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ザ ジョージ ホテル BW シグネチャー コレクションの口コミ

3 out of 5
ザ ジョージ ホテル BW シグネチャー コレクション
Arlington Lane, Newmarket Road, Norwich, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 624 件の口コミ中 347 件が非常に良い" "
評価 8 - 624 件の口コミ中 203 件が良い" "
評価 6 - 624 件の口コミ中 47 件が普通" "
評価 4 - 624 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 624 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Phil

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and good quality food with good variety.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed the hotel. A good mix of an old building with modern facilities.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello Graham,Thank you so much for the lovely review, we hope to see you again soon :-)

8/10 (良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hi Matthew,Thank you for the review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Robert、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hello Robert,Thank you so much for the great rating. We look forward to welcoming you back in the future :-)

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Hi Greg,Thank you so much for the great rating! We're happy to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you again :-)

10/10 (非常に良い)

Phil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and informative staff team. Some noise from afternoon children's party, however team clear on time of party and when it would finish, Lovely food throughout the stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Phil,Thank you so much for the lovely comments, it really means a lot! We hope to see you again next time you're in the area :-)

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were excellent, in particular Reece. Nothing was too much trouble. He went above and beyond to ensure we had everything we needed
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi David,Thank you so much for the lovely review! I will make sure your comments are passed onto Reece who I'm sure will be over the moon.We hope to see you again :-)

6/10 (普通)

Stuart

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
First off, I've marked down for the shower. It was stuck on cold - unless i couldnt figure it out, but if theres a special knack then it should be made obvious to users. Overall the hotwl was everything else we needed. Comfy bed, clean bathroom, tea and coffee to hand, and nice staff. Would use again. Our room [22] was a little tired in places but it served its purpose for the most part
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Hi Stuart,Thank you for taking the time to leave us a review. And also thank you for bringing the shower to our attention when you checked out - this has now been rectified.We hope to see you again :-)

10/10 (非常に良い)

Philip、East Molesey

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for a night in The Garden House with our dog. Perfect walled in garden. Lovely comfy sofas and huge bedroom. All the staff were helpful and nothing was a problem. Will definitely be back and recommend the hotel, bar and restaurant.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hi Philip,Thank you so much for the lovely review. We are happy to hear you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back :-)

10/10 (非常に良い)

Phil

Attentive staff team, well maintained environment with comfortable rooms and good food. I will be back.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Hi Phil,Thank you so much for the brilliant feedback, it really means a lot to us! We look forward to welcoming you back :-)

10/10 (非常に良い)

Alice

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Hi Alice,Thank you so much for the brilliant rating, we're happy you enjoyed your stay!We hope to see you again soon :-)Hannah

10/10 (非常に良い)

Federay

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really comfortable homey and the staff are genuinely friendly. Breakfast one of the best! Will be back.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Hello There,Thank you so much for the lovely comments, it really means a lot to us!We hope to see you again sometime :-)

10/10 (非常に良い)

Hadas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room is clean and quite. We stayed at the bungalow section outside of the main building.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hello Hadas,Thank you for the lovely review - it really means a lot to us!

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite well run hotel.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)
Hi Peter,Thank you very much for your kind comments! We look forward to welcoming you back in the future :-)

10/10 (非常に良い)

Susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff & dining were excellent,hotel was welcoming though a bit tricky to find using the sat nab,we would definitely use again if in the area.😊
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Hello Susan,Thank you so much for the lovely review - it really means a lot to us! We look forward to welcoming you back soon :-)

10/10 (非常に良い)

Michael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Hi Michael,Thank you so much for the great rating!We hope to see you again soon :-)

6/10 (普通)

Andrew

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Car park was packed and no where to part Air con noisy
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Andrew,So sorry about the car park comments, we are having some work done on our roof which means the scaffolding has taken away a few spaces. We always suggest popping into Reception if you're struggling to find a space and we can help you out! The air con units should be silent so we will look into this.We hope you managed to enjoy your stay with us despite this :-)

