施設からの眺望

ホテルサンプラザ 2 アネックスの口コミ

2 out of 5
ホテルサンプラザ 2 アネックス
西成区萩之茶屋 1-2-11, 大阪市, 大阪府

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 248 件の口コミ中 47 件が非常に良い" "
評価 8 - 248 件の口コミ中 109 件が良い" "
評価 6 - 248 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 248 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 248 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Osamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂トイレ等共用部分がとても良かった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。接客についてお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同の励みとなるお褒めのお言葉も頂戴し、心から感謝申し上げます。ご滞在中、安心してお寛ぎ頂けた様子がお伺いでき、大変光栄に存じております。ホテルサンプラザⅡアネックス

6/10 (普通)

yuji

出張
大きなお風呂が隣のホテルで使用でき良かったです。 出張で使うには必要十分です。 新世界の飲み屋も近いし。 ただ地区的に治安が悪そうな感じでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
この度はホテルサンプラザⅡアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。接客についてお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同の励みとなるお褒めのお言葉も頂戴し、心から感謝申し上げます。ご滞在中、安心してお寛ぎ頂けた様子がお伺いでき、大変光栄に存じております。ホテルサンプラザⅡアネックス

6/10 (普通)

saori

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近で静かでした
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
ご利用いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

SHUNYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くて便利でした。 チェックインなどの手続きもスムーズでした。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
ご利用いただきありがとうございました。

8/10 (良い)

Masanari

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

直美

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドアの明け閉めの音などは確かに寝ている時に響きますが、事前に口コミをみていて分かっていたので気になりませんでした。皆さん静かにすごしていました。 フリードリンクがいつでも利用出来たので、とてもありがたかったです。 お風呂は時間に制限がありますがシャワーは24時間使えたので便利でした。 駅にも近くて、寝れればいいと考えていたので、安く泊まれて良かったです。
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
ご利用いただきありがとうございました。

6/10 (普通)

TOMOMI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
喫煙の部屋だったので仕方ない部分はありますが、匂いが非常に気になりました。 スタッフさんの対応は良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで安堵しております。 また次回お越し頂けることを従業員一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くて、とても便利でした。女性専用フロアがあるので安心して使えた
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄で御座います。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Junichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大坂マラソンに出場するための宿泊場所として利用しました。 「寝るためだけの場所」と割り切って価格のみで選びましたが、フリードリンクと、チェックアウト後の荷物預かりとレース後のシャワーも無料で対応していただき、満足です。 ただ、部屋が真新しいせい(?)か、溶剤臭さがあったので施設コンディションは☆4つとさせていただきました。 スタート地点にもそこそこ近く、また出場することがあれば利用したいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂いたお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。これからもお客様に親切丁寧を心掛けていきたいと思っております。口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

?、OKAYAMA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
金額の割に施設は綺麗だしドリンクもフリーだし気に入りました
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄で御座います。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

みき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

MIKIKO

グループ旅行
良かった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全般的に良かった。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

YASUHIRO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

8/10 (良い)

YOSHIO

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
騒音
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

YUJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
間違って、レディースルームを予約してしまったが、スタッフの対応によりことなきを得た。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄で御座います。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

AKIYO

2023 年 11 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用をいただき、ありがとうございました。

6/10 (普通)

KENZOU

良かった点 : 清潔度
寝るだけで使用するなら安いし、近くにコインパーキングにコンビニにと便利です。ただ隣との壁が薄いのか隣の人の咳などもよく聞こえます。 僕の時はベッド側の隣の部屋が朝6時〜8時過ぎまで目覚ましなのか分からないですがずっと何分かおきにバイブの振動と音で何回も目が覚めて気持ちの良いものではなかったです。そーゆーのが気にならない人にはいいと思います!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 当ホテル1Fフロント横に耳栓がございますので、音が気になる方にはそちらをご利用いただいております。 次回機会がございましたらそちらをご利用くださいませ。

4/10 (不満)

やすし

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安いので、仕方ないと思いますが、部屋の設備がもう少し整うとよい。布団をもう少しよくしてほしい。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
冠省平素はお引立てを賜りありがとうございます。先日は、お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Katsutoshi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用をいただき、ありがとうございます。

