ロビー

フェアフィールド・イン&スイート・ナイアガラ・フォールズの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 564 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 302 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 74 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
館内、部屋共に清掃が行き届いており、安心して滞在出来ました。、
2021 年 11 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 27 日)
Thank you very much for the wonderful comments. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サンクスギビングにナイアガラ
ナイアガラの滝まで徒歩30分でした。周りはさびれてて寂しい雰囲気でした。 隣のホテル内のイタリアンレストランがとてもおいしかったです。
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Victorからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 27 日)
Thank you very much for staying with us at the Fairfield by Marriott. Thank you for the wonderful comments and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 30 日)
Dear Guest, Thanks for staying at our hotel and expressing your satisfaction through the review by giving us the 10-star rating. Your rating is very much encouraging and motivating for our hotel & staff. We continuously make efforts to better our hospitality and guest comfort. It is a pleasure to serve guests like you and your rating shall motivate us to better our hospitality. Hope to see you again soon!!! Regards, Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔
ナイアガラに近く清潔で良い
2018 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルは綺麗で且つスタッフの対応もよかったが、近くに何もないため不便。また朝食は部屋数と座席/食事の割合があっていなく、まともに食事をとることができなかった。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bacon? The breakfast was lacking. Over all a good stay. Central air unit was a little noisy
2024 年 5 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
I am sorry to hear that you did not enjoy the complimentary breakfast includes everything from Cornflakes, cheerios, Special K with strawberries, oatmeal, three varieties of yogurts, chocolate milk, skim milk, whole milk, plain yogurt with 9 condiments, either bananas, apples or pears, strawberry topping, scones or Cheddar biscuit, apple or blueberry muffins, either bacon, sausage, omelets, waffles, quiche, soufflé, wheat bagel, plain bagel cinnamon bagel, wheat bread, whole grain bread, boiled eggs, and a variety of sauces as well as coffee 4 variety of teas and 24 hour coffee and teas as well.

4/10 (不満)

maria

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Ok
2024 年 5 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Sorry to hear that you did not enjoy your time with us.

10/10 (非常に良い)

lakshmi Raghu、santa clara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a really good stay. Our experience with the staff had also been pleasant.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Rainileo、Oakdale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access, staffs are nice, breakfast was solid too.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was nice. Nice 15 minute walk to the Falls
2024 年 5 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

alketa、Seymour

The best experience ever
2024 年 4 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again

4/10 (不満)

Javier

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Same breakfast everyday
2024 年 4 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Good Morning. I was sorry to hear that you stated our complimentary breakfast which includes everything from Cornflakes, cheerios, Special K with strawberries, oatmeal, three varieties of yogurts, chocolate milk, skim milk, whole milk, plain yogurt with 9 condiments, either bananas, apples or pears, strawberry topping, scones or Cheddar biscuit, apple or blueberry muffins, either bacon, sausage, omelets, waffles, quiche, soufflé, wheat bagel, plain bagel cinnamon bagel, wheat bread, whole grain bread, boiled eggs, and a variety of sauces as well as coffee 4 variety of teas and 24 hour coffee and teas as well was the same everyday.

8/10 (良い)

Jieun、East Meadow

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again

8/10 (良い)

Cynthia Cansino

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

EDEN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the cleanliness of the property and their buffet breakfast and the staff from the kitchen very approachable and accomodating.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for experiencing a great stay at the Fairfield by Marriott and we hope to see you again soon

6/10 (普通)

nhan

家族旅行
It’s just ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Iv am sorry to hear that it was just OK. Can you elaborate more on what we could have done better?

10/10 (非常に良い)

Sylvia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
All was really good
2024 年 4 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again!

8/10 (良い)

MARIA DE LOURDES

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Los vecinos, con un perro enorme ladrando a los peatones
2024 年 3 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
I am sorry to hear that as we are not a friendly dog hotel. We only accept service animals

10/10 (非常に良い)

Karrie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff. Felt very much at home.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for staying with us and enjoying your time as we hope to see you again soon,

10/10 (非常に良い)

Lindsay

2024 年 4 月に 7 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Ewelina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Tamia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thank you for staying with us at the Fairfield by Marriott Niagara Falls NY as we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was clean, everyone was friendly and helpful. The only downside was having to pay for parking.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Thank you for staying with us as we do charge for Parking as of this year to be in line with all the other hotels charging for parking. Thank you

8/10 (良い)

Renee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room. Overall cleanliness. Good decor. Easy parking. Food was very good.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again.

