8/10 (良い)TOMOHIKO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス風が強かったせいか通路からの風切音がうるさく 何度も目が覚めました。 それ以外は大満足でした。ありがとうございます。TOMOHIKO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント係からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)の度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございますまた、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。当日は大変風も強く、風の音で眠れなかったとのことで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。普段は大変のどかで過ごしやすい地域ではありますが、山裾に位置しておりますため、日によって風が強い日もございます。その他の点ではご満足いただけたようで大変嬉しく今後のスタッフの励みになります。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。ベッセルホテル熊本空港 宮本
10/10 (非常に良い)YUKO2024 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食終了時間の10分にバタバタと行ったのですが、とても気持ちよく迎えて下さり、ゆっくり食事をさせて頂きました。朝から心がほっこりして気持ちの良い旅になりました。 ありがとうございました。YUKO2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント スニタからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)の度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。ご朝食に関しましては,季節に応じてのメニューを取り入れており、限定メニューもご用意しておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。ベッセルホテル熊本空港 フロントスニタ
10/10 (非常に良い)Junji出張2024 年 4 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備車で57号線熊本方向へ出るのは問題ないが、阿蘇方面にでるのは時間帯によっては難しい。 熊本方面からホテルへ来た場合も時間帯によりまわり込む必要あり。Junji2024 年 4 月に 3 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 宮本からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。駐車場に関しまして、当ホテルは阿蘇・立野方面からお越しいただく際には左折で駐車場へ入ることができます。また熊本市街地より当ホテルの駐車場に入る際は中央分離帯からホテルの裏の駐車場へ入ることが可能でございます。ご了承いただけますと幸いでございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
10/10 (非常に良い)Tatsuya2024 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備浴槽が大きかったTatsuya2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント関永からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)このたびは、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミへのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)AIRl小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルの受付の方も凄く親切でした。部屋もきれいで、広くてよかったです。退室の時間も11時でゆっくりできました。AIRl2024 年 3 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント 緒方からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)teppei2024 年 2 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋が広くて快適でした。朝食のビュッフェも品数多く良かったです。teppei2024 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoyuki出張2024 年 1 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Tomoyuki2024 年 1 月に 4 泊滞在0
4/10 (不満)HIROYUKIカップルで旅行2023 年 11 月 8 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備洗面台がセパレートなのは評価できるが、蛇口の大きさと位置が悪く、非常に使いにくい。トイレもセパレートなら、なお良かった。残念。HIROYUKI2023 年 11 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント係からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。洗面台の件についてはご不便おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。お客様に満足していただけますよう努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。
8/10 (良い)Yasumichi家族旅行2023 年 10 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス入館時と電話応対が親切でした。Yasumichi2023 年 10 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント係からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Aグループ旅行2023 年 10 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロントのくまモンがうれしかった お子さま向けサービスが充実しているよう思った A2023 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)konishi出張2023 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度konishi2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HATTORI2023 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度HATTORI2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)けんいちろう小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備男性のスタッフの方が対応してくれて、凄く感じの良い方でした!部屋もグレードアップされてて、何より靴を脱いで部屋に入るのが凄く良かったです!小さい子がいると靴のままの所は気になるのて…飲食店に行くまでの道が草ボーボーで最悪でしたが(笑)国道なので、岸田さんお願いします(笑)けんいちろう2023 年 8 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 フロント係からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 20 日)この度は、ベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉を励みとしてこれからもお客様にご満足していただけるようサービスに努めてまいります。当ホテルは、一般的なビジネスホテルの約1.5倍の広さの客室と全室150幅のクイーンサイズのベッドとなっており、自信を持ってお勧めしております。また、8月12日に全室禁煙となり客室の改装工事が終了いたしまして、新たにリニューアルいたしました。今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ベッセルホテル熊本空港 フロント係からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)この度はベッセルホテル熊本空港にご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みとして今後ともご満足していただけるサービスにスタッフ一同一生懸命務めてまいります。またご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用の程よろしくお願い申しあげます。
10/10 (非常に良い)kiyoshi家族旅行2021 年 8 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋がキレイで快適に過ごせました。 サービスもとても良かったです。 また機会があれば是非利用しようと思います。kiyoshi2021 年 7 月に 3 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 関永からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 4 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。 お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
8/10 (良い)Mitsuyoshi2021 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Mitsuyoshi2021 年 7 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 緒方からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 20 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。 お客様のまたのご来館心をよりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 6 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 角田からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 22 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。 お客様のまたのご来館心をよりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Hiromi出張2021 年 5 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食最高スタッフの対応から周辺環境までとても満足してます。 特に朝食は大変美味しいです。Hiromi2021 年 5 月に 3 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 関永からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 28 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルになりますよう、スタッフ一同努力いたします。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Hirofumi出張2021 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良いスタッフスタッフの接客が最高でした。Hirofumi2021 年 4 月に 2 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 1 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。