Funcionários atenciosos,, simpáticos.
O café da manhã deixou a desejar, com pães e biscoitos passados e duros.
O almoço pago foi muito simples,pouca variedade e pouco sabor. Caro pelo o que foi oferecido, precisa melhorar muito…..
YEDO ALVES OLIVIERI
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
lys maria m
2023 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fim de semana perfeito!
Hotel excelente. Vc se sente em casa. O hotel faz um passeio gratuito aos sabados, contando a história de Nova Friburgo. O serviço de cozinha, limpeza são excelentes. Funcionarios prestativos e muito educados. Voltaremos.
lys maria m
2023 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paulo André
2023 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paulo André
2023 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
HELDER
出張, 家族旅行
2023 年 10 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
HELDER
2023 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John Michael de Almeida
家族旅行
2023 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel
Estadia agradável, Hotel com excelente atendimento desde a comida aos funcionários sempre muito solícitos.
John Michael de Almeida
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexandre
2023 年 8 月 6 日
Alexandre
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paulo Cezar
2023 年 7 月 18 日
Paulo Cezar
2023 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CARLOS HENRIQUE
2023 年 6 月 19 日
CARLOS HENRIQUE
2023 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mauricio
2023 年 5 月 3 日
Mauricio
2023 年 4 月に 4 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Laila
2023 年 5 月 2 日
Laila
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 18 日)
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
4/10 (不満)
Maria Gloria
2023 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Custo benefício decepcionante
Tinha na memória o hotel de muitos anos atrás. Apesar do atendimento gentil e solícito dos funcionários, o valor da diária não corresponde ao que é oferecido na atualidade. Sua localização é excelente mas as instalações devem ser repaginadas
Maria Gloria
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 19 日)
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Ruy
2023 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel
Ótimo espaço, ambiente bonito e familiar, atendimento muito acolhedor. O único ponro que poderia melhorar é a questão do mofo, pois senti um pouco de alergia. Nada muito grave, mas é um ponto a ser aperfeiçoado.
Ruy
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 5 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Elizabeth
家族旅行
2023 年 1 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Elizabeth
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 3 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
PEDRO
2022 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
PEDRO
2022 年 12 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 3 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
6/10 (普通)
Leonardo
2022 年 9 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Não vale o preço que cobram na diária !!!
Instalações do quarto muito antigas !
Acústica entre os quartos muito ruim!
Leonardo
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 1 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e sentimos muito que não tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
Carmen
2022 年 8 月 7 日
Carmen
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Bryan
家族旅行, グループ旅行
2022 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Descansar, comer e relaxar
Um local muito tranquilo, bom para viajar com a família, amigos, companheiro(a) para descansar e relaxar, amei cada segundo desse lugar, principalmente do serviço
Bryan
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 6 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2022 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Encantada com o Hotel
Foi incrível. Não conhecia o hotel, fui com a família de última hora, despretensiosamente… e fui supreendida com o acolhimento, estrutura, programação infantil sensacional, comida… tudo muito limpo, apesar de ser um hotel antigo. Voltaremos em breve e indicaremos para mais pessoas.
宿泊されたお客様
2022 年 6 月に 3 泊滞在
Alexandre e Equipeからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
6/10 (普通)
Marcenildo
家族旅行
2022 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Marcenildo
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Adriana
2022 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Adriana
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Alexandre e Equipeからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 21 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2022 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 13 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Matheus
2022 年 5 月 15 日
Matheus
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
PRISCILA
2022 年 4 月 30 日
PRISCILA
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
Vinicius
家族旅行
2022 年 4 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vinicius
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 28 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
ROJANE
2022 年 3 月 28 日
ROJANE
2022 年 3 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 29 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
jose claudio
2022 年 3 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
jose claudio
2022 年 3 月に 1 泊滞在
alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
CARLA
家族旅行
2021 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
O ponto alto da estadia é o excelente atendimento prestado pelos funcionários do hotel. O jardim é lindo, o local é tranquilo e de fácil acesso. Os quartos precisam de melhorias.
CARLA
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 14 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
Rosemere
2021 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Avaliação HB
Estadia boa, o hotel adota medidas contra o coronavirus.
Limpeza boa, atendimento muito bom por parte dos funcionários.
Para tornar a estadia mais agradável, recomendo melhorar o cardápio, tornando-o mais variado.
Rosemere
2021 年 9 月に 3 泊滞在
alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Ana Carolina
2021 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Aniversário do marido
Foi a minha primeira vez no hotel e eu além de super indicar também voltaria. O hotel é confortável e de decoração bem retrô, detalhe esse que eu achei um charme, mas o ponto alto mesmo são os funcionários que se esforçam para que os hóspedes se sintam a vontade. A ocasião era niver do meu marido e até bolo o hotel nos fez a generosidade de providenciar no dia, o garçom conhecido com Sergião também foi muito atencioso e cordial durante todo o tempo.
Enfim, amei e super recomendo!
Ana Carolina
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 8 日)
Boa tarde Sra.Ana Carolina, tudo bem?
Grato por sua avaliação!
Colocamo-nos a sua disposição.
Atenciosamente,
Alexandre e Equipe
6/10 (普通)
Jaqueline
家族旅行
2021 年 7 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Podem melhorar
Definitivamente as instalações precisam de manutenção e modernidade. As refeições eram boas mas poderiam melhorar. As pessoas da recepção foram muito cordiais.
Não vi animação para as crianças e adolescentes. Isso acho que peca muito.
Jaqueline
2021 年 7 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 28 日)
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.