6/10 (普通)

Edward

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Very noisy and the breakfast was cold
2024 年 3 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for staying with us and enjoying your time as we hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again

6/10 (普通)

Janice

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Laundry washer can not be used for the simple reason that no maintenance is available to empty out the filled up coin holder. Same kind of food is served for breakfast everyday.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
I am sorry to hear as we did check the machines and they are working fine. The proteins are changed daily on the select continental breakfast. Thank you for the feedback.

10/10 (非常に良い)

zoubida

家族旅行
Very nice, friendly staff, very clean with a very good breakfast included. Close to the falls. Spacious room, and good amenities including washer and drier. They could just digitize perhaps their use instead of coins.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for staying with us and enjoying your time and the wonderful comments as we hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Theepan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 3 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for choosing to stay with us and enjoying your time as we hope to see you again soon!

8/10 (良い)

Min

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you for choosing to stay with us and enjoying your time as we hope to see you again soon!

6/10 (普通)

D

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is unpredictably
2024 年 3 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 9 日)
Thank you for staying as I am sorry to hear that you did not evaluate the hotel. Thank you

10/10 (非常に良い)

Ronald

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast could have been better
2024 年 2 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you for the feedback as we are always open to suggestions. Thank you

10/10 (非常に良い)

Maureen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you for enjoying your time with us and choosing the Fairfield by Marriott as we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Keith

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel for the price. Very clean. Conveniently located. Within walking distance of the casino. The breakfast was very good. The coffee was horrible.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you for choosing to stay with us at the Fairfield by Marriott. I am sorry to hear that you did not enjoy our coffee. Next time I would be happy to assist you with a fresh cup of coffee. Thank you

8/10 (良い)

DHANUSHKODI

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite convenient place to stay.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Thank you for staying with us at the Fairfield by Marriott and we hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Big rooms
2024 年 1 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
Thank you for staying with us at the Fairfield and enjoying your time as we hope to see you again soon.

4/10 (不満)

Ashish

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I said for 2 nights and no one is cleaning snow from the parking lots. I asked for a baby crib and the property manager gave me in the front desk only, I have to take that to the room and set it up. No room service before 3 days that's the rule they fallow.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Good MorningThank you for staying with us at the Fairfield by Marriott. I am sorry hear about the snow as during that time there were travel bands throughout that prevent private plows from servicing until the band is lifted. Our rooms are serviced every other day for your convenience. Thank you again

10/10 (非常に良い)

Santhi

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s very clean .. front desk so friendly and the brand of the hotel they keep proud !! Highly recommended!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you for enjoying your time and appreciate the wonderful comments.

8/10 (良い)

Kelly

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
I founded many hairs in the bathroom and shower floor.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
I am so sorry to hear about stay and the issues with the hair as we will address this with the team. Thank you

6/10 (普通)

JANET

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
What i didnt like is finding out that 6 days after my checkout, the 20$ room security fee had not been refunded and was still posted to my credit card. I find this very disappointing.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for staying with us

10/10 (非常に良い)

Astrid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, comfortable space.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 1 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again!

8/10 (良い)

Roberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Thank you for stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

jessika

2023 年 12 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 31 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Carmelito

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Thank you for staying with us and enjoying your time as we hope to see you again soon

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The breakfast was nice to have and they have lots to choose from, but they could have changed it up from day to day. The staff was nice and the rooms were clean. I would stay there again because the price was hard to beat and the other amenities they offer.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 28 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope you choose to stay again.

10/10 (非常に良い)

AASHIL

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Thank you for staying with us and we hope to see you again!

10/10 (非常に良い)

Lisa

2023 年 12 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for choosing to stay with us and enjoying your time.

10/10 (非常に良い)

Tammie M

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Victorからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Thank you for choosing to stay with us we hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Liza、Bloomfield

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
glad to see you enjoyed your time with us and we hope to see you again!

8/10 (良い)

Ralph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
victorからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Thank you for enjoying your time with us and we hope to see you again soon!