.Kind regards,La direction

6/10 (普通)

Maria Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms. Nice to have coffee in the morning in the room. Great beds. Big drawback…no drawers. Shelves in closet useless. One had to live out of the suitcase. Shower good but Bathroom very uncomfortable. Door leaves little room to get to toilet. Light in bathroom very potent so when someone needs toilet at night turning on the light disruptive.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Maria Teresa, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are sorry to hear that the lighting in your room did not meet your expectations. We wish that you had made us aware during your stay so that we may have found a room which better suited your needs. Nevertheless, we are thankful that our shower was to your liking.We hope to welcome you back. Best wishes,La direction

8/10 (良い)

faachier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service
2023 年 8 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for this great review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,La direction

6/10 (普通)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
What I like about the property is the location. It conveniently located near Trocadéro, Champs Elysees, and the Arc. There are restaurants, pharmacy, and supermarkets nearby too. We had a nice view of the Eiffel Tower from our room. The only thing we don’t like about it is the room was hot. The AC didn’t work, it was blowing warm air. We had to open the windows to cool the room. They gave us a fan to use 😞. We stayed here because it was close to the Paris marathon start/finish. It was very uncomfortable to sleep. I will probably not stay here again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Manager からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Michelle,Thank you for your positive review.We are delighted to hear that our strategic location contributed positively to your experience with us, offering convenience and proximity to the iconic Trocadéro, Champs Elysees, and the Arc. It is also gratifying to know that the view of the Eiffel Tower from your room added a special touch to your stay.However, we regret to hear about the discomfort you experienced due to the room temperature. While we do offer individual air conditioning controls in our rooms, it appears that in your case, it did not provide the desired comfort. We understand that a restful night's sleep is paramount, and we apologize for any inconvenience caused. Please rest assured that maintaining a comfortable environment for our guests is a priority for us, and we will look into the matter to ensure it remains an isolated incident.We hope to have the opportunity to better serve you in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Ximena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A great place overall.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Ximena,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 (非常に良い)

Cheryl

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for a week long visit to Paris. The restaurants nearby were fantastic. The hotel's morning breakfast was great and so convenient. The staff were kind and welcoming and so helpful. So glad we picked this hotel as the staging place for our Paris vacation!
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Cheryl,Thank you for taking the time to share your review with us.We are thrilled to hear that the nearby restaurants met your expectations and contributed to a memorable stay in Paris. It is also gratifying to know that our breakfast offerings provided a great start to your days.Our staff is truly appreciative of your kind words and is glad to have been able to assist you with warm and welcoming service throughout your visit. Choosing us as your 'staging place' for your Paris vacation means a lot to us and we're elated that you were satisfied with your decision.We take great pride in our hotel's ambiance and the amenities we offer, and it is always encouraging to receive such positive feedback from our valued guests.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Gian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Quiet.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Gian,Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that our central location in the prestigious 16th arrondissement of Paris contributed positively to your stay. Your appreciation for the peaceful atmosphere and the cleanliness of our rooms is most gratifying, and it is our pleasure to provide service and amenities that meet your expectations. The entire team is committed to maintaining the high standards of the hotel's condition that you've highlighted.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,

6/10 (普通)

Lorena

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Location was optimal for tourists to explore the beautiful city.
2024 年 3 月に 9 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Lorena,We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are delighted to hear that you found our location optimal for exploring Paris and that our service met your expectations, as we strive to provide a memorable experience for our guests.Regarding the aspects of room cleanliness and amenities, we regret that your experience did not wholly match your expectations, and we appreciate your candid feedback. Our hotel is continuously working on enhancing our guests' experiences, including updating our room decor and features. Please rest assured that maintaining high standards of cleanliness is paramount, and we have addressed the concerns you've raised.The size and decoration of our rooms are designed to reflect the Parisian charm and character, and we're sorry if they seemed less spacious than anticipated. We hope that our prime location and dedicated service were able to compensate for any inconveniences.We look forward to welcoming you for a more enjoyable stay in the future.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Davina