10/10 (非常に良い)
Tais c f
2021 年 7 月 18 日
Tais c f
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 22 日)
Agradecemos seu gentil comentário. Ficamos aguardando a oportunidade de novamente recebê-los. Atenciosamente, Equipe Bucsky
10/10 (非常に良い)
José
2021 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
José
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 15 日)
Agradecemos seu gentil comentário. Ficamos aguardando a oportunidade de novamente recebê-los. Atenciosamente, Equipe Bucsky
8/10 (良い)
Maria Eduarda
2021 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Maria Eduarda
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 16 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
João
2021 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom Hotel
Hotel antigo, mas muito bem cuidado com equipe bem atenciosa e dedicada. Quarto confortável com aquecedor e café da manhã bem servido com variedades
João
2021 年 6 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 14 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Marcelo
家族旅行
2021 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótima opção em Friburgo!
Tudo muito bom! Meu filho de 3 anos adorou! Eu e minha esposa também gostamos bastante!
Marcelo
2021 年 6 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 8 日)
Obrigado por sua avaliação.
Colocamo-nos a sua disposição.
Atenciosamente,
Alexandre e Equipe
10/10 (非常に良い)
MARCELO COSTA
家族旅行
2021 年 4 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente opção na Serra
Hotel incrível, atendimento impecável, alimentação excelente e ótima recreação para as crianças. Área externa muito bem cuidada e prazeirosa para se estar.
MARCELO COSTA
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Boa noite, tudo bem?
Grato por sua avaliação.
Colocamo-nos a sua disposição.
Atenciosamente,
Alexandre e Equipe
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2021 年 3 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 30 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
Ricardo
2021 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi excelente. Conforto, funcionários atenciosos. Piscina cercada de área verde e pássaros. Um bar muito bem equipado. Café da manhã e refeições ótimos. Cheguei numa segunda-feira, com a intenção de ficar até quarta-feira. Acabei prolongando até Domingo.
Ricardo
2021 年 3 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 30 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
10/10 (非常に良い)
JULIANA
家族旅行
2021 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia incrível! O hotel esta de parabéns! Funcionários maravilhosos, simpáticos e atenciosos! Atendimento nota 10! A segurança por conta da pandemia também excelente! Nenhum comentário negativo! So positivo! Voltarei muitas vezes!
JULIANA
2020 年 12 月に 3 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
Bom dia Sra. Juliana, ficamos felizes e gratos com sua avaliação. em breve teremos novidades.
Atenciosamente,
Alexandre
8/10 (良い)
Joaquim
2021 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A estadia no hotel foi agradável. Funcionários solicitos e sempre prestativos.
O hotel precisa de uma reforma. As acomodações são muito antigas e precisam de melhorias.
Joaquim
2020 年 12 月に 7 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
Bom dia Sr. Joaquim, grato por sua avaliação. Ficamos felizes e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso hotel. Em breve teremos novidades.
Atenciosamente,
Alexandre
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gostei do atendimento dos funcionários. Sempre prestativos.
Precisa melhorar a qualidade das refeições, no dia-a-dia.
O hotel precisa de reparos, as instalações são muito antigas.
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 5 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 18 日)
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade.
Atenciosamente,
Alexandre
2/10 (非常に不満)
Rafael
2020 年 11 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto e dependências muito velhas , decepcionantes. Só o atendimento dos funcionários que é muito bom.
Rafael
2020 年 11 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 16 日)
Boa tarde Sr. Rafael, desculpe nos não termos atingido as suas expectativas. O hotel está passando por uma reformulação e em breve teremos mais unidades reformadas. Grato por sua avaliação!
6/10 (普通)
EDUARDO
家族旅行
2020 年 10 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
EDUARDO
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Obrigado por sua avaliação. A empresa está passando por transformações que com certeza, em sua próxima hospedagem, estaremos em um outro patamar.
10/10 (非常に良い)
Rosemberg
家族旅行
2020 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rosemberg
2020 年 10 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.
10/10 (非常に良い)
FERNANDO
家族旅行
2020 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gostei do jeito agradável das instalações tipo "antigas".
A música ambiente do restaurante foi o ponto alto da nossa estada e voltarei quando for possível.
FERNANDO
2020 年 2 月に 5 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
Geiza Frazão Pereira
家族旅行
2020 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Geiza Frazão Pereira
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre
8/10 (良い)
Bruno
家族旅行
2019 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Muito boa experiência
A experiência foi muito boa!
O dia foi plenamente ocupado com atividades dentro do hotel e isso foi um diferencial.
1 - Destaques para a recreadora Vanessa que vi trbalhando das 09:00 as 22:00 com total atenção e carinho para com os pequenos.
3 - Destaque também para a banda que tocou no restaurante, que superou as expectativas.
Oportunidades de melhoria:
1 - Buffet pode ser melhor pelo preço de R$ 60,00 crianças até 5 anos não deveriam ser cobradas.
2 - quartos com decoração muito antiga sem ar condicionado
Bruno
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Alexandreからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Boa tarde Sr. Bruno, muito grato por sua avaliação. Estamos em fase de reestruturação operacional. com certeza virão mudanças para melhor recebe-los.
2/10 (非常に不満)
Cristiane
2019 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionada
Uma decepção. O hotel está caindo aos pedaços
Cristiane
2019 年 10 月に 2 泊滞在
alexandreからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Boa tarde Sra. Cristiane, somos gratos por sua avaliação. Sentimos muito não termos atingido o grau de satisfação que normalmente recebemos nas avaliações. Estamos em fase de reestruturação operacional e com certeza em breve estaremos em um patamar superior ao avaliado. Atenciosamente,
10/10 (非常に良い)
Paulo Rogério
2019 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paulo Rogério
2019 年 10 月に 2 泊滞在
alexandreからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
boa tarde Sr.Paulo, muito grato por sua avaliação.
colocamo-nos a sua disposição.
Atenciosamente,