鬼怒川プラザホテルの口コミ

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鬼怒川プラザホテルの口コミ

鬼怒川プラザホテル

鬼怒川温泉滝 530, 日光市, 栃木県

7.2

良い

7.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Shinichi

2023 年 3 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

2023 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

HIROKI

グループ旅行

2022 年 6 月 12 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

少し古いですが、景色は良いです。晩飯付きでしたが、終了時間の記載がなく慌てました。条件はキチンと書くように。

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jun

2022 年 4 月 24 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hakbu

2022 年 2 月 27 日

2022 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masato

2022 年 1 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

駐車場が遠い

リニューアルしきれいだったが、街にはなにもない、、、

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FUYUKI

家族旅行

2022 年 1 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshiaki

家族旅行

2022 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 12 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : 清潔度

なかなか良かったです

部屋は思っていたより広く快適でした。Ｌ字ソファに小さくてもいいので机があると良いと思いました。お風呂は、朝に露天風呂から景色を見ながらゆっくり入るのが気持ちよかったです。残念なところは、全般的に水回りの清掃をもう少ししてほしいと思いました。特に気になったのは風呂前にある給水器。

2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katou

家族旅行

2021 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルから駐車場までかなりあり送迎車でいきました。食事はバイキングでしたがかなり段差があったりして高齢の母には少し危ない感じがしました。食事もお風呂もサービスもよかったです。

2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Junichi

2021 年 11 月 12 日

2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sunsuk

グループ旅行

2021 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YOICHI

家族旅行

2021 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

館内が綺麗

館内はリノベーションされていて、大変清潔でした。大浴場も十分に広く、快適でした。

2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

TETSUYA

2021 年 6 月 16 日

良かった点 : 清潔度

2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

amazing！

お部屋も綺麗で、スタッフの方がとても親切でした。部屋と露天風呂からの眺めも良かったです！駐車場は第一と第二の２つあります。

2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

コスパが良い宿だとおもいます！

2021 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

綺麗にリニューアルしてあり心地よく滞在できました。

2021 年 1 月に 1 泊滞在

鬼怒川プラザホテルからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 7 日)

鬼怒川プラザホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。喜んで頂き幸いに存じます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Atsushi

2020 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

トータル的にコスパ良いと思います。

部屋からの眺望良し。露天風呂良し。食事は、しゃぶしゃぶコースは、良かったですが、網焼きコースは、おすすめ出来ません。布団がマットレス無しなので、身体が痛くなりました。

2020 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋は清掃が行き届いていてきれいでした。止まっていた部屋のテレビの枠が斜めに歪んでいるのが気になったのと、部屋に付いているシャワーをだしたら茶色い水がしばらく出てきました。お風呂（特に露天風呂）は対岸のホテルと電車が普通に通っているのがハッキリ見えたので、そちら側から人が見ていたら完全に丸見えでした。今は高性能カメラが沢山あるので、露天風呂も安心して入れる様にして頂ければと思いました。

2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ダイ、東京

カップルで旅行

2020 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

コロナ渦の中、精一杯対応されてるように感じました。館内のあちこちにも個室の中にも消毒スプレーが配置されていて、安心して過ごす事が出来ました。

2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yu

2020 年 6 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

古い温泉旅館の悪い部分を切り離すべき

部屋に備え付けの飲み物の料金表にコンパニオン料金があるのは正直どうかと思う個人がそおいったものを利用するのは問わないが。宿泊者全員が見るような場所に性的な記述があるのはそぐわないと思う

2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eiichi

グループ旅行

2020 年 6 月 28 日

2020 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

歯ブラシは改善した方がいいと思う。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

飯だね

飯がバイキングでめちゃよかった

2019 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 4 月 1 日

食べ物ちょっと美味しくない！

2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 29 日

2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 1 日

気になった点 : 客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

NAOKI

2018 年 8 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

残念

フロントやレストランにスタッフが不在がち。対応も無愛想で対応悪い。おもてなしとは程遠い。天井がやたら低い。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

つみてん、兵庫県

2018 年 3 月 16 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

花粉がひどかったので、部屋に空気清浄機を置いて欲しかったです。客室が古いため、設備があまり良くなかったです。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JY

2017 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

当日予約でした

朝食付きのプランで当日予約しました。　周りはお店がないので夕食なしのプランの時はどこかで食べてから来た方がよさそうです。部屋は川が見渡せるきれいな広い部屋でよかったです。

2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 19 日

2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

景色のいいホテル

広々とした和室で、気持ちよく宿泊させて頂きました。駅からバスが出ているので便利ですが、宿泊者でも190円かかります。夕食のしゃぶしゃぶは、自分たちで食材を取りに行くので少し大変でしたが、個室のような雰囲気でゆっくり食事ができました。

6/10 (普通)

YUJI

2016 年 11 月 21 日

まあまあ

チェックイン時間より早く到着しましたが、車と荷物の預かりも直ぐに対応して頂き感謝しています。ゆっくり周辺を散策して、紅葉を眺めながら足湯に浸かる事が出来ました。

6/10 (普通)

YUKIKO

2016 年 10 月 25 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

ちょっとほこりっぽかったのが残念

部屋がちょっとほこりっぽかったです。部屋自体は悪くないので、ちょっと残念。

6/10 (普通)

