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古さはあり、エレベーターも1基しかないため、混雑する時間帯は待たなければなりません。今は減ってきていますが、新聞サービスがあります。配達ではなく、ロビーに置いています。朝食プランではなかったので、食事の評価はできません。隣にコンビニがあります。駅隣接の施設は18時で終わってしまいますが、周囲の居酒屋でも食事メニュー（山形といえば、ラーメンが推しです）の提供があります。 マラソン参加目的でしたが、近所にドラッグストアもあるため、足りないものの調達に便利です。 空調は、6月なので冷房固定でしたが、宿泊当日は寒く、チェックアウトの時にクローゼットに毛布を発見しました。 コンセントの数は十分なので、デジタルツールを使うには問題なかったです。でも、Wi-Fiの接続が悪く（三階）、パスワード設定してからインターネットに接続されるまで1時間ほどかかりました。混んでいたのかもしれません。 場所的には、またマラソンのときに使いたいと思います。

お食事を用意して下さったスタッフさんの説明が丁寧でとても感じが良かった。 お部屋もお風呂も清潔に保たれていた。 欲を言えば、もっとバリエーションに富んだ数々の露天風呂があったら，もっとお風呂が楽しめたと思う。例えばお風呂ごとにテーマを決めて周りの景色やお風呂に変化をつけたら良いと思った。

受付のおばちゃんが気さくで面白い方でした 温泉のシャワーは壊れてるので使えません が温泉のかけ湯で問題なしです