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ヘナン リゾート アロナ ビーチの口コミ

5 out of 5
ヘナン リゾート アロナ ビーチ
Alona Beach, Tawala, Panglao, Bohol

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1016 件の口コミ中 678 件が非常に良い" "
評価 8 - 1016 件の口コミ中 219 件が良い" "
評価 6 - 1016 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 1016 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 1016 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kazumoto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So good !
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shinji

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの質が高く、チェックインからチェックアウトまで何不自由ない快適な滞在が約束される。特に独立した宿泊施設は幼い子連れ家族などにとってストレスフリーで、格式高そうなレストランには、すべての世代の人を受け入れられる包容力が備わっていた。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MISAKO

2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROKI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高に美しいアロナビーチ直結が素晴らしい、
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした！
近くにレストランやお土産物屋さん他、お店がたくさんある（韓国系のお店が多い気がするが）。ビーチで客引きされるマッサージよりも、韓国系のマッサージ店が安くて上手だった。ホテルスタッフはニコニコとフレンドリーだし、お部屋も広くて快適！さすがヘナングループ、といいたいところですが、、シャンプーとコンディショナーは、あまり良さそうではなかったのが残念でした。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 1 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback and point out areas where we can improve. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

6/10 (普通)

kazuhisa

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 19 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
予約したキングサイズの部屋じゃ無く
クイーンサイズとシングルの部屋に変更された。どうやらダブルブッキングらしいが詳しい説明も無く不愉快な宿泊でした。部屋にトカゲとムカデが出たのはビックリです。プールやレストランはクオリティ高かったです。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールが特に素晴らしい！
ビーチ目の前に位置し、清掃も徹底されおりとても快適でした。 特にプールが秀逸でプールバーはもちろんのこと、3-5mのダイビング練習用？と思われる深さのものや、インフィニティプール、お部屋から直接アクセスできるもの、お子様向けの浅いプールと種類がありました。 プール周辺には椰子の木もたくさんあり雰囲気が良いです。 1日中プールサイドでのんびりしていても飽きませんでした。 朝食も種類がたくさんあり、美味しかったです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもキレイで良いところでした。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

8/10 (良い)

t.taka、tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
団体で来ている中国、韓国人が多い
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MS、Cebu

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
雰囲気・スタッフ・設備も良く大人向けのラグジュアリーなホテルでした。施設内には複数の子供の入れないレストランなどもあり、静かにリラックスしたい方にも是非オススメ、大人だけなら基本文句無しです。 私は2歳の子連れでしたが、たくさんのプールの中に子供向けの浅いプールもあり十分楽しめました。広い敷地にキッズスペースはないので、プールで楽しめないお子様連れには不向きかなと思います。 プールは23時頃も賑わっていたので、早く寝たい方はプールサイドの部屋を避けるのもあり。 お部屋のタオルに透明なプラスチックタグがついたままになっており、気付かず顔にケガをした。タオルの交換を依頼したがなかなか来ず、その点が残念だった。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブがあるとなお良かった
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. The room you stayed in possibly don't have a bathtub as one of its features though we have other room types that has bathtub. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

スター、埼玉

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本人スタッフがいれば良い
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Junior Suiteに宿泊したのですが、Christinas loungeの軽食無料とのことでしたが、アルコールがなく、少し残念でした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback and point out areas where we can improve. Henann Lounge that is free of access if staying in Suite serves cocktails during 5 to 7pm only and this is for free as well. Meanwhile, Alcohol is being served at Pool Bar and other restaurants. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nice Beech
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アロナビーチと言えば、ヘナンでしょう！
アロナビーチの一等地に構える大規模ホテル。清潔な部屋に手入れの行き届いた庭やプールが素晴らしい。目の前のビーチは夢に描いたような真っ白の砂浜、そして真っ青で透明度の高い海。またビーチ沿いには多くのレストランが比較的リーズナブルな価格設定で食事を提供している。私たちは１２：００にホテルに到着したが、ホテルのご厚意で、すぐアーリーチェックインをさせて頂けた。なおWi-Fiは、レセプションでホテルスタッフによるアクティベートの手続きが必要なようだが、私たちのWi-Fiはアクティベート忘れのため、使えなかった。再度レセプションに問い合わせを行い、ホテルスタッフの対応によって、アクティベートが完了した。ホテルのメインプールとプールバーは夜遅くまで（確か２４：００まで）利用可能。宿泊料金はフィリピンの物価からすると高めの設定だが、ルームサービスを含めホテル内の物販（ミニショップ）やレストランはこのクラスのホテルにしては比較的安めの設定に感じた。チェックアウト後に、ホテルからタグビララン港（セブ行き高速フェリー乗り場）まで300ペソ／人の送迎サービスが受けられた。次回アロナビーチ訪問の際も、ヘナンにまた泊まりたいと思う。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 14 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback and point out areas where we can improve. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
プールサイドの部屋が良かった。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 8 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電波環境の悪さは何年経っても変わらないところが問題かもしれません そして、スタッフの良さは規模が大きくなって少しだけ劣ってきている気がします 元々、フィリピンの方々はとてもフレンドリーで柔らかい応対をして下さるのですが、最近挨拶をしても無視するスタッフも増えてきているのも事実です 利用者側も横柄な人が増えているからかもしれません でも、これからもこちらでお世話になると思います！
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