Ronglan

2016 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

景色がいいホテル

这个宾馆对我来说除了地理位置以外其他没有什么吸引力，应该不会再想去

4/10 (不満)

ＭＯＭＩＪＩ、東京都足立区

2016 年 10 月 10 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清掃と食事

・かなり古いホテルではありますが、部屋の隅々の清掃が行き届いてなく、特に女湯の脱衣所に関しては、髪の毛と誇りが床を舞っていて良い温泉の湯だった～とは感じる事が出来ませんでした。・食事は、夕食・朝食ともにバイキングでしたが、冷凍食品の解凍が多く目立ちました。温めも無いように感じ自然解凍で提供されていた為、残念でした。又、お米が土地柄美味しいく無くとても残念でした。

8/10 (良い)

HIROKO

2016 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

貸切露天（要予約）が素敵

大浴場（女性風呂）には大きなお風呂ひとつと小さな露天が２つありますが、髪の毛等が浮いていたり露天もほぼ屋内だったので、お風呂を楽しみたいなら3500円程度を追加して貸切露天風呂を予約するのがオススメです（予約はチェックイン後、早いもの順です）。食事はまあまあですが、値段から考えると良いと思います。他のホテル予約サイトでは晩御飯にしゃぶしゃぶが付いていないプランもあるようですが、しゃぶしゃぶは付けたほうが絶対にいいと思います（それ以外だけだと物足りない気がします）。卓球台２台、ビリヤード１台もあり、楽しめました。総じて満足です。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルから観た景色が最高です。

風呂付きの部屋に泊まりましたが、最高でした！また1階の風呂や露天風呂も周りの絶景が楽しめながら入れますので、すごくリラックスできると思いました。中に売店と娯楽施設とかも有料ではありますが家族ともカップルでも友達同士でも泊まりに来てものんびりと休みつつ素晴らしい思い出になれると思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても綺麗な内装、ご飯も美味しかったまた行きたい部屋からの景色、部屋から川を一望できるところがいい！

6/10 (普通)

Free Person、小田原

2016 年 8 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

川沿いの温泉ホテル

施設は古いが、イベントを行ったり、経営努力は認める。ただ、客の人数の割には、従業員の数が足りない印象。

6/10 (普通)

Jacy、東京23区

2016 年 8 月 12 日

鬼怒川温泉街の中心部にあるホテル

家族3人で利用しました。当日予約で、一泊二食付き、しゃぶしゃぶの写真が載っていたので、夕食はしゃぶしゃぶだと思っていてのですが、チェックイン時に地中海料理のバイキングだと言われました。写真はイメージだったようです。紛らわしいと思いました。温泉は良かったです、お部屋は普通でした。

6/10 (普通)

MIE

2016 年 8 月 11 日

全体的に快適でした

家族で宿泊しました。夏休みのイベントで２０時からフロントで宝探しがあり、子供たちはとても楽しんでいました。夕飯も朝もバイキング形式のプランにしました。夕飯のバイキングはバスで食事会場まで移動でした。小鉢のバイキング、おいしかったですが、小鉢なのでひとつひとつが量が少なく何度も取りに行くのは面倒でした。全体的には快適に過ごせました。江戸村や猿軍団も近いので立地もよいと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 7 月 20 日

思いのほか食事が充実している大型温泉ホテル

大型ホテルなので細かいサービスは期待していませんでした。良かった点は食事です。夕食はしゃぶしゃぶと小鉢料理のビュッフェでしたが、小鉢料理と言ってもそれぞれがきちんとした料理で種類も多かったので楽しめました。朝食も焼き立てパンがあったり、和食、洋食とも種類が多く、メニューに工夫がありました。残念だったのは、部屋のアメニティが貧弱だったこと。部屋のお風呂にシャンプーもコンディショナーもなく、小さな固形石鹸があるのみ。大浴場があるとは言え、ドライヤーもないので朝の身支度には少し不便です。その情報が始めにあれば、その他はまずまず快適に過ごせます。コスパは良いと思います。

8/10 (良い)

MICHI、東京都

2016 年 1 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中々快適な宿です。

ホテルの食事、食べ放題がとても美味しかったです。静かで食事が美味しいお勧めの宿です。また、宿泊したいと思います。

6/10 (普通)

bambi、tokyo

2015 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

バイキングメニューが豊富

部屋がとても綺麗でした。リニューアルされたのでしょうか。対照的に他は古さが目立ってしまっている感じでした。朝も夜もご飯をつけましたがバイキングメニューの豊富さには大変満足でした。そして美味しかったです。露天風呂は想像とちょっと違ってあまり景色が見えなかったのとこじんまりしてました。蜘蛛の巣がね…あちらこちら。昆虫苦手な私はそこらへんがちょっと残念でした。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 18 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

それほど

駅からは有料のバスがある。ただ、本数は少ない。外観、ロビー、部屋は比較的綺麗だが一部清掃が行き届いてない。露天風呂はやや小さめ。レストランはスタッフが少ないのか行き届かない点がある。

10/10 (非常に良い)

Markus

2022 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Private Onsen

2022 年 10 月に 2 泊滞在

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