パクアラマンのスパのあるリゾート & ホテル

「清潔でスタッフの対応も良かった。」

「Service was great, breakfast was good. But we asked for a third bed and got a mattress only! That wasn’t the best. An actual folding bed would have been better so all beds are of the same height. 」

「Absolutely an extraordinary hotel and experience at this beautiful accommodation. The hotel is very new, well designed, and constructed too. They take 'kid friendly' to the highest level of amazing experiences. But, also have meeting rooms for corporate events too. It's a masterpiece designed to cater to any needs. Quite frankly, all Customer Service areas treated me like royalty. Perfect care was provided from all team members, especially from Cantika, Mala, and Vikki who went well beyond just...

「2泊しました。部屋は綺麗で広く、朝食も充実していました。唯一残念だったのは停電(？)です。1泊目19時10分から2度ほど2−3分の停電が2回連続で起きました。2泊目は17時ごろから停電しました。先日、日本経済新聞でインドネシアで石炭不足のため、石炭火力発電所の計画停電が相次ぐと言う記事を見たので、それかなと思いました。50分ほど経ってから「ライトが消えて、エアコンが動くのは停電とは違うのではないか」ということにようやく気がついて、フロントに対応をお願いしました。原因はブレーカーが落ちたことでした。あまり電気を使っていないのにブレーカーがすぐ落ちるのはちょっと困るなと思いました。ただし係の人がすぐ来てくれたのはさすがだと思いました。次回ジョグジャカルタに来る機会があれば、また泊まりたいと思います。」

「部屋のテラスで喫煙できて良かった」

「バスタオルの質が悪い」