6/10 (普通)

Hideki

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテルですが・・・
島の中では一番大きなホテルで、プールやスパ等も整っていて快適に滞在できます。 部屋も清潔でバスタブのあるのでゆっくり出来ました。 朝食もビュッフェスタイルでバラエティにとんでいて、島にはめずらしくサラダバーもありオムレツを焼いてくれるサービスもありました。 ただ五つ星ホテルとはいえ、フィリピンの島の中ではそうかもしれませんが、本当の意味での五つ星ホテルを期待すると期待が大きすぎるかと思います。 大型ホテルだけに、ファミリーも多く少々騒がしく、また仁川からの直行便も飛んでいるので、韓国の方が多く利用されており、お国柄声が多きな方が多く静かな環境が好きな方であれば違うホテルを選択するのが良いでしょう。 ホテルの立地は、コンビニやレストランもあり便利なところです。 WifiはホテルのフリーWifiが使え、速度等も問題ありません。
2018 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
年始に3泊しました。施設は新しく、プールもきれいで素晴らしかったのですが、従業員さんの対応にかなり疑問を持つ場面がありました。 まず日本人からすると態度が悪いと感じるかもしれません。これはフィリピンであろうともきちんとしたホテルであれば気にならない部分です。 またこちらのお願いしたことが忘れられてかなわないことがありました。具体的には部屋にルームサービスのメニューがなかったのでルームサービス、フロントの2カ所に計3回お願いをして4時間後にやっと部屋にメニューが届けられるということがありました。 とはいえ設備面でいえばこちらのホテルが一番かと思うので、ボホールに泊まる際にはスタッフには期待せず利用されてもいいかと思います。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめ！
シャワーの水圧が弱かった。 ご飯はとても美味しく、ホテルも清潔でその他は全て最高でした！
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback and point out areas where we can improve. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

Ta、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ご飯がとにかくおいしい
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

4/10 (不満)

Richard、BKK

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2018 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

hina、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
立地、設備は良いが‥
立地、設備に関しては良いが従業員の感じが悪い。 すれ違ってもあいさつしない。 用事があって話しかけても笑顔もなく無愛想な態度。 朝食会場のテーブルの間隔が狭く、従業員が何度もぶつかって通り過ぎていく。落ち着いて食事できない。 チェックアウト後はあなたはもうゲストではないと言われ、フロントに用事があったのに通してもらうまで時間がかかった。
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are sorry to hear about your experience with our employees. Allow us to conduct a proper investigation on this matter to improve our services better. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ボホールに泊まるなら、ここ。
3回目の滞在です。 が、飽きません。 モーニングは種類が豊富で、今回の2泊では足りません。 ホテルの近隣にも美味しいレストランがあります。 ビーチ沿いにもたくさんのお店があり、娘はそこで飲むシェイクがお気に入りです。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 10 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay and always considering us for your vacation. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resort Alona Beach

10/10 (非常に良い)

オシメンコジハル、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スイミングプールが沢山あるきれいなホテル
＜良い所＞ ①各スタッフが笑顔で対応も丁寧でとても良かった。 ②キレイなホワイトビーチが隣接している。 ③スイミングプールが沢山あり、プライベート感を味わえる。 ＜改善して欲しい所＞ ①韓国人の利用者が多いが、日本人も利用するので、フロントには１名位日本語が 　話せる人を配置して欲しい。 ②部屋の遮音性が悪く（特にメインでない部屋の扉）夜１２時位に話声が聞こえた。 ③バスローブが部屋にあったが、ヘナンのロゴが薄いものが３日中２日あった。 　使い古した感があった。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Henann Resort Alona Beachからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 13 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Henann Resort Alona Beach! Thank you for taking the time to let us know your feedback and point out areas where we can improve more. We are pleased to know that you enjoyed your stay. Looking forward to having you as our guest again at Henann. Sincerely, Henann Resorts Alona Beach