8/10 (良い)

gary

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Gary,Thank you so much for taking the time to leave us some feedback.We hope to see you again :-)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cozy room
The room was very small to consider as executive room. Hard to move around the bed. The shower is very small and wasnt comfortable to manouver in it.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi There,Thank you for taking the time to leave us a review. We have lots of different types of rooms to suit different requirements and budgets. We hope you still managed to enjoy your stay with us :-)

10/10 (非常に良い)

Lisa

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Hi Lisa,Thank you so much for the 10/10 review! It really means a lot to us, and we hope to see you again :-)

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : スタッフとサービス
A great hotel with some issues
The food served in the restaurant both for breakfast and evening has been exceptional - top marks . The hotel itself ,the downstairs communal areas are well decorated and presented complimented with a good atmosphere. Room conditions are better than others . My only real gripe is that some rooms have a non thermostat shower mixer tap over the bath - this gives way to a hot & cold shower - not an enjoyable experience! Overall a great hotel and stay
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hi David,Thank you so much for the lovely review, it really means a lot to us! We have passed on your comments regarding the shower to our maintenance team who are on the case.We hope to see you again one day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
The George is a lovely hotel - clean, comfortable and excellent value. Really lovely staff too who can’t do enough to help.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you so much for this lovely review - it really does man the world to us! We can't wait to welcome you back in the future :-)

10/10 (非常に良い)

Dan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you so much for the review - it really does mean the world to us! We look forward to welcoming you back in the future :-)

10/10 (非常に良い)

Angela

2024 年 1 月に 3 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Hi Angela,Thanks so much for the great review - we look forward to welcoming you back one day :-)

8/10 (良い)

June

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Sue

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect little find
Perfect little boutique hotel, staff so friendly, food and service good comfy quiet room
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

6/10 (普通)

Charles

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Noisy Plumbing
Rooms OK, but walls very thin and plumbing noisy so not a great night’s sleep.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you for taking the time to leave us a review. And sorry to hear it was a bit noisy.We hope you will give us another shot when you're next in the area :-)

10/10 (非常に良い)

Jane

家族旅行
Met up with family, excellent position for the city. Very pleasant hotel, very clean and staff couldn’t be more helpful.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! It really means a lot to us.We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Samer

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Excellent service and very polite staff. Clean rooms with good ensuit facilities. Food was very good and breakfast well worth paying in advance. Will stay again when needed to in the area.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We look forward to welcoming you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good value
Good location just outside the city centre - 15-20min walk in. Clean and comfy room.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Ingrid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Matt

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

A

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Do not hesitate to book
What a lovely little gem of a place. Great service, lovely food and really nice place too. On top of that a fabulous price. Cannot fault it.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the wonderful review! It really means a lot.We hope to see you again soon :-)

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The George is our preferred hotel for our monthly stay in Norwich. Good location, lovely décor, great staff.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We look forward to welcoming you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Millie

出張, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All OK
Room a bit small. Nice service. Breakfast was OK. Thanks
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for taking the time to leave us a review.We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Brian charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Nerys

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Steve

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love the George
Brilliant hotel staff fantastic very clean , local to city 10 min walk and a free carpark
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

6/10 (普通)

Ayako

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Hi There,Thank you so much for taking the time to leave us a review.We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Duncan

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Matt

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
The hotel was beautiful as was the room, however our air conditioning unit made a loud clicking noise throughout the night and kept waking me and my partner so we didn't actually get much sleep. Apart from that the hotel was lovely and hopefully they can get the issue fixed.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the review! Hopefully you reported the issue during your stay so we could get it resolved.We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Julie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a lovely stay,will definitely be going back. .Quiet. clean ,lovely food .Not to big.walking distance to the city .
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

10/10 (非常に良い)

Duncan

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Hannahからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Thank you so much for the great review! We hope to see you again soon :-)

8/10 (良い)

Steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mr Potts
Nice room, great breakfast, would recommend.
2023 年 12 月に 1 泊滞在