6/10 (普通)UCHIDA家族旅行2024 年 1 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備UCHIDA2024 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)モリヒロカップルで旅行2022 年 4 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスホテルが日光東照宮の敷地内に在り、静寂で、東照宮参詣までも近く、立地状況がとても良い。東武日光駅からホテルまでの送迎をお願いしたところ気持ちよく対応していただけた。 全般にわたり、従業員の対応が丁寧で気持ちよく過ごせた。 洋室ベッドの部屋を希望したが、部屋はこざっぱり清潔ではあったが、思ったより狭く、窓の横が駐車スペースで景色は良いとは言えなかった。 和室を希望すればよかったかなと思いました。 欲を言えば、もう少し部屋が広く、ベッドに腰を掛けたり、くつろいだりするのではなく、ベッドとは別にソファでもあればよかったです。夕食は部屋食で、食事をするテーブルとイス2脚がありそれは便利でした。食事も量・質共良かったです。 モリヒロ2022 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hattori家族旅行, グループ旅行2022 年 4 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ご飯がとても満足でした!お部屋もお風呂も清潔でした。Hattori2022 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 12 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度料理も、美味しく、温泉もきれいだった。宿泊されたお客様2021 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Keiko2021 年 1 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素晴らしい!お得なバスチケットの情報を教えてもらえました。予約も入れてくれて、おかげでお得に観光できました。駅までのシャトルバス、チェックアウト後の荷物の預り等、スムーズでした。とても寒い日だったのですが、フロントの方がホカロンをくれました。Keiko2021 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)EMIKO家族旅行2020 年 2 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良かったです。荷物を預けに早めにホテルに着きました。93歳の高齢の母親を気遣っていただき、部屋の用意が出来ているので、とずいぶん早めにチェックイン出来ました。また、母のために2種類の座椅子を用意していただいて助かりました。本当にありがとうございました。東照宮から本当に近いのでまた機会があれば利用したいです。EMIKO2020 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 12 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備予定時間よりはやくついたよですか、快く迎えていただきました。また、スタッフ皆さんの笑顔のおもてなしが、素晴らしかったです。宿泊されたお客様2019 年 12 月に 1 泊滞在0