4/10 (不満)

5 2

気になった点 : 施設のコンディションと設備
かなり前から予約をしておりました。 しかし何故か共同トイレと共同シャワールームが近くで特にシャワーの音や変な機械音や咳の音が横か上の部屋から聞こえ朝早くに起こされました。 外の音もかなり聞こえます。 他の部屋はわかりませんが。。 そして風呂やシャワーについてはまず混みすぎて入れない。 安いから我慢しろと言われればそこまで
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 当ホテル1Fフロント横に耳栓がございますので、音が気になる方にはそちらをご利用いただいております。 次回機会がございましたらそちらをご利用くださいませ。

6/10 (普通)

Mayumi

気になった点 : 清潔度
朝早くからチェックイン出来た点が便利でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用をいただき、ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

あき

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔で落ち着いた雰囲気で非常に良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで安堵しております。 また次回お越し頂けることを従業員一同お待ち申し上げております

10/10 (非常に良い)

ナオキ

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんが丁寧です
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は弊社をお選びいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、コメントでお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私たちはあなたのコメントを読むために集まり、あなたに非常に感謝しています.皆様の温かいお言葉が、当社及びスタッフの大きな励みとなります。次回のご旅行をお待ちしております。スタッフを代表して、あなたの親切な言葉と訪問に感謝します。

8/10 (良い)

MORITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は弊社をお選びいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。次回のご旅行をお待ちしております。スタッフを代表して、あなたの親切な言葉と訪問に感謝します。

6/10 (普通)

Ikuno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテル自体は、全般的に良かったです。自分が全室トイレなしのお部屋である事を確認不足で部屋着的なものを持ってなくて夜に困ったのと、お風呂やシャワーに行くバスタオルが販売だったことくらいだと思います。 ただ、エクスペディアの問題としてあるあるだけど、地図検索でのナビが別のホテルに連れてかれました。 新今宮駅西口からすぐです。ナビだと10分くらい歩かされました。気をつけて!
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも当ホテルを是非とも宜しくお願い致します。

6/10 (普通)

kohji

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は弊社をお選びいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。高評価当社及びスタッフの大きな励みとなります。次回のご旅行をお待ちしております。

6/10 (普通)

みさと

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
想像より綺麗で設備も整っていて快適だった
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
この度は弊社をお選びいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、コメントでお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。私たちはあなたのコメントを読むために集まり、あなたに非常に感謝しています.皆様の温かいお言葉が、当社及びスタッフの大きな励みとなります。次回のご旅行をお待ちしております。スタッフを代表して、あなたの親切な言葉と訪問に感謝します。

8/10 (良い)

SAYU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Naoko、SAPPORO TOYOHIRAKU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フリードリンクが24時間、利用できる事、地下鉄の利便性が良いこと、コンビニやドンキが近い事、この点が良くて2回目の利用です。この低価格でも必要な備品は揃っています。ただ利用者(主に女性客)のマナーの悪さが目につき、トイレや化粧室も常にペーパーや髪の毛が散らばっていて洗面台も水浸しなのは残念です。スタッフの対応も大変、良いのですが。
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂いたお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。これからもお客様に親切丁寧を心掛けていきたいと思っております。口コミへのご投稿誠にありがとうございます

8/10 (良い)

MASAYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
ご利用いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

yamaguchi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おおむね快適
清潔感ありおおむね快適でした 大浴場の使用時間、終わりが早いこと、 部屋着『浴衣』がないこと、 スリッパで廊下を歩く音が響くことが、少し気になりましたが、 一階のラウンジもフリードリンクもありサービスも申し分ないです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂いたお褒めの言葉がスタッフ一同何よりの励みでございます。これからもお客様に親切丁寧を心掛けていきたいと思っております。口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

TOMONORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
壁が薄いので、防音効果には疑問がある。スタッフは、丁寧な対応でした。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます 当ホテル1Fフロント横に耳栓がございますので、音が気になる方にはそちらをご利用いただいております。 次回機会がございましたらそちらをご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

Waka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
パウダールーム最高でした!
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用ありがとうございます。 お客様の意見を参考にさせて頂きまして、サービスの向上を行って行きたいと努力して参ります。 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

