オルトリサルコ-アスラゴ ホテル

「部屋がとても綺麗で、広く、快適に滞在させてもらうことができました！1kmくらい歩いたところに夜も営業しているショッピングモールがあり、食事に困りません。歩いて400mくらいに、ジムもあります。ボルツァノに来る時は、また泊まりたいです。」

「レセプションエリアも広く綺麗で好印象です。 ただ客室が多い割にエレベーターは２機だけで、エレベーターホールはいつも人だかりでした。結局、多くの場面で４階まで非常階段を利用しました。 部屋も清潔そうですが、先客の体毛などがあり、あまり良い印象ではありませんでした。 レセプションやレストランのスタッフはフレンドリーでした。」

「ちょっと入り口を探すのに時間がかかったが、ボルツァーノ駅から徒歩5分くらいで、大聖堂、広場に面していて、お店もたくさんあってロケーションは最高である。 部屋も最上階の広い部屋で、浴槽もありタオルも揃っていて、ミニバーもついていた。周りの音も気にならなかった。 朝食も、コーヒー紅茶は聞いてくれて持ってきてくれる。並んでいるものはそんなに種類は多くないけど、満足度は高かった。 ロープウェイをスマホで予約しようとしたら、プリントアウトをしろとサイトから表示されるので、フロントに相談しに行ったら、添付ファイルをホテル宛にメールしたらプリントしてくれると言ってくれたが、うまく決済が出来ず、ずっと付き合ってくれた。その対応にとても感謝しています。 もう一度行くことがあったら、また泊まりたい。」

「The bread is good 」

「スタッフがプロフェッショナルと感じました。地の利もよく観光の拠点に最適です。枕元にusbなど設備のアップデートもなされています。」

「朝食の種類が少ないところと部屋が狭いところがネックとなっている。デザインはいいが実用性がもう一つといったところ。」

「The location can’t be beat, we were able to walk to everything! The room was clean, staff was friendly and helpful and the breakfast was very good. The only reason I gave 4 stars was because the wood floors are very creaky and make noise when walking-Try to get a room on the highest floor.」

「ボルツァーノ駅から徒歩5-6分、近くにレストランがたくさんある賑やかなエリアです。部屋は、道路から離れているので、静かです。各部屋に小さな庭がついていて、アジアンテースト、タイのリゾートのようでした。」

「excellent all around. Thank you very much! we enjoyed Bolzano」

「無料の駐車場があり街中にも徒歩約5分と近く便利。 ホテルのスタッフのホスピタリティのなさにはびっくりですが、それを除けば快適です。 質問しても面倒くさそうな態度で、プラスアルファの対応は全く望めない。」

「terrible experience. Firstly we didn’t get robes and towels upon check in which meant we had to return for these from the red block to query about them. Apparently you need to ask for these! During check in, the woman was dealing with us at the same time as taking phone calls from quests and whilst this was great multitasking, it made check in less personal and may have been why she missed explaining things to us and providing us with a pool bag. My biggest issue throughout this stay was the...

「Beautiful hotel. Stunning location. Great pool area lovely terrace for breakfast. Staff were attentive especially Leonie on reception who was very patient with our poor German. She gave lots of useful information and directed when we needed help」