8/10 (良い)

nobu、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アロナビーチ満喫
ビーチ前、たくさんのプール、笑顔のスタッフ… 6泊しましたが、快適でした！ アロナビーチ北、アクセス良し。 お風呂の水温もっと熱くなって欲しかったかな。
2017 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuky、Hiroshima. Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチフロントのリゾートホテル
有料でしたが空港からのシャトルサービスはスムーズでした。特に到着が1時間ほど遅れたのですが、笑顔で出迎えがありホッとしました。チェックインは問題なく、ホテル施設も丁寧に説明がありました。部屋も清潔で、シャワーの温度、水量もストレスなく使用できました。レストランの質、量、価格も納得できました。チェックアウトの際、部屋の点検が済むまで10分ほど待ったのが、減点でした。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satomik、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめします！！
アローナビーチなら間違いなくここが一番です！ ホテル前のビーチが　とにかく海の色がとても綺麗で　その海とホテルがマッチしていてリゾート感　満載でした 新しく綺麗な大型ホテルでビーチにそのまま行ける大きなプールもあります 夜もプールで音楽を聴きながら飲んだりもできます ビーチにはレストランやマッサージも沢山有り困りません 部屋にはセーフティーボックスも冷蔵庫もあり広くとても過ごしやすいです 角角に灰皿も置いてあるのでマナーが守られていて喫煙者もタバコ嫌いの方も大丈夫かと思います 無料の朝食も種類が多く美味しかったです 従業員の方も親切でした アローナビーチ以外の場所へ行くのに足が必要な場合は　ホテル前より少し離れたところのトランシクルの方が交渉しやすいかと思います もしくは港などで気の会うドライバーさんをみつけチャーター交渉しておけば楽かと思います
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man Lai

2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Myoungnam

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
숙소는 괜찮았지만 뭔가 좀 부족한 느낌, 프리미어 룸으로 3박을 했지만 돌고돌고 맨 복도 끝방으로 배정되었고, 복도는 창문이 없어 바로 길가 옆에서 공사하는 차량, 소음이 있었으며 (호텔과 외부도로 사이의 공간없이 바로 외부였음.) 발코니뷰는 옆건물 헤난프리미어코스트 객실복도 뷰 (창문을 열면 복도 지나다니는 사람과 마주침), 킹베드 요청했는데 트윈베드로 되어있고, 뭐 이건 호텔재량이라지만. 디럭스룸보다 더 비용을 지불했지만 욕조 있고 없고 차이라서 욕조 사용을 안했기에 굳이 프리미어 룸으로 할 이유 없어보입니다. 그러나 수영장에서 재밌게 놀았고 해피아워때 칵테일 저렴하게 마시기 좋았습니다. 룸컨디션만 놓고 봤었을땐 휴양지에 온게 맞나 싶을정도로 창문도 못열고 발코니에도 나가지 못할정도로 구석이었기에 나중에 또 갈일있으면 가격 메리트가 있는 헤난타왈라에어 묵는게 좀 더 가성비 좋을듯 싶어요.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crisaluz

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had an excellent stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maricel

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pools,rooms, cleanliness and staff are outstanding. Highly recommended place to stay
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Potentially a very nice resort, however lots of strict rules due to major Korean people occupancy (example: sunbeds cannot be moved out of shades if they're not falling within a straight line with the others) and some major misunderstanding/unclearness on extras payments mechanism. There is no clear way to debit everything to check out and sometimes you feel being chased after for payments. Amenities are good and new all over, but the beach itself was seaweeds infested and pretty dirty. We didn't enjoy much diving in the sea to be honest and it was a shame, Alona Beach was recommended to us for being the best beach in the island multiple times. All considered, there's definitely much improvement in the offer quality/rate ratio in our opinion,as the nightly rate is definitely not cheap for the island (probably the most expensive)
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
리조트 너무 깨끗하고 수영장이 너무 좋아요
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lady

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Henann villas in Alona are our home for a few days when we visit family in Bohol. My little one and I can enjoy the small pool 24/7, which perfectly accommodates our wake times from jet lag. The staff has been friendly (improved over the years), and the response time to phone calls and issues have been quicker. The only thing I would suggest and wish is for the return of the breakfast buffet for their Villa guests at Christina’s café (instead of at the current general buffet places at the Coral and Sea Breeze locations). Also, they should accomodate more for minors who are staying at the Villa when it comes to using (and enjoying) the Lounge. Maybe use the outdoor part of the Lounge for those adults who are drinking alcoholic beverages, and allow kids to use the indoor/air conditioned space? The current situation I find to be too discriminating for kids and for the guest families who are staying at the Villa. I strongly suggest a more FAMILY-friendly setup. Thanks!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hyunsun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yunji

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Henann is one of my most favorite resorts! Our room was very clean and spacious. The breakfast buffet was delicious! They have 4 restaurants, pool bars and room service was awesome! The pools were amazing, 4 large ones. My most favorite is the beachfront infinity pool. They’re closed late so you can enjoy after tours to unwind. This place is great for the whole family.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and well kept to the smallest detail. The resort staff in every area were extremely courteous, helpful, and friendly. This is the best resort we ever stayed at. It was was a privilege being a guest and we will definately be back hopefully in the same Villa.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Syed

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Extensive swimming poolS ! check-in experience was awesome! what really shined with our Henann stay was the hospitality and friendliness of the staff; i mean everyone was courteous ! every single one ! We want to go back ! and we will !
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel to stay at
2024 年 4 月に 4 泊滞在