Dirty room covered in dust staff not attentive and damage caused to my property. This was reported and no one was interested.
Mandeep
2025 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Rahul、Houston
2025 年 7 月 6 日
Negative: No AC/ventilation in the room. Noisy neighbors even in quiet areas
Rahul
2025 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
David
出張
2025 年 7 月 3 日
Great leisure facilities
David
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Christopher
家族旅行
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was unbelievably hot, they had given us a fan but it made no difference. Even with that and windows open it was very hard to sleep
Christopher
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Brian
出張
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location, facilities with good food options
Brian
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kevan
2025 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kevan
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Scott
2025 年 6 月 3 日
Scott
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kevin
カップルで旅行
2025 年 5 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great layout. Lovely staff. Excellent concept in the bar area for sports.
Kevin
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Sarah
家族旅行
2025 年 4 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Lovely hotel let down by Gym reception staff rude & unhelpful
Sarah
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joanne
グループ旅行
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Joanne
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Tony
出張
2025 年 4 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Club Rooms tired
Had a club room. Room was tired. Lamps hard to adjust and one collapsed. Heater very outdated. Shower head was blocked. No where for suitcase. Bedroom Mirror difficult to see as poor lighting. Bathroom mirror was no good for shaving as too far away.
Food and service was great. Bar staff excellent.
Tony
2025 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
David
2025 年 3 月 31 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
David
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Abby
グループ旅行
2025 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it!
Perfect can’t fault it, great hotel in a great area
Abby
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2025 年 3 月 21 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great property but gyn is £5 extra which at most hotels is inclusive. That aside will stay again.
Richard
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Denis
家族旅行
2025 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Birthday weekend break
Saturday to Tuesday, a pleasant stay. Only had breakfast in hotel but there was lots of choices.
Denis
2025 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Darren
2025 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reasonable enough
Self check in seems like more hassle than worth especially as staff on hand to help/do. Would have been far smoother to have a normal check in desk. Not like I got paid to work for them and do the job. Slave labour...
Room ok, mid range fair. No glasses for bathroom. No towel rail either! And worst, advertising bedside charger so only brought a usb but turned out no bedside socket of any sort. Bed comfortable. Room seemed quite enough.
Bar prices reasonable. Advertising cocktails, yet dont have any cocktails on a n early spring, yet busy, Saturday. Lots of lager, just one Pale Ale, no proper beer. A good place to watch sports as lots of large TV.
Do download the app and get 5% off. The new user 25% off doesn't seem to work. (two of party tried, neither worked)
Darren
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sophie
2025 年 3 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel but rubbish breakfast
Nice hotel with good facilities. Breakfast was disappointing as the food was dry and not much choice of hot food.
Sophie
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jack
2025 年 3 月 12 日
Jack
2025 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Sonal
家族旅行
2025 年 3 月 11 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Great hotel. Facilities are great - bar, Starbucks, pool, gym, etc. Our bathroom was dated and dirty. Complained but nothing was done about it. Restaurant food was great and the selection of beers and spirits was brilliant.
Sonal
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
J C
2025 年 3 月 10 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
J C
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Nigel
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel but don't sit to go
Nigel
2025 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Damian
カップルで旅行
2025 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bed was really comfortable. Its convenient for southall racecourse and we always stay here for that reason. Staff are always welcoming.
Damian
2025 年 2 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2025 年 3 月 8 日
気になった点 : 客室の快適度
disappointed
Booked the village due to its amenities. Called and confirmed food times - was told last orders is 9.30pm. Arrived to a self check in no reservations staff- unlike advertised. Went to order food at 9.17pm was told kitchen is closed. There was a large table in. Absolutely ridiculous after travelling 4 hours!! A member of staff appeared at the check in desk who was also surprised at the kitchen being closed. Was then directed to the Mcdonalds across the car park. If they were going to close the kitchen early - notify your guests so they can make alternative plans. So very disappointed and wont be back. Might aswell have booked the Premier Inn !
Bedroom was poorly lit - no mirror on the dresser- lighting needs to be looked at. Bathrooms not clean.