季節限定屋外プール、営業時間 7:00 ～ 23:00、カバナ (無料)、プール パラソル
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ル メリディアン ニューオリンズの口コミ

4 out of 5
ル メリディアン ニューオリンズ
333 Poydras Street, New Orleans, LA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 531 件の口コミ中 309 件が非常に良い" "
評価 8 - 531 件の口コミ中 96 件が良い" "
評価 6 - 531 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 531 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 531 件の口コミ中 40 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ShaCarol

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great. Room was clean and close to walk to many shops and restaurants. Beds were firm but I'm not a fan of firm beds but that's a just my personal preference.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Terika

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The room was dated, elevator very noisy! it seemed like it was struggling to climb the wires
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Isobel

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
They were not going to honor my previously booked room and gave us the wrong room. After placing us in the right room they charged me another room rate after i had already paid Expedia. The also charge 2 deposits of $100 rather than the 1 deposit of $140. Also 4 items from the mini bar cost $101. So the stay that was originally supposed to cost $162 for one night ended up being $362… not including the mini bar charges. And there was dried blood stains on our sheets when we arrived in the room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
We do apologize for any inconvenience that occurred during your stay with us. We will address these issues. Thanks for staying with us

4/10 (不満)

Kadianne

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Reviews are meant to be helpful for potential future clientele to make informed decisions. The only thing great about this place is its location. I truly should have listened to my gut the moment we arrived to the awkwardly looking entrance, and left. Upon arrival there was a bit of a wait to check in which I’m patient and don’t mind, however getting to the desk we weren’t even greeted with a hello, just a mere “ your ID” . Handed my ID no acknowledgment of Marriot status, I don’t mind , but that’s the norm of every Marriot we have stayed. Next “your card” no client service skills what so ever . - the room looked like that of a highway motel, it was the task of a root canal to have the room changed - room changed finally, not much better but we were tired and decided to just make do. - alas one towel two wash cloths and hand towels. I requested to have towels, soap and toothpaste. An hour later toothpaste a mere single packet of toothpaste arrived, no towels. Ok we decided to share the one towel since for sure housekeeping would replenish upon cleaning. We left for 10 hours , came back the bed made and we were left with the same single dirty towel no fresh ones. Smh - I’ll jump to the end, because there were too many more kinks during stay , lukewarm warm shower, hard bed etc - morning of check out housekeeper knocked door at 8:41 am, waking us up after a long night. I then called the front desk to ask for a noon check out after this occurrence and was told I was “pushing it”
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
We do apologize for any inconvenience that occurred during your stay with us. We will address these issues. Thanks for staying with us

6/10 (普通)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Good Afternoon,Thank you for your review !

10/10 (非常に良い)

Nakia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and friendly staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. Thanks for staying with us

8/10 (良い)

Anthony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The pros - staff, food, location The cons - thin walls. I could hear entire conversations next door, if someone ran water, etc. Staff was attentive and quick though. It’s a walkable distance to Bourbon & Canal. Expect some noise through the night/morning just due to the location. If you’re staying over here, that should be a given. Nothing like staying on Bourbon though. It wasn’t unbearable, but I’m a pretty heavy sleeper. The A/C was good. The curtains made the room black, which was great for sleeping. They allowed for a late check out at 12 without extra charge.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
We apologize for any inconvenience that may have during your stay. We appreciate the feedback more than you know. Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

10/10 (非常に良い)

Jessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
valet parking was excellent, very friendly staff and excellent room
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for your Awesome review !!

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2024 年 2 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to you staying with us again

10/10 (非常に良い)

Donovan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Had a Great Birthday weekend here will definitely be returning, Staff was amazing, everything was beautiful!!!!
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Stanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for this Awesome review! We look forward to hosting you again soon!

4/10 (不満)

Jennelle

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Thank you for your review ! I will share your review with our management team

10/10 (非常に良い)

Andy

カップルで旅行
So far the hotel room, lobby and staff have been over the top! I would stay here anytime I came here again
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Good Morning! Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home. I will share your feedback with our management team

8/10 (良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
We do appreciate your feedback. Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Stanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you for such an amazing Review!

10/10 (非常に良い)

Cameron、New York

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you for such an amazing Review!

8/10 (良い)

Annamalai、Portland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location. The French Quarter is within a 10 minute walk. The rooms were clean as well albeit a little dated. And the staff were super nice as well.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Good Afternoon, !,Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home.i will share your feedback with our management team

6/10 (普通)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The checkin and checkout was very easy. The room was immaculate as well as the main reception and halls. All the staff were friendly and approachable. The one disappointment, and to me it was huge. There was a cable outside our window that repeatedly hit our window all night. I reported this to the front desk. The next night it was significantly worse. The front desk did offer to change rooms however it was already late. This location is fantastic but very noisy.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
csadからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
We apologize for the inconvenience. Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

2/10 (非常に不満)

Kim

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thanks for staying us !!

4/10 (不満)

Monterro

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Stanからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for sharing this review

10/10 (非常に良い)

Leah

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Good Afternoon,Thank you for your positive review !

10/10 (非常に良い)

carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms
2024 年 5 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to you staying with us again !

8/10 (良い)

Chloe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at Le Méridien were all lovely people. Sadly, they were working with a few kinks in the system: breakfast consistently took way too long at their restaurant (but it was delicious and the servers were very sweet) and the elevators broke down multiple times in a two day stay.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
GINAからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Good Morning! Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home. I will share your feedback with our management team

8/10 (良い)

john

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice facility. Small but comfortable and attractive pool area. Room was well appointed, everything worked and was clean. We needed to stay in this area of city and were happy with our choice. Reasonable price. All in all we were very satisfied.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Good Morning !,Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home.i will share your feedback with our management team

10/10 (非常に良い)

Brandy

良かった点 : 設備とサービス
The BIG EASY and the hotel dont owe me a thing!!! Sometimes there was a weird smell but i wasn’t in the hotel enough for it to be a complaint. I love the hotel the staff and my long vacation was so pleasant there.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Good Morning !,Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home.i will share your feedback with our management team

10/10 (非常に良い)

Kai

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance to shopping and dinner area, bars.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to you staying with us again !

