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ビレッジ ホテル ニューカッスルの口コミ

4.5 out of 5
ビレッジ ホテル ニューカッスル
10 The Silverlink North, West Allotment, Newcastle-upon-Tyne, England

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 451 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 342 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 121 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Laura

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great pool, family friendly, very clean, staff lovely, both on front desk and at the bar
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Brilliant service. Starbucks staff inside hotel were also class
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

john james

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The village is very nice hotel to stay very friendly staff and helpful,parking is good the pool and all facilities are great thankyou.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kathryn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Swimming pool

8/10 (良い)

MICHELLE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
So frustrating that you only get one towel when there are two staying and no water glass.

8/10 (良い)

nichol

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Eddie

出張
良かった点 : 清潔度
Club Rooms are no better than Normal Rooms.
No obvious differences from booking a Club Room to a normal room. Unable to retrieve pre authorised meal receipt, as was told this would be emailed as printer was broken, not received.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Natalie

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean room but noisy
Club room was right outside the lift so very noisy. Also there was a huge gap under the door. Check out was 11 oclock but we were woken up suddenly by housekeeping knocking on the door at half 9! This was a rare night away from kids and getting a lie in so was not happy with that.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margaret

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are your biggest asset, from beginning to end of my stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Einar

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Lovely stay
Really enjoyed our stay the bar area was fantastic and the staff too My only fault was the shower was poor the water flow wasn’t good..
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie And Ailsa

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfy Beds and Coffee to go
Village Hotels are always great. Comfy beds…
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

helen

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jak

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was perfect, very friendly staff and breakfast was amazing
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very noisy stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

helen

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Accessible Room 181
We stay here at least 4 times each year. This is the only time we have been disappointed with the room. Room 181 needs attention. The bathroom is an accessible room however the smell of damp is awful, so bad I could not stand to have a shower. It has a low sink built into alcove but the lighting is so bad you cannot see in the mirror. It did not feel like a club room and would have better paying less money for the standard room. Spoke with reception who advised they will look into this and confirmed I will not be given the same room on Sundays stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

m

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel & facilities
Very nice welcome when we checked in. Room clean and comfortable. Great facilities. Overall a lovely stay.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Natasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danny

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Was amazing and Hayley at the front desk went above and beyond. Thankyou.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

家族旅行
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lesley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Newcastle North
Great hotel, brilliant facilities, superb friendly staff.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable clean room, friendly staff.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything about it, warm and friendly staff room great plus good entertainment, beautiful Christmas decorations and a party atmosphere.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Konstantinos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice experience
I dont have any complaints to make! They gave us a family room even though i booked for a double room, probably because they saw we had a baby with us. They also put as on the very first room on the first floor which was really convenient for us, as we had many things to carry. Check in and check out as smooth as possible. The room was spacious, clean with allthe basic amenities.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Village
Great hotel and facilities, good location, cracking food.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shannon

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly good leisure facilities , will stay again
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
4 stars
The staff are amazing… so friendly and helpful. I travel a lot for work and like to stay at Village Hotels. The room was generally clean overall however the bathroom floor was tired and brown around the back of the toilet and the toilet seat hadn’t been cleaned. Luckily I travel with dettol and just cleaned it up myself rather than faff around. Tea cup was cracked and browned with a dirty teaspoon and so much fluff comes off the towels 😂 It wouldn’t stop me from staying at Village hotels as these things happen!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Adam

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Don’t try to shower in the evening
Was nice enough and all the staff are helpful. I have never experienced it before in a hotel but in the evenings I didn’t have hot water. I reported it via the QR code that is provided in the room for these issues, but nothing was done by it. When I was asked about this on checkout, I told the person checking me out and they told me I should have come down and told them. I was a little gobsmacked as I don’t know why they would have a system setup if they weren’t going to use it.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MR S

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

MIQUEL

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaun

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在