6/10 (普通)

アイ

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
急遽予約した為、少し心配でしたが綺麗でリーズナブルでとても良かったです。 ただ混んでいたからかシャワールームが深夜まで開かず廊下からも声が絶えずに思い通りに寝れなかったのが残念でした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。 お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きより良いサービスをご提供させて頂けるよう日々努力して参ります。 貴重なお時間を割いてまでのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

ゆきみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
交通機関へのアクセスが便利でした。
2023 年 5 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄で御座います。 またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

k13nufwb

気になった点 : 施設のコンディションと設備
中国・韓国・東南アジア系の観光客多し とてもマナーが悪い。 トイレびしゃびしゃ・夜騒がしいなどなど。 部屋が臭い。
2023 年 5 月に 4 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるよう努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

2/10 (非常に不満)

ナオヤ

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

YOUKO

2023 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Hidekatsu

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用いただきありがとうございます。

2/10 (非常に不満)

HISASHI

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊代が安いのは良かったがそれだけ。部屋は換気がなってないのか開けた瞬間から生乾きのような異臭がするし、壁が薄過ぎて隣の部屋の大いびきが響き渡り完全なる寝不足に。シャワー室はあるけどドライヤーが無いなど細かい点でも不満な部分が多かった。これならゲストハウスやカプセルとかに泊まった方が良かったなと思った。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごして頂けるよう努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

YAMAMOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

トシヒト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅からあんな近くで、宿泊料金もサービスでも満足です。
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで安堵しております。 また次回お越し頂けることを従業員一同お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Yuki

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックスからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
ご利用いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Hironobu

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所の問題なのかなんなのか分かりませんが、朝シャワー浴びようとするとシャワールームに吐瀉物がそのままに…あと、ランドリーで洗濯すると毛玉まみれに。 私は鈍感なので騒音などはあまり気にならないし、2週間滞在しましたがそんなに嫌なことはありませんでした。 共用物のメンテナンスをちゃんとして欲しい!以外は交通アクセスの良さや利便性など文句なしでした。コスパはいいと思います。
2023 年 1 月に 15 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックス  今村からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
せっかくお選び頂きましたのに、清掃面ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。並びに、貴重なお時間を割いてお知らせ頂きました事、感謝申し上げます。当館では、皆さまに快適に時間をお過ごし頂けに、一人ひとりがお客様の立場に立ったサービスの提供を心がけております。 ご滞在中にお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。また、御指摘頂きました点につきましては早急に改善させて頂きます。多くのお客様から高評価を頂けるような施設を目指し一同努めて参ります。この度は、貴重なご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Eiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高
大阪西成は治安が悪いイメージがありますが、現在観光地になりつつあり外国人客も増えてる感じがしました。コンビニや飲食店多数あり通天閣には徒歩10分ぐらい、メトロ動物園前から三分、JR新今宮から徒歩一分の立地条件最高!シングルで¥2500中浴場15:00〜25:00/シャワーは24時間利用可能。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルサンプラザⅡアネックス  今村からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館を気に入っていただけたご様子でスタッフ一同安堵しております。当館の付近には、様々な飲食店やスーパー、コンビニなども充実しております。また、なんばや大阪はもちろん、USJや海遊館へのアクセスにも大変便利かと存じます。また、近くにお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Naoko、SAPPORO TOYOHIRAKU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方たちが、早朝から深夜まで水回りの掃除やゴミ捨て等をマメに行っており、大変、気持ち良く過ごせました。ホテルへの出入り時にも、必ず声掛けをして下さり、疲れが取れる思いがしました。徹底したエコシステムで不便な所もありましたが、それを上回る温もりが有り、また泊まりたいと思います。
ホテルサンプラザⅡアネックス  今村からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 13 日)
この度は数あるホテルの中からサンプラザⅡアネックスをお選び頂きまして誠にありがとうごさいます。 ご滞在中ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。今後もお褒め頂いた点を保ちながらお客様により快適に、ごゆっくりとお過ごし頂けます様努めて参ります。この度はご宿泊誠にありがとうございました。