内装の詳細

サンライズ 観光 ホテルの口コミ

3 out of 5
サンライズ 観光 ホテル
胡屋 2-1-46, 沖縄市, 沖縄県

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 39 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 39 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 39 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 39 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Masayoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SUMIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
目の手術の為宿泊したのですが、立地も利便性も良く、とてと助かりました。 何よりスタッフの方が親切で安心して宿泊出来ました。ありがとうございました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
レストランが休みだったのが残念でした。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当面は、日曜日がレストランの定休日となりますが、現在定休日をなくすか検討中でございますので宿泊の機会がございましたらご確認をお願い致します。

6/10 (普通)

KAZUYO、UJI

2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

megumi

2022 年 4 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 5 日)
この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
立地は良いが、 リーズナブルだからか、設備がいまいちだった。
2022 年 1 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 10 日)
この度はご利用ありがとうございます。 ご指摘の通り設備の古さは否めません。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

shoichiro

2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoshihito

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全体的に古い感じがありますが 部屋や廊下の雰囲気としては良い古さの印象でした。 ただ、浴槽だけは単純に古く照明も 離れているため夜に風呂やシャワーに 入ろうとすると浴槽周りが薄暗くて少し不気味さがあります。 全体的には悪くなかったため また利用したいと思います。
2021 年 7 月に 2 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 6 日)
この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル館内と部屋の照明に関しましては、お客様同様に同じご意見が多々あります、現在部屋・廊下などの照明に関しまして修繕を検討しております。修繕には多少お時間を頂きますが、これからもサンライズ観光ホテルをご利用お願い致します。

6/10 (普通)

akina

出張
2021 年 1 月に 2 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 27 日)
この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同気を引き締めて評価10に近づけるよう頑張ってまいります。 又のご宿泊をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

KOICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 23 日)
Kichi様 大変評価誠にありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉が力になります。 今後ともサンライズ観光ホテルをよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かったです。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 24 日)
この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
良かった
受付、部屋共に綺麗でしたが、少しタバコ臭がしたのが、気になりました。 子供連れだったので、すいません。 他、スタッフさんは、とても優しかったです。 ロビーの、水槽が綺麗でした。 また機会があれば、行きたいです。
2020 年 6 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 29 日)
この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のタバコ臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。当ホテルは禁煙のお部屋もダブル2部屋・ツイン2部屋とありますので次回ご利用の際にはリクエストをお願い致します。禁煙部屋が空いてない場合は消臭対応を致します。 又、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
カープ❤️コザ
カープのキャンプを見に行って泊まりましたが、スタジアムまで歩いて行けるし、隣にはスーパーマーケット、その近くにコンビニもあって、とても便利でした! 昔ながらのホテルではあるけれど、部屋は広いし、フロントのスタッフも感じ良いし、また泊まらせてもらいます!
2020 年 2 月に 2 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 28 日)
Anonymous様 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 古いホテルではありますが、これからもお客様に喜んで頂けるホテルをスタッフ一同目指してまいります。  又のお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
コンセント周り配線だらけ 差し込み口が少なかった!
2020 年 1 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Anonymous様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後、改善してまいります。 又のお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
設備は古かったけれど、スタッフはみなさん親切で笑顔が素敵でした!
2020 年 1 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
Anonymous様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルは沖縄市でもかなり古いホテルとなります。 全てを改善するにはかなりのお時間がかかります。 少しずつではありますが、改善して行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。 又、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。又のご宿泊お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

MIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
MIKA様 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 当ホテルに関しまして10評価誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同お客様に喜んで頂けるようにがんばってお客様と接してまいります。 又のお越しをお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 27 日)
Annymous様 この度はサンライズ観光ホテルを ご利用いただき誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

yasuko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
70年代の アメリカンなホテル
部屋は広くて スタッフも感じ良く 一階のレストランも安くて 店員さんも 笑顔で サービスも良かったです。ベットも大きく快適に眠れましたが、トイレはウォシュレットではなく、バスルームは 広いけれども、古かったです。それだけが残念です。トイレが、新しいものに変われば 次回も絶対このホテルに泊まりたいと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
yasuko様 この度はサンライズ観光ホテルを ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後の改善にいかしてまいります。 又のお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Shizu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Shizu様 この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 高評価(8)誠にありがとうございました。 又のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 20 日)
Anonymous様 この度はサンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠に ありがとうございました。 又のご利用をお待ちしております。

