ロビー

ジ アルゴンキン ホテル タイムズ スクエア オートグラフ コレクションの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 584 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 290 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 83 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 30 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵なホテルでした.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 4 泊滞在
the Gonk Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 17 日)
Thank you very much for the amazing 10! We look forward to hosting you again.

10/10 (非常に良い)

MK、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Wifiがちゃんと繋がらない時があった。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Senior Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 12 日)
Dear MK, thank you for choosing The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection. We are happy your experience was enjoyable, but we regret any inconvenience caused to you due to our internet service. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to see you again soon. Sincerely, Nahum Guerra, Senior Operations Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 4 泊滞在
Senior Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 4 日)
Dear Guest, we are delighted you had a great stay at The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection and you loved all aspects of our hotel. Thank you for the nice rating, and we look forward to hosting you again soon. Sincerely, Nahum Guerra, Senior Operations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Senior Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
Dear Guest, it was a pleasure having you as our guest at The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection. We strive daily to please our guests and your feedback tells us we are meeting those goals. Thank you for taking the time to share your perfect rating. We look forward to your return visit. Sincerely, Nahum Guerra, Senior Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Casey、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1902年創業のため部屋の広さでは狭くミニバーも冷蔵庫もないが 希望通り奥まった静かな部屋に通してくれたし、レストランでの食事も おいしい。チェーン系のどでかいホテルよりミッドタウンにありながら 落ち着いていてとてもよかった。
2018 年 7 月に 4 泊滞在
Senior Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 21 日)
Dear Casey, it was our honor to welcome you to The Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection! We are delighted to know you had a relaxing stay and had a wonderful dining experience at our restaurant. We hope to have the joy of welcoming you again soon. Sincerely, Nahum Guerra, Senior Operations Manager

10/10 (非常に良い)

10 bulls、Chiba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A Signature Hotel with Unique Cultural Flavour
Conveniently located in proximity to 42nd St/Bryant Park upon B/D/F/M/7 trains, you could dip yourself into this 181-key, cultural landmark, historical but well-renovated hotel building and enjoy this unique experience should you not mind its small bath space. If you are lucky, popular cats called Hamlet and Machilda will greet you down at the lobby.
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Marcy Aからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 16 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with feedback in regards to your recent stay. Hamlet looks forward to greeting you when you return to NY.

10/10 (非常に良い)

lovenybj、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着けるNYのクラシカルホテル
こじんまりしたクラシカルな雰囲気が気に入って3度目の利用です。スタッフもフレンドリーでとても感じが良いのも気に入っている理由です。歴史あるホテルだけに設備は近代的ではないので、部屋は狭めだったり、冷蔵庫が無いなど最低限のものしか無いので、設備や快適性を求めと物足りないかもしれません。 無料wifi は快適に使えます。 ロビーラウンジのお酒も食事も美味しかった。 次回も利用したいと思っています。
2018 年 2 月に 5 泊滞在
Marcy Aからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 16 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. The Algonquin is a boutique style hotel that has been operating since 1902. Therefore, we are smaller in size compared to other Marriott properties. Yet, cozy and quaint. We do not have refrigerators in the rooms. However, we do provide them upon request. We are glad you enjoyed the delicious food and drinks at the blue bar and restaurant. We hope to welcome you back.

8/10 (良い)

バム子、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大型ホテルでないからの良さ。
二度目のNYCですが、今回はひとり旅ということもありJFKからのアクセスや周りの環境等を考え、また、アメリカ特有の大型ホテルではつたない英語力の私にはホテルスタッフとのコミュニケーションに時間がかかるので迷惑すると思い比較的小規模のホテルならと選びました。看板猫のマチルダにもあいたかったし、、、
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

アデル、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
便利な場所で豪華なホテル
偶然タイムセールスで私でも宿泊出来る価格でした。 こじんまりとしていますがフロントも部屋も豪華で快適でした。 10時頃に着いたのですがそのままチェックイン出来ました。 何度かマチルダにも会えました。 ただ残念なのはロビーでのコーヒーサービスが14時から19時だったのと部屋にコーヒーメーカーがなかった事とバスタブのないシャワーのみだった事です。 それでも2泊だけですが豪華な気分になれてタイムズスクエアからも数メートルでとても快適でした。
Gabrielaからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 12 日)
親愛なるゲスト、 優しい言葉をありがとう。 私たちはあなたが私たちの象徴的なホテルであなたの時間を楽しんでうれしいです。 私たちは、次回あなたがニューヨークに戻って来たときにお会いしましょう! 敬具!

