セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台
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スーパー 8 バイ ウィンダム メテリーの口コミ

2 out of 5
スーパー 8 バイ ウィンダム メテリー
2421 Clearview Pkwy, Metairie, LA

口コミ

6.4
評価 10 - 1002 件の口コミ中 176 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 287 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 219 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 152 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 168 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

tomomi

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
車必須
ニューオーリンズの街を散策するために２泊しましたが、清潔で過ごしやすかった。 朝食も種類が多くて嬉しかった。 フレンチクウォーターから車で１５分くらい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
ロケーションは不便、ホテルは良い
このクラスのホテルとしては十分満足でした。お湯の量と温度の調節が不安定でした。空港からタクシーで均一料金22ドル。フレンチクオォーターまで約25ドルでした。

6/10 (普通)

Ricky

The up keep of the property, the pool was not clean, water leaking in bathroom, and almost didn't have storage for luggage until I spoke to management
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Pius

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Limited complementary breakfast
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The check in clerk was very nice
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ray

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
A bit shady and lil bit rock n roll lol
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Clyde

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
The breakfast, nothing was ready
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Room smells moldy.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harold、University City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Louis

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is a ghetto, the bedspread had stains on it, the floor was sticky and when I wiped it with a towel it was filthy. The light at the sink didn't work. It appears that people live there full time. The bathroom door was warped, the tub and floor were filthy. The elevator had the same trash in it and more when we left. I would NEVER stay here again.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

CARLOS

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Angel、Terrytown

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Samantha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Car wash next door. People washing cars, reviving engines, and blasting music all night.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Natanael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good experience
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lindsay、dallas

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janeth

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Bruce

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The place a dump
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I like
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harold、University City

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
x
2024 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Luiza Terumi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dora

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos mandaron a una habitación, que ya estaba ocupada,les falta un poco de organización.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kerbe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located close to many of the venues we attended.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You get what you pay for.. but this was pretty bad. The floor was so dirty that after I took a few steps from the shower the bottom of my feet were black. The sheets were dirty as well. Body hairs all over. They changed them for us but explained it was probably bc someone changed rooms and the bed wasn’t remade. Staff was fine, polite. Area not so great, didn’t feel super confident about leaving my car parked here.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

LaToya

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pool was locked, there was no inside pool or complimentary breakfast as advertised, the housekeepers barged in my room before check out time and disturbed my privacy….i reserved a room With 2 beds and I got there I was given a room with one bed and was forced to share a bed with my plus 1! Other guests were loud and arguing next to my room around 8:30 a.m
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Umut

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The guy who is working front desk is very rude, i asked him a shampoo, because I didnt have it but he insisted like there is a shampoo in the room. but it was empty bottle I explained him and he tryed to turned me down and he made it execuse , it was unexpectible and bad sheed had a lots of stain..
2024 年 4 月に 1 泊滞在
sandy patelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Umut,Thank you for bringing this matter to my attention. I sincerely apologize for the inconvenience and the unsatisfactory experience you encountered during your stay at our Super 8 hotel. Please accept my sincerest apologies for the behavior exhibited by our front desk staff member and the condition of the amenities provided.Rest assured, I have taken immediate action to address this issue with our team to ensure that such incidents do not recur in the future. Providing exceptional service and maintaining high standards of cleanliness are our top priorities, and it's disappointing to hear that we fell short of your expectations.I would like to offer my personal assistance in making this right for you. Please feel free to reach out to me directly at 504-810-9999 so that we can discuss how we can rectify this situation and regain your trust.Once again, I apologize for the inconvenience and thank you for bringing this matter to our attention. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience.Warm regards,Sandy patelgeneral managerSuper 8 metairie

4/10 (不満)

Laura

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Overall the room was fairly clean. There were a pair of used fake eyelashes sitting on top of the hair dryer when we checked in and I noticed some brown/yellow spots and streaks on the back of the bathroom door. I assume they did not do a daily clean as the beds were never made. They did replace towels and remove dirty ones. The exterior of the property had trash all around. Twice I asked for extra towels and the staff first told me it was illogical to need that many towels. The second time i asked for extra towels i was told i need to provide the dirty towels and then he would give me clean towels. The free breakfast was very lacking. Every time i went down, an hour after it opened, I would have to ask if there were more breakfast items that could be put out. You definitely get what you pay for.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TINA、Franklinton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Upgraded and clean Deepica the clerk is super nice and professional. Very nice place to stay!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dwight

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I found thos properyy clen and comforyable. Very comvenient for ehat I was in New Orleans for Sysgg eas helpful and friendly. I fon'y unfersyand Expedis"'s poot rsying of yhos properyu
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful rooms, visiting with family for a funeral. The only bathroom ceiling was leaking in one of my rooms, reported to front desk so the next guest will not have endure that.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Issac

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vashti、Nassau

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a pleasure staying here I will visit again soon.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reneisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

My family love the customer service. The hotel was very clean, and we felt protected by the security cameras.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joseph

Bugs in Room 110
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tiffany smith からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
This is brand new renovated property and I checked personally I didn’t see any bugs in the room also after staying whole night you checked out and later you coming for refund sorry my friend.

8/10 (良い)

brian

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not bad for a roadside stopover. The little italian restaurant around the corner, Randazzos, is great so theres good food nearby. Clean but a little disorganized in the front office.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kohesha

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nikki

2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Irome

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The place was not up to par
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I was yelled at by the men housekeepers when wanting clean towels for my 3 day stay. The dryers were not working and the grounds were dirty
2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Naporsha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Water did not get hot while I was taking a shower
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

janet

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The parking lot was dirty and crowded. We stayed two nights. Had trouble finding a parking spot both nights. The first night wasn't too bad. The next morning we left and when we came back there was water coming from under the floor by the door to the bathroom. I went to the office to see what could be done. An HOUR later I finely was given and room. I do understand the hotel was busy for a saturday.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no hot water in the room. The bathroom was not clean and had a bad odor. There was a hole in the bathroom wall and you should see the pool. It looked like a swamp and was closed for a very long time judging by the looks of things. The manager refused to acknowledge there was no hot water and he was indifferent about the filthy bathroom and poor condition of the property. We checked in at about 10:30 PM on Thursday night and checked out at 7 AM the next morning. We paid for two nights but the hotel wouldn't refund us for the second day even though we had to leave the place due to it's poor condition. I will NEVER pay up front to stay at another hotel without first seeing the room and the property. I learned my lesson this time. Do yourself a favor and avoid this place.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Paul からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
We already refunded for one day you cannot lie about this

2/10 (非常に不満)

Shannon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area is dirty. Not sure when the last time the outside of the building was cleaned. I booked four guests in the room and asked for extra towels and was told no. I asked for clean towels 3 times and finally had to walk my dirty towels downstairs to exchange them for clean ones. They refused to give me extra. The refrigerator was broken too. The customer service was awful!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

richard

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
No coffee service/pot in the room. Breakfast was negligible and consisted of some cheap pastries and cereal. There's really not much to it. Other than that it served it's purpose. Bed was comfortable, room was clean. I would have put a do not disturb sign on my door as I normally due when I'm out of room, but there was none there to place. Key cards stopped working after the first day and desk said it was happening very frequently (just had to have him reset, despite keeping them well away from my phone). Overall it served it's purpose if you want to save some $ and get a place to sleep.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daintry

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dirty

8/10 (良い)

yefry yohel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Excelente service good hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

John

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Only stayed one night had an emergency and had to check out early. Didn't get a refund or even partial. Wasn't pleased at all
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Letisha

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

2024 年 3 月に 3 泊滞在