8/10 (良い)

tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 13 日)
tsuyoshi様 サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。10段階中8を頂きありがとうございます。 今後も高評価を頂けるようスタッフ一同努力いたします 又のご利用お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
歴史のあるホテルですし、中は問題なかったです。 ホテル周辺、飲食店やスーパーが近くにあり便利です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 24 日)
Anonymous様 この度はサンライズ観光ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。 沖縄市は歴史のあるホテルが多数ございます。 沖縄市にご宿泊の際にはご利用して下さい。 スタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
※お部屋の清潔感   清掃スタッフとミーティングを行い清潔感のお部屋を目指して改善を行いたいと思います。 ※サービス及びスタッフ対応   これからもお客様に安して喜ばれるように教育を行っていきたいと思います。 ※ホテルコンディション   30年以上たっているホテルです、改善修復を 行う箇所は多々ありますが、少しずつ修復を行いより良い過ごしやすいホテルにしていきたいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かったです!
4泊したのですが、居心地良く過ごさせて頂きました。ちょっと動画がつながりにくいのが残念でした。(テレビがつまらないので!) でも、全体的には良かったと思います。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 Wi-Fiがつながりにくい事に関しましては誠に申し訳ございませんでした。 今後、Wi-Fi設置の改善を行います。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
受付接客は大変いいのですが….部屋の湿気と掃除が行き届いていなく残念でした。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
お部屋の清掃及び湿気に関しまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフともミーティングを行い今後改善して、過ごしやすいホテルにしていくよう行いたいと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
朝食を充実させてほしい。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
朝食に関してのご指摘ありがとうございます。 レストランスタッフとも相談し朝食メニューの改善に取り込んでより良いメニューを提供して行いたいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
古き良きホテル
コンビニ、スーパーが至近 建物全体は古いが、きちんと整備されている。 風呂が最近のユニットバスではないので圧迫感は無い。 フロントの対応が非常に気持ちよい。 wifiは部屋毎?なのかとても繋がり易かった。 朝食はもうちょっとボリューム、おかずの数が多いと嬉しい。
2018 年 12 月に 1 泊滞在
サンライズフロントからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)
返信遅れまして申し訳ございません。 Wi-Fiに関しましては改善を行い対応してまいります。又、朝食に関してもスタッフミーティングなどを行いお客様に満足いく料理を提供する改善を行いたいと思います。

8/10 (良い)

megumi

良かった点 : スタッフとサービス
立地が良い
沖縄市の中心にあるホテルでどこに行くにも移動が楽だった。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
サンライズフロントからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 22 日)
御宿泊ありがとうございました。 このようなお褒めの言葉ありがとうございます。今後ともサンライズ観光ホテルを宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Everything
2021 年 11 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 12 日)
この度は、サンライズ観光ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉有難うございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I only stayed one night; check in was easy and staff was friendly. Hotel is a bit on the older side but it’s clean and secure. The bed mattress was not very comfortable as you could feel the springs. Check out is 11:00 which is later than most other places in the area.
2021 年 1 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 16 日)
Thank you for choose to stay with us We'll change mattress We look foeward to seeing you again

10/10 (非常に良い)

Lance

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great find
Huge room with fridge, kettle,coffee,tea. Dressing gowns and slippers provided. Lots of extras. Good air conditioning unit. The two single beds were the size of doubles. Washing machines and dryers on the second floor only 200 yen and 100 yen. Very cheap and handy. Very friendly staff. Really good supermarket nearby. The street outside could be a bit noisy, but not that disturbing. Bus stop outside the building going to both the north and the south of the island. Its a good base for exploring the island from. Its central whereas the main shopping tends to be at Naha City in the south and a lot of the scenic areas are in the north. I would happily recommend this place to friends and family. My only regret is we only stayed for 3 nights . The furniture was dated but big and functional, and that suited us fine. The room was about three times as big as a modern hotel room, and easily a family of 4 could have been quite comfortable in that room.
2019 年 8 月に 3 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Sheila様 Thank you for choese to stay with us Let us know how wemay assist you with yoorvisit we look torward to seeing you again

8/10 (良い)

Osiris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 3 日)
Osiris様 御宿泊頂いまして誠にありがとうございました。 又、高い評価ありがとうございます。 これからもお客様に楽しんで宿泊出来るように スタッフ一同努力していきたいと思います。 又の御宿泊お待ちしております。 サンライズ観光ホテル 予約課

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在
サンライズ観光ホテルからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Anonymous様 5段階中(4評価)ありがとうございます。 スタッフ一同満点の5評価になるように行ってより一層お客様に喜ばれるホテルにしていきたいと思います。又のお越しをおまちしております。

6/10 (普通)

Kwok Kwong

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Frontからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
Thank-for used our hotel hopefully you had comfortable time with us we try improve more fine service

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Get what you pay for
If you do like the Koza area and are on a budget, this is an OK choice with parking included. Please note that breakfast closes sometime before 10 am, we missed that info.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
sunriseからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 4 日)
We are very sorry you missed Breackfast We hope to see again Thank you