10/10 (非常に良い)

Kimie、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クラシカルなNYらしいホテル
クラシカルでこじんまりとした落ち着いた雰囲気が気に入って、2度目の利用です。スタッフもアットホーム。ブロードウェイの中心に位置していて、ミュージカルやショッピングにも便利です。NYはいつも一人旅なのですが、ここのホテルのロビーラウンジではワインやカクテルも女性一人でもゆっくりと楽しめる雰囲気なので、夜の遅い時間でも安心してバー気分が味わえるのが魅力。今回も毎晩ワインやカクテルでほっこり。雰囲気も最高です!クラシカルホテルなので利用者層は年齢高め。設備もやや古めですが、古き良きNYを楽しむならおすすめのホテルです。wifiはフリーで便利でした。これからもNYの常宿にしたいホテルです!
クラシカルな雰囲気が最高!
Gabrielaからの返信 (投稿日 : 2017 年 4 月 24 日)
親愛なるキミ、 あなたのすばらしいコメントをありがとうございました。 私たちはあなたが私たちの象徴的なホテルであなたの時間を楽しんでうれしいです。 旅行でニューヨークを訪れる次回にお会いしたいと思います。 敬具!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
クラシカルな雰囲気のアットホームなサービスのホテル
ホテルに着いたのは午後1時ごろでしたがチェックインし、部屋に入れてくれました。 フロントの人は非常にゆっくりとわかりやすい英語で話してくれました。 荷物運んでくれた人も親切フレンドリーでゆっくり英語でよかったです。 部屋は25m2でスーツケース2つ広げられる広さでした。 バスタブはなし、シャワーが固定式だったのはちょっと不便でしたね。 たまに床が鳴るのは古いホテルなのでご愛嬌。 ミニバー・冷蔵庫は無し。セキュリティーボックス有り。 バスローブはひとつしか掛かってなかったので、電話したら、「あーはいはい」みたいな感じですぐ持ってきました。はじめ1個だけなのがデフォルトなのかも。 3階で道路沿いでしたが、目の前が24時間駐車場で、夜は結構遅くまで車の音がうるさいです。寝ちゃえば関係ないですけどね。 今回は朝食込みプランでしたが、朝食会場が非常に趣き有る雰囲気なので、このホテル泊まってここ使わないのはもったいない。朝食込みプランお勧めです。 朝食会場のスタッフ(特におっちゃん)がまたフレンドリーでいい感じ。料理自体はごく普通ですけどね。 名物猫のマチルダはなかなかお目にかかれません。今回5泊でちゃんとフロントに座ってたところに遭遇したのが一回。あと廊下を歩いていたのをチラッと1回見ただけ。 今回は一回でも見れたし写真も取れたのでラッキーなのかな。 漫画バー・レモンハートにも出てきたブルーバーのアルゴンキンカクテルですが、これは正直期待はずれでした。2日行って2回頼んだけど、一回目は薄すぎ、2回目は濃すぎ。見てたらバーテンさん、目分量で適当に入れてる。それじゃあね、って感じです。店の名が泣くよ。 ロケーションは、地下鉄の駅も近いし、便利だと思いました。 全体的には満足でした。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 28 日)
Dear guest, Thank you for taking the time to write this review. We hope to see you again soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地がよいが部屋は狭い
猫がいて、古き良き老舗ホテル。 クラッシックな雰囲気はよいが、シャワールームが狭いのが欠点。クローゼットなとは広く長期滞在にはよさそう。
Gabrielaからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 26 日)
親愛なるゲスト、 私たちは、あなたが私たちと一緒にご滞在を楽しんでくださってうれしいです。 私たちはブティックスタイルのホテルなので、部屋のサイズは大きくはありませんが、快適で設備の整ったホテルです。 このレビューを書いていただきありがとうございます。 私たちは大いに感謝します。 敬具!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
趣がある快適なホテル
ロビーの雰囲気からして歴史が感じられ、全体的に雰囲気がとてもよいホテルでした。正直、そんなに期待していなかったのですが、お部屋はやや狭いものの、設備は申し分ないですし、お部屋の作りや調度品・備品がとてもステキでした。立地もよかったです。今回は1泊しかできませんでしたが、またNYに行くことがあれば利用したいと思いました。

8/10 (良い)