10/10 (非常に良い)

Rob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are very comfortable, amenities are fantastic and location was prime/perfect
2024 年 4 月に 5 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
We appreciate the positive feedback. Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

10/10 (非常に良い)

Tricina、Rialto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was helpful. View from my room on 22nd floor was spectacular. Bed was very comfortable and the location was close enough to walk to good food and the streetcar. The only thing I didn't like was the toilet seat moved too much and that transportation to and from the airport is not included.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thanks for the feedback, we do appreciate it. Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

10/10 (非常に良い)

Brent

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Thanks for the positive feedback. We appreciate it and thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

10/10 (非常に良い)

Savannah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great time but definitely recommend this location
2024 年 4 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
We appreciate the positive feedback. Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

10/10 (非常に良い)

Elissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Good Morning !,Thank You for the Positive Review.Our Goal is to make our guest feel welcome and provide stellar services to make our guest feel at home.i will share your feedback with our management team

10/10 (非常に良い)

Conor

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Good Morning ,Thank you for your Awesome Review ! We hope to see you again soon.

2/10 (非常に不満)

Jonathan、Mobile

2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
We do apologize for any inconvenience that occurred during your stay with. Thanks for your feedback and stay with us

8/10 (良い)

MELISSA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was friendly. Convenient location. Clean room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
We are appreciate the feedback . Thanks for choosing the Le Meridien Hotel New Orleans

10/10 (非常に良い)

Nikki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
it was great location and friendly staff
2024 年 2 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thanks for the positive feedback. We do appreciate it. Thanks for choosing the Le Meridien Hotel

8/10 (良い)

Susana、Newton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Le Meridian is a nice hotel , area around is safe and is 15 minutes walk from Bourbon st and other touristic attractions . Noice insulation between rooms is poor, so we were awaken by neighbors conversations and children regular play .
2024 年 4 月に 6 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
We do apologize for the inconvenience. Thanks for the choosing the Le Meridien Hotel for your stay. We also appreciate the feedback

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location to everything
2024 年 4 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We appreciate the positive feedback. We are delighted that you enjoyed your stay. Thanks for choosing the Le Meridien Hotel

10/10 (非常に良い)

louis、L'Orignal

2024 年 4 月に 4 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
We are delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to you staying with us again

10/10 (非常に良い)

Jeff

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
We are delighted that you enjoyed your stay with us. Thanks for choosing the Le Meridien Hotel

10/10 (非常に良い)

Jameka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything about the stay was good
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. We appreciate the wonderful feedback

10/10 (非常に良い)

Esteban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place
2024 年 4 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to you staying with us again !

4/10 (不満)

Ethel

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
We do apologize for any inconvenience that, may occurred. Thanks for staying with us !

8/10 (良い)

Glenn

2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thanks for choosing the Le Meridien New Orleans Hotel

2/10 (非常に不満)

Donald

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thanks for staying with us !

10/10 (非常に良い)

Mariusz

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean Hotel
2024 年 4 月に 4 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
We are delighted that we enjoyed your stay. Thanks for the feedback

2/10 (非常に不満)

Diorchea、Houstontec

出張, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Complaint made
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Stanleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for sharing!

10/10 (非常に良い)

DLon

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to everything
2024 年 4 月に 2 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
We are delighted that you enjoyed your stay. Thanks for staying with us

6/10 (普通)

Tamani

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upon checking in, I was told that my room wasn't ready. Check in was at 4pm, we walked in at 4:05. Strike one. We said ok, we'll wait for the room to be ready. When coming back, the manager tried to tell me I hadn't booked the room I that I paid for. I showed her my receipt showing that I did, in fact, book this particular room. Strike two. We get into the room and I immediately go to check the sheets. The sheets were stained and there was a LIVE INSECT CRAWLING IN THE BED. I took video of it and we go back down to the front desk to inform them of this disgusting turn of events. As we tell them, the manager gives me the option of either taking the same type of room or upgrading to a suite. After all of that, the upgrade should have been immediate. We take the upgrade as well as vouchers for breakfast the next morning. The suite sheets also had hair in them and we never received the allergen free bedding we requested until the night before we were due to check out. The curtains had dust bunnies on them. Literally. Strikes 3 through infinity. It's really a shame because I've stayed at that property before and it was really great. It's so sad to see a once incredible hotel get so bad.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
We do apologize for the various issues that occurred during your stay. We will address these issues. Thanks for the feedback

6/10 (普通)

BAICHUN

良かった点 : スタッフとサービス
I don't like WIFI is not free
2024 年 4 月に 1 泊滞在
csaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
We do apologize. Thanks for the feedback

8/10 (良い)

Connie

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Thank you for feedback !

8/10 (良い)

salim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. For New Orleans. Felt safe. Parking is valet. Or across street at the casino. You can walk to the water and mall a few blocks. French quarter is walkable. But Uber was $8 French quarter and French market. Are fun. Lots of music. Restaurants. Local art vendors. Parking sucks everywhere. But hotel you pay. And don’t worry. Only issue was marijuana smell coming into room vents from smokers in the hotel. It was mostly the weekend when the party goers checked in.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Thanks for the feedback. We look forward to you staying with us again !