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フロントのスタッフが素晴らしい。問い合わせや到着遅延の連絡にも速やかに反応がありら安心できる。タクシー手配も、時間や車種などの的確なアドバイスがあり、頼もしい。部屋の天井も高く、広さも十分で快適。エレベーターもあり、不自由ない。

部屋も広くてきれいでバスタブもあり、スタッフの方も親切で楽しく過ごせました。 朝食もとても美味しかったです。

客室は古かった点は気になったが、ドイツではもう少し料金を払わないといけないのかもしれないと感じた。ただ、清潔感はあった。また、朝食は種類も豊富であり、満足だった。

ホテルからの景色が本当に素晴らしかった。ホテルの前からボートに乗ってライン川をクルーズすることもできた。駅から少し歩くが、それでも滞在する価値が十分にある。朝食も、レストランでの夕食も大変美味しかった。そして何より1番素晴らしかったのは、ホテルのスタッフのホスピタリティ。宿泊客が心地よく滞在できるような心配りが徹底されていた。宿泊客の情報をきちんと把握されているので感心した。スタッフ1人1人がプロとしての意識をもって接客をしているのが分かった。早朝の出発に合わせて、スタッフがお弁当を用意してくださったことに感動した。本当に素晴らしいホテルに宿泊できて最高の時間を過ごすことができた。是非また訪れたい。