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Davina,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Berlin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel has its perks, affordable, and perfectly located.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your experiences at our hotel.We're thrilled to hear that our prime location contributed to a positive stay. Our team takes great pride in maintaining the cleanliness of our establishment and we are delighted that you appreciated their efforts. It's also wonderful to know that our services met your satisfaction and that the amenities in your room enhanced your comfort.We would be delighted to welcome you back for another enjoyable stay. Warm regards,

6/10 (普通)

CLAUDIA

Ya no pude viajar en esa fecha😭😭😭😭
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Estimada Claudia,Lamentamos que no haya podido viajar en la fecha prevista. Aunque no podemos comentar sobre su estancia, nuestro equipo siempre está dispuesto a ofrecer un servicio atento y cuidar todos los detalles para asegurar una visita placentera y cómoda para nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en el futuro. Atentamente,

8/10 (良い)

Dearne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to the Arc and Eiffel Tower. Our room was nice enough, but could not get the room temperature right (too stuffy) so we ended up sleeping with the window open. We weren’t feeling well so asked for no service but housekeeping ended up walking in when I was in the shower. Then they didn’t service the room at all the next day.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to hear that our prime location near iconic landmarks such as the Arc de Triomphe and the Eiffel Tower added value to your stay. Our team works hard to ensure our guests have a comfortable experience, and we're glad you appreciated the room. Regarding the room temperature, we have individually adjustable air conditioning and heating systems in place, and our front desk is always ready to assist to ensure a restful night's sleep. We apologise for the oversight with housekeeping service and appreciate you bringing this to our attention. Please rest assured that we respect our guests' privacy and have strict guidelines to prevent such instances; your feedback is instrumental in our continuous efforts to improve our service.We hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Lynette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect Paris location!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Lynette,Thank you for sharing your review.It's a delight to know that our central location in the prestigious 16th arrondissement contributed to your enjoyment of the beautiful City of Light.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,La direction

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The apartment style worked well, but the smoking in the lower floor should be reviewed to prevent that from entering the units.
2024 年 2 月に 5 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Dear José,Thanks for your feedback.We are delighted to know that you had an enjoyable stay, however, we are sorry for the issue you encountered. Please don't hesitate to let our team know if you have any concerns so that we can address them while you're still here.We hope to welcome you back on another occasion. Best wishes,La direction

10/10 (非常に良い)

Victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very nice hotel and clean walking distance to most places
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Victor,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us.It's fantastic to hear that our hotel's cleanliness met your expectations and that our location made it convenient for you to explore the surrounding attractions. We are proud to be situated in a prime area that allows our guests to visit iconic sites such as the Eiffel Tower and the Champs Elysées with ease.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the near future. Warm regards,

8/10 (良い)

EDITHA

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Dear Editha,Thanks for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Kind regards,

8/10 (良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Chère Sandra,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction fait notre plus grande source de motivation.Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

SUN YEONG

2023 年 12 月に 4 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Cher Hôte,Merci pour cette évaluation très positive de votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.La direction

10/10 (非常に良い)

Jaime、Orange

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Dear Jaime,Thank you for this positive review of your stay with us.We are delighted that your experience exceeded your expectations.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La habitación un poco oscura y pequeña. El baño pequeño pero limpio. Las camas son cómodas. El desayuno es bueno pero poca variedad. En general está bien.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Estimado huésped,Agradecemos su visita.Nos complace saber que encontró las camas cómodas y el desayuno a su gusto, destacando nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad. Tomamos nota de su apreciación sobre la habitación y el baño. Nuestro hotel está ubicado en un edificio parisino del siglo XIX, lo que otorga un encanto único. No obstante, estamos continuamente renovando nuestras instalaciones para mejorar la experiencia de los huéspedes. La limpieza es una prioridad para nosotros, apreciamos que la destacara en el baño. Ha sido un placer hospedarle, gracias por elegirnos.Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente.Cordiales saludos,