Kaede、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
猫好きの人は泊まるべき
立地もとてもよく(between 5th,6th Ave)いろいろなところ(times square, central parkなど)へ歩いて行けました。 スタッフの方の対応も優しく快適な5日間を過ごせました。 宿泊していた年齢層を見ると割と年配の方が多かったからか、NYとは思えないほど夜も騒がしくなく、外もうるさくなく、しっかりと睡眠をとれたように思います。 バスアメニティはL'occitaneでしたし、ハンドタオル、フェイスタオル、バスタオルとしっかり用意されているのも嬉しかったです。お風呂はバスタブのないタイプでしたが水回りの問題も一切ありませんでした。 お部屋が狭めなのは他の方の口コミをみてわかっていましたし、その点も問題ありませんでした。 ハンガーの数も多く揃えてありましたし、テレビも大きめの液晶画面でした。 全体的にとてもよかったです。 何よりも嬉しかったのはここのホテルで有名な猫、ラグドールのマチルダちゃんに会えたことです。 一目会えて本当に嬉しかったです! ホテルの中を自由に歩いているみたいなので、会えるかは運次第ですが、猫好きの方にはさらに楽しめるホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

Yuka、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても便利な立地!
タイムズスクエア、グランドセントラル駅どちらも歩いてすぐ。地下鉄の駅もすぐそばなので、到着時、滞在中、帰りも便利だった。スタッフも親切でした!

10/10 (非常に良い)

Gregory L.

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
History
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel brings with class service to its guest at every turn. Made checking in easy. Great maid services. Fahrstuhl and clean facility.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber

Incredible views, incredible staff, incredible location
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Glynnis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Felt like hotels of old. Love the Vintage vibe
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Frank

良かった点 : スタッフとサービス
The current management has cheapened everything about this hotel that used to be excellent. It is nowhere near excellent any more. The former decor of exquisite quality has been destroyed with a cheap paint-over; the lobby ambience has been destroyed by a gaudy, noisy bar and ugly light fixtures and ugly furniture; the food is not always fresh, so the quality of food overall is cheap. However, all of the prices are sky-high. I don't mind paying for good quality, but when the quality goes wayyyyy down and the prices go wayyy up, that tells me that I should never stay at this hotel ever again.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Denise

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher、Friendship

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the few hotels around Times Square these days that actually has an open and staffed bar and dining.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
loved lobby area, free excellent coffee, very comfortable bed, very quiet room, great customer service
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sergio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Rebecca

出張
They had a water emergency, where the water ran out brown for at least 12 hours. I went to check out a day early and they would not refund me for my last night. Poor customer service.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The staff was so friendly and helpful. They really made the hotel cozy and warm.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annette

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CAROLINA

2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yvonne

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place for adults
Hotel room was large and comfortable, but apparently lacked rooms with grab bars near toilet. The large room size was great, especially for New York. Hotel conveniently located near theaters and taxis. Food was okay but not great and rather overpriced. Staff was kind and friendly and very efficient and helpful, especially in the restaurant. I would recommend for friends
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Craig

気になった点 : 設備とサービス
I was looking forward to a little history by staying at the Algonquin. What I got instead was just plain old. The rooms were painfully small, the furnature early depression, and the bathroom (although upgraded) was the size of a postage stamp.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

BRUCE

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Norman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Restaurant high prices and no alcohol served at lunch
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

henry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liesa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LEILA、haddonfeld

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nao

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were very impressed with the excellent service from all the staff! Thank you very much!
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayako

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The cat is iconic! The history is very interesting!

10/10 (非常に良い)

Diamond

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a bit dated; however, it is 100 years old and still in excellent condition, so that's amazing. he rooms are a little small but that doesn't matter if you are going to be out and about. The staff and services were beautiful. The food is expensive; however, you get a $30 voucher each day, which is excellent, and the food drinks were also excellent. We even saw the famous cat; he's just as welcoming and happy as everyone else. I would recommend it and come back. They put a charge/hold on your card and at checkout they deduct from what you purchased in their restaurant downstairs.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tracy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were expecting the “old” Algonquin—the one with the cozy bar and history. The renovation destroyed all that. The hotel lobby/bar area are just like so many other modern hotel entry areas, which we found very disappointing. So there was nothing “wrong,” per se, with the hotel, the experience was not the unique one we were hoping for from an Autograph collection hotel.
2023 年 10 月に 3 泊滞在