2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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ココラパーム シーサイド リゾートの口コミ

3.5 out of 5
ココラパーム シーサイド リゾート
Norman Manley Boulevard, Negril, Westmoreland

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 706 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 225 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 38 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Fay

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Grounds are well maintained. Food could have been better.
2024 年 5 月に 9 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Fay,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate your review and it will be shared with the team.With thanks

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotty wi if was my only complaint. Otherwise well worth the price.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Michael,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating.With thanks

8/10 (良い)

John、wallingford

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Another great stay at Coco la palm . everything and everyone there was great . However the price of food and drink were off the chart high . I know prices have risen but these prices are a bit steep and off putting . We will still return but will probably eat at other locations because of these inflated prices .
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear John,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate your feedback and it will be shared with the team.With thanks

8/10 (良い)

Hans-Linhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very private on beach location and pleasant staff. Beach bar needs improvement’s
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Hans-Linhard,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate your feedback.With thanks

10/10 (非常に良い)

Alrica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Alrica,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating.With thanks

8/10 (良い)

Zhenzhong

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It's a beautiful property with lots of trees and small roads along the white sand beach. Staff were very friendly. It's also an absolute pleasure to have breakfast by the beach. Not easy to find other restaurants nearby other than it's own restaurant. There is also limited things to do or see within a walking distance. But they do offer all kinds of tours.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Good day,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Georgia

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is right on the beach. The rooms are outdated and the staff was NOT friendly. The amenities are limited
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
good day,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Frieda

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
I visit Coco la palm at least once a year. It is my favorite resort in Negril. The comfort, food, people and good vibes will keep me coming back.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Good day,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Anthony Augustine

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Good day,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

BEENA、KINGSTON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
1. What we liked: The bedrooms are very nice, beds comfortable. Very clean. The food is excellent, reasonably priced and delicious. The staff was very friendly, willing to assist with our requests. The beach facilities are plentiful and clean. 2. What we didn't like: the cats that are all over the property. Two of us are allergic to cats. My father is an asthmatic. The cats occupied the patio areas, we were not able to use it. The bathrooms are very dated and needs upgrading. Despite our dislikes, we will still return to this hotel.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

justin

2024 年 4 月に 6 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Dear Justin,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating.With thanks

10/10 (非常に良い)

Elayne、Colorado Springs

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Best. Beach. Ever. If you like lots of shade from almond trees and calm clear turquoise water.
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
Dear Elayne,Thank you for the 5-star rating. We appreciate you choosing to stay here.Best regards

10/10 (非常に良い)

Pamela、Victoria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are amazing!! Shout out to Dennis and Romaine at the beach bar!
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Pamela,Thank you for choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating. This will be shared with the team.Regards

10/10 (非常に良い)

Colette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is very clean, the rooms were nice and spacious. We had the superior the first night with a nice patio and the next 8 we had a standard king. The beach was right outside the door. No balcony or patio but there is no bad locations we could see. The staff is friendly and accommodating. Plenty of options on where to lounge about or go for a walk to Margaritaville or hang at the beachside bars. We would recommend this property.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Colette,Thank you for this great review of your recent stay with us. We appreciate the 5-star rating.Regards

10/10 (非常に良い)

Michelle Lynn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time here and it was great. We have always done all inclusive and this was our first not doing all inclusive and this hotel did not disappoint.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Michelle Lynn,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Dawn

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I will go back !!
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Dawn,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

8/10 (良い)

Edward

Nice clean place with great staff and facility
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Edward,Thank you for choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel. We appreciate your feedback.With thanks

8/10 (良い)

Lestevia

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
The staff was helpful and friendly
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear Lestevia,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate your review.Regards

6/10 (普通)

Ada C.

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
I paid $209 CAD for a four star all-inclusive stay at CocoLaPalm, Negril, Jamaica, check-in April 10, check-out April 11. I was "expecting" buffet included for all the meals.The front-desk wasn't nice to me about this, and I had to clarify with him that I paid $209 for an all-inclusive. Only my breakfest entree was included. I was sad. I rate cleanliness 5/5; staff & service 2/5; property condition & facilities 4/5; area around the property 4/5. Overall,I rate 3/5 because of the misleading all-inclusive advertisement and the front-desk.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Ada C,Thank you for your review. We are not an all-inclusive and have never advertised that we are. I am sorry to hear that you thought that you had paid for an all-inclusive. The room comes with a continental breakfast daily. Your feedback is very important to us and will be shared with the team.With thanks

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second stay at CocoLaPalm. We originally stayed as a couple in April, 2023 and had a wonderful vacation. The property is well managed and clean. Staff are absolutely incredible. When my husband asked about having a special dessert (Toto!) prepared for my birthday, they arranged to make it happen on site. We return for our second stay this year in March, 2024, bringing our 7 and 5 year old children along. We were a little apprehensive about doing so as we did not want to ruin the chill vibe for others on the beach but the kids were welcomed with open arms and they loved CocoLaPalm. Prior to our most recent visit, my daughter had a serious medical concern which required some accommodation to our room assignment. I reached out to the reception who were responsive and professional in managing the request. Upon arrival, everything had been arranged to ensure that her medical needs were respected. We absolutely love this gem of a place. It is much more than a hotel, it is a place to make memories and the people are simply outstanding. Many thanks to everyone who made our vacation outstanding! See you all next year!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Dear Melissa,Thank you for this amazing review. We are thrilled that you and your family had an amazing time. Your review will be shared with the team.Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.With thanks