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un 3 estrellas al nivel de un 4
La verdad es que el hotel ha estado genial. Nada más llegar hemos abierto la ventana y lo primero que se ve es la torre eiffel. El servido muy correcto. La limpieza muy bien y la habitación muy bien. Sinceramente he estado en hoteles de cuatro estrellas mucho peores que este. Mi impresión ha sido muy buena y sin duda para repetir.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Estimado Francisco Javier,Nos complace enormemente saber que la vista de la Torre Eiffel desde su habitación fue un punto destacado al abrir la ventana, una característica muy apreciada por nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios sobre el servicio y la limpieza, aspectos que consideramos esenciales y en los que nuestro equipo trabaja con esmero para ofrecer una estancia impecable. Es especialmente gratificante leer que su experiencia ha superado la de otros hoteles de cuatro estrellas y que nuestra dedicación a la comodidad y satisfacción se refleja en su valoración.Reciba un cordial saludo,

8/10 (良い)

Robert

2024 年 2 月に 4 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Cher Robert,Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien à vous,

10/10 (非常に良い)

Oscar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación es muy buena, cerca de Campos Eliseos, Trocadero y línea 6 de metro
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)
Estimado Oscar,Nos complace saber que encontró nuestra ubicación ideal, cerca de los Campos Elíseos, Trocadero y la línea 6 del metro, perfecta para explorar las maravillas de París.Lamentamos si la condición de nuestro hotel no cumplió completamente con sus expectativas. Nos gustaría mencionar que recientemente hemos renovado varias habitaciones y continuamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones.Nos alegra que haya disfrutado de la limpieza de su habitación y la amabilidad de nuestro servicio, siempre nos esforzamos por ofrecer una estancia confortable y acogedora.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Youssef

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio y fácil acceso
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Apreciado Youssef,Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas y que la condición del hotel fue de su total agrado. Es un honor recibir comentarios tan positivos sobre el servicio que ofrecemos, y nos alegra que haya encontrado las comodidades de la habitación a la altura de sus necesidades. Nuestro equipo trabaja incesantemente para proporcionar una estancia excepcional a todos nuestros huéspedes, y sus palabras son una valiosa confirmación de nuestros esfuerzos.Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,

10/10 (非常に良い)

Caitlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Caitlin,Thank you for such a positive review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.It would be a pleasure to have you return on a future occasion.Best wishes,

10/10 (非常に良い)

Ehsun Mohammed

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and great service. The furniture in the rooms looks very used.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Dear Mohammed, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We're thrilled to hear that you appreciated the dedication and service of our staff. It's wonderful to know that the cleanliness of our rooms met your 100% satisfaction. We acknowledge your comment regarding the furniture, and would like to inform you that we are in the process of renovating our rooms, which will soon include 20 newly updated spaces to enhance the comfort and experience of our guests.We hope to welcome you back. Best wishes,La direction

6/10 (普通)

Mari

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sijainniltaan hyvä
Sijainniltaan aivan täydellinen. Kylpyhuoneen seinässä oli jonkun karvoja. Sekä huoneen ilmastointi puhalsi vain kuumaa ilmaa. Hotellin "baaria" ei kyllä mielestäni baariksi voi sanoa. Paikalla pieni tiski minkä takana lasi vitriini missä vain muutamaa eri juoma vaihtoehtoa.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
La directionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Arvoisa vieraamme MariKiitos mukavasta arviostanne ja palautteestanne.Pahoittelemme epämiellyttävää kokemustanne kylpyhuoneen siisteyden ja ilmastoinnin osalta. Meillä on tosiaan huonekohtainen ilmastointi, jonka pitäisi taata mukava oleskelu kaikissa olosuhteissa. Baarimme intiimi ilmapiiri ja kattava juomavalikoima ovat yleensä vieraidemme kehujen kohteena, ja pahoittelemme, jos kokemuksenne ei vastannut odotuksianne.Olemme iloisia kuullessamme sijaintimme olleen täydellinen tarpeisiinne.Toivottavasti näemme teidät pian toistekin vieraanamme. Ystävällisin terveisin,La direction