接客が最高だったとのお言葉をお聞かせいただきスタッフ一同大変嬉しく拝見しております。私どもスタッフにとりまして、初めてご来館いただけますお客様はもちろんのこと、一度ご来館いただけましたお客様にもその後も引き続きご利用いただけるということは大きな励みであり大きな糧でございます。これからもお客様にとりましてより快適により安心してご利用いただけますホテルであるように一層努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を何卒よろしくお願い申しあげます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 12 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備無料朝食が豪華で驚きました宿泊されたお客様2020 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 9 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても快適で満足でしたアメニティも豊富でウェルカムドリンクや朝食などのサービスも外にない充実ぶりで、とても満足できました 特に朝食は無料とは思えないグレードでした 機会合えばまた利用したいと思います宿泊されたお客様2020 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度出張で利用出張でいつも利用させて頂いております。現場から近いのでとても助かっています。 清潔感もあり、また利用させて頂きたいと思います。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 4 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 緒方からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 20 日)このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様からのお声は私どもスタッフにとりまして大きな励みに存じます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、安心してお越しいただけるホテルでありますようスタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
8/10 (良い)osamu2020 年 7 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度近くに息子家族が住んでいるので、訪問の時はいつも利用します。付近のホテルもいろいろ泊まりましたが、このホテルが一番気持ち良いです。osamu2020 年 7 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 緒方からの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 6 日)この度はベッセルホテル熊本空港をご利用していただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただいております。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、スタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後とも、ベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Idumi出張2020 年 6 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度よかったですよ!とても快適でした。 又、利用したいと思います。Idumi2020 年 6 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港よりからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 30 日)この度は、当ホテルへご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様のお言葉を励みとしてご満足していただけるサービスに努めてまいります。機会がございましたらぜひ、ベッセルホテル熊本空港をご利用の程よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2020 年 6 月 17 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス宿泊されたお客様2020 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 6 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 6 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港からの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 16 日)この度はベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご安心してお過ごしいだけるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
10/10 (非常に良い)Junko家族旅行2020 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Junko2020 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAZUHISA家族旅行2020 年 3 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ベッドが広く快適でした。コロナの時期の宿泊でしたが、衛生面に大変気遣いされていらっしゃいました。KAZUHISA2020 年 3 月に 1 泊滞在0
フロント係からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 26 日)このたびは、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。今現在、コロナウィルスの影響のため、お客様にご迷惑おかけしないようスタッフ一同全員マスクをつけ、衛生面に大変注意して対応しております。ご朝食に関しても、手袋着用で通常のバイキングではなく、お弁当形式で対応しております。 早く、コロナの影響がない日が来ることを望んでおりスタッフ一同一生懸命お客様にご満足していただけるサービスに努めております。また機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。
8/10 (良い)マムシ、福岡2020 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備部屋が広くベッドも大きくて、ゆったり過ごすことが出来た。空気清浄機が置いてあり、花粉症の季節柄大変役だった。マムシ2020 年 3 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 関永からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 15 日)このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様からのお声は私どもスタッフにとりまして大きな励みに存じます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、安心してお越しいただけるホテルでありますようスタッフ一同現状に甘んじず日々努力してまいりますので今後ともベッセルホテル熊本空港を末永くご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 3 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の広さ、朝食のバリエーション アメニティのサービス ウエルカムドリンク 駐車場無料 コスパ抜群です 温泉などはありませんが、ビジネス滞在するには もってこいです宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 藤田からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 6 日)この度は、ベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 今後もお客様の満足を第一に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は、どうぞお気軽に当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)makoto家族旅行2020 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度次の機会も‼️部屋は広く、6Fにはコインランドリーや乾燥機の設備が整っており、かつウェルカムドリンクの嬉しいサービスまで付いており、また泊まろうという気になります。makoto2020 年 2 月に 2 泊滞在1
フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足していただけるホテル作りを目指してまいります。またご利用の機会がございましたら、ぜひベッセルホテル熊本をご利用の程よろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2020 年 2 月 9 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス宿泊されたお客様2020 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)WEI家族旅行2020 年 1 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度空港から近く、部屋も広く大変よかったです。WEI2020 年 1 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 関永からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますのでベッセルホテル熊本空港をよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。
10/10 (非常に良い)Masatoshi出張2020 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Masatoshi2020 年 1 月に 1 泊滞在0
Vessel Hotel Kumamoto Airportからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)Thank you very much for your rating. Thank you in the future.
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2020 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0
Vessel Hotel Kumamoto Airport からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 5 日)Thank you very much for using Vessel Hotel Kumamoto Airport. We are working hard to provide services that will satisfy our customers. We look forward to your continued patronage.
10/10 (非常に良い)Mar、Nihon2019 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋が広く、清潔で快適でした。 駅からは離れていますが、近くに飲食店があり、問題ありませんでした。Mar2019 年 12 月に 1 泊滞在0
ベッセルホテル熊本空港 関永からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 29 日)このたびはベッセルホテル熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適というお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。