10/10 (非常に良い)

Marie Annick

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A wonderful place to be staff go out of there way for your convenience. The grounds and very well taken care of.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Dear Marie,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate your feedback.Regards

10/10 (非常に良い)

Falco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay would come again
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Falco,Thank you for the 5-star rating. We appreciate you choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

8/10 (良い)

Terrace

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beach front property. Staff was great except during check in as there was an issue that eventually got taken care of but the front desk staff (Hixror) was a bit pushy and didn’t really exhibit proper customer service. But over all great place that was our 5 time there and that mishap will not deter us from going back.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Terrace,Thank you for choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel. We appreciate you taking the time to write this review and it will be shared with the team.Regards

8/10 (良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beach front
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Ann,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

8/10 (良い)

Eugene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 10 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Eugene,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Charley

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is simply amazing. Clean, lovely polite staff, excellent food and the icing on the cake... The beach.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Charley,Thank you for choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel. Appreciate this amazing review and the 5-star rating.With thanks,

10/10 (非常に良い)

Stacey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I always felt safe and the location is perfect.
2024 年 4 月に 9 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Stacey,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Connie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is centrally located on 7 mile beach with many options up the beach for bars and grills. The staff at Coco's are friendly, with fantastic drink and food options at both restaurants on the property. The grounds are clean with a beautiful beach and pool areas.
2024 年 4 月に 9 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Connie,We appreciate your review of your recent stay with us. Thank you for choosing Coco!With thanks

10/10 (非常に良い)

Rodney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have been to Jamaica 5 times and normally we would stay at a BIG all inclusive resort but for some reason I saw this place and decided to give it a chance. From now on and starting with this upcoming fall, we will be staying at the Coco la palm. This rual enchanted cottage right on the beach was everything we had hope for. From the bar and grill to the breakfast and evening dining was nothing short of spectacular. Every single worker at this establishment, were some of the kindest and polite people I’ve ever met. Special recognition to all the maintenance workers, all the servers, From the front desk to the life guards, I felt more comfortable here than I do at home.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Rodney,Thank you for taking the time to write this excellent review. We appreciate the 5-star rating and it will be shared with the team.We appreciate you choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Aaron

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a wonderful spot in Negril. The location on the beach is fantastic. Right in the middle of the best strip of the beach. The property is small and quaint. The garden paths are lush and beautiful. The room was spacious and clean. The grounds are well staffed and maintained. Good value breakfast included. Paddle boards available for free for guests which was a plus. Lots of beach chairs under the shade of some beautiful big trees. Great value for the price point all around.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Aaron,Thank you for this amazing review. This will be shared with the team. Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.With thanks

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place in a great location!
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Thomas,Thank you for the 5-star rating. We appreciate your review.Regards

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 14 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Lisa,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Michelle

2024 年 3 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
Dear Michelle,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

8/10 (良い)

Sara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Some of the staff weren’t very friendly but overall had a nice time. The bugs on the beach were nasty and I came home with legs full of bites. Some warnings about the types of biting bugs and how to prevent behind eaten alive would have been nice.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Sara,Thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that some of the staff were not friendly; this is not our standard and this will be shared with the team.Regards

8/10 (良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Stephen,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Robert Owen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The palm trees ,tropical plants around the beautiful pool & large hot tub along with a spectacular beach ,great food & staff make Cocolapalm a unique place>
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Robert,Thank you for the 5-star rating. Appreciate your review.Regards

8/10 (良い)

Diana、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Quaint and close to beach and staff
2024 年 3 月に 12 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Diana,Thank you for taking the time to write this review. We appreciate you choosing to stay here at the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Dear Debra,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating.Regards

8/10 (良い)

Anke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Dear Anke,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.With thanks

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff, clean property good food wonderful beach
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 5 日)
Dear Christopher,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. We appreciate you taking the time to write this review.Regards

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great central location on the beach. Staff are all very helpful.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Karen,Thank you for the 5-star rating. We appreciate you choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

8/10 (良い)

Barbara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Coco is always our go to. There are lots of repeat customers which makes it busy at times. For first timers, it can be a luttle confusing in figuring out the beach chairs and towels and the whole beach vibe. I would suggest to Coco is upon checkin, they explain a little more of where things are and how things work on the beach.
2024 年 3 月に 15 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Good day Barbara,Thank you for taking the time to write this review. We appreciate your suggestion and will share it with the team.Regards

8/10 (良い)

Carrie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Carrie,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Jamila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very welcoming
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Jamila,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Cecelia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff!
2024 年 3 月に 6 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Cecelia,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel. We appreciate the 5-star rating.Regards

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was immaculate and the staff very professional and friendly.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Jeffrey,Thank you for this amazing review. We appreciate you taking the time to write it.Regards

10/10 (非常に良い)

Yassir、Miami

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Yassir,Thank you for choosing the CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Therese Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 14 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 30 日)
Dear Therese Marie,Thank you for choosing CocoLaPalm Hotel. Appreciate the 5-star.Regards

10/10 (非常に良い)

Deborah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were great
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Dear Deborah,Thank you for the 5-star rating. We appreciate you choosing CocoLaPalm Hotel.Regards

10/10 (非常に良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrific location on the beach. Quiet & clean. We enjoyed our stay it was comfortable too!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Coco Salesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Melissa,Thank you for taking the time to write this review. We are happy that you enjoyed your stay with us.Thank you for the 5